Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre o Logtail, organizadas por categoria.
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Categoria |
Documentação relacionada |
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Conceitos básicos |
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Problemas de heartbeat |
Solucionar problemas de grupo de máquinas do Logtail (cenários de host) |
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Problemas de coleta |
Cenários gerais |
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Cenários com containers |
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Problemas de implantação e gerenciamento |
Cenários gerais |
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Cenários Windows |
Uma mensagem de exceção aparece no log de serviço ao instalar o Logtail em uma instância Windows |
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Cenários com containers |
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Problemas de análise de formato de log |
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Códigos de erro |
Tipos comuns de erro na coleta de dados do Simple Log Service |
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Como solucionar a presença de logs em um LogStore sem configuração do Logtail?
Se você visualizar logs em um LogStore sem ter configurado a coleta via Logtail, provavelmente os dados foram gravados por um dos seguintes caminhos:
Gravação direta por SDK: Um SDK, como o Aliyun Log Java Producer, pode chamar a API
PutLogspara gravar logs diretamente no LogStore, sem necessidade do Logtail. Para confirmar, acesse a página de consulta de logs e verifique o campoMethod. O valorPostLogStoreLogsindica que um SDK, e não o Logtail, gravou o log. Além disso, inspecione o campoUserAgentpara identificar o SDK utilizado, por exemplo,aliyun-log-python-sdk. Antes de consultar esses campos, certifique-se de que a indexação esteja ativada para o LogStore.Múltiplas configurações do Logtail correspondendo ao mesmo arquivo: Quando mais de uma configuração do Logtail coleta o mesmo arquivo de log, o alerta
MULTI_CONFIG_MATCH_ALARMé acionado. Esse comportamento também explica o surgimento de logs sem uma configuração de coleta aparentemente associada. Para obter as etapas de solução de problemas e correção, consulte Use CloudLens to troubleshoot duplicate file configuration issues in iLogtail (MULTI_CONFIG_MATCH_ALARM).