ApsaraDB for SelectDB:Perguntas frequentes

Se a mensagem "Can't connect to MySQL server/connect timed out" surgir ao tentar conectar um cliente a um cluster da sua instância SelectDB, a conexão entre o servidor do cliente e a instância SelectDB pode ter falhado. Caso a instância SelectDB e o servidor do cliente estejam na mesma virtual private cloud (VPC) e região, siga os passos abaixo para solucionar o problema:

1. Execute o comando ping no servidor do cliente para testar a conectividade com o endereço IP da instância SelectDB na VPC. Verifique se há comunicação entre o servidor do cliente e a instância SelectDB. Alternativamente, use o comando telnet para checar a conectividade nas portas de banco de dados 9030 e 8080.

2. Verifique se o endereço IP do servidor do cliente consta na lista de permissões de endereços IP da instância SelectDB. Se não estiver incluído, adicione-o. Para mais detalhes, consulte Configure lista de permissões de endereços IP.

3. Confirme a validade do endereço IP do servidor do cliente cadastrado na lista de permissões da instância SelectDB.

   Em redes corporativas internas, endereços IP mudam frequentemente. O IP obtido pode não ser o atual. Utilize ferramentas como WhatsMyIP para descobrir o endereço real. Consulte WhatsMyIP para mais informações.

Se a instância SelectDB e o servidor do cliente estiverem em VPCs diferentes, realize os passos a seguir para estabelecer conexão via Internet:

1. Solicite um endpoint público para a instância SelectDB. Veja mais em Solicitar ou liberar um endpoint público.

2. Adicione o endereço IP do servidor do cliente à lista de permissões da instância SelectDB. Para instruções detalhadas, acesse Configure lista de permissões de endereços IP.

   Nota

   Em redes corporativas internas, endereços IP mudam frequentemente. O IP obtido pode não ser o atual. Utilize ferramentas como WhatsMyIP para descobrir o endereço real. Consulte WhatsMyIP para mais informações.

3. Conecte-se ao cluster. Consulte Conexão da instância para mais detalhes.

Veja abaixo as causas e soluções possíveis:

• Causa 1: A fonte de dados ou serviço de armazenamento e a instância SelectDB estão em VPCs distintas sem conectividade.

  Solução: Resolva seguindo as instruções em O que fazer se falhar a conexão entre minha instância SelectDB e uma fonte de dados?SelectDB

• Causa 2: O endereço IP da fonte de dados ou serviço de armazenamento não está na lista de permissões da instância SelectDB.

  Solução: Obtenha o IP da fonte ou serviço e adicione-o à lista de permissões da instância SelectDB. Para saber como configurar, veja Configure lista de permissões de endereços IP.

  Nota

  Em redes corporativas internas, endereços IP mudam frequentemente. O IP obtido pode não ser o atual. Utilize ferramentas como WhatsMyIP para descobrir o endereço real. Consulte WhatsMyIP para mais informações.

• Causa 3: O mecanismo de lista de permissões está ativado na fonte de dados (como MySQL) ou no serviço de armazenamento (como Hadoop Distributed File System - HDFS).

  Solução: Obtenha o endereço IP da instância SelectDB e cadastre-o na lista de permissões da fonte de dados ou serviço desejado.

  • Para obter o IP da instância SelectDB na VPC correspondente, siga os procedimentos descritos em Como visualizo os endereços IP na VPC da minha instância ApsaraDB SelectDB?

  • Para descobrir o endereço IP público da instância SelectDB, execute o comando ping no endpoint público da instância SelectDB e capture o IP retornado.

Quando a instância SelectDB e o banco de dados estiverem na mesma VPC e região, verifique se o IP da instância SelectDB está na lista de permissões da fonte de dados e vice-versa. Caso algum esteja ausente, adicione-os às respectivas listas. Consulte Configure lista de permissões de endereços IP para mais informações.

Se a instância SelectDB e a fonte de dados estiverem em VPCs diferentes, escolha uma solução de rede adequada. Em seguida, adicione o IP da instância SelectDB à lista de permissões da fonte de dados e o IP da fonte à lista da instância SelectDB.

No SelectDB, o bloco CIDR IPv4 do vSwitch onde a instância reside corresponde ao bloco CIDR da própria instância. Siga os passos abaixo para obtê-lo:

1. Obtenha o ID do vSwitch da instância.

   1. Faça login no console do SelectDB.

   2. No painel de navegação à esquerda, clique em Instances. Na página exibida, localize sua instância e clique no instance ID.

   3. Na seção Network Information da página Instance Details, visualize o parâmetro vSwitch ID.

2. Obtenha o bloco CIDR IPv4 do vSwitch onde a instância SelectDB está localizada.

   1. Acesse o console da VPC e vá para a página de vSwitch.

   2. Na barra de navegação superior, selecione a mesma região da instância ApsaraDB for SelectDB.

   3. Na caixa de pesquisa da página, especifique o ID do vSwitch desejado e clique no ícone de busca.

   4. Na lista de vSwitches, visualize o IPv4 CIDR block of the required vSwitch.

Confira abaixo as causas e soluções:

• Causa 1: Configurações inadequadas de VPC ou acesso à Internet. Se a aplicação e o cluster estiverem na mesma VPC, conecte-os via rede interna. Caso estejam em VPCs diferentes, solicite um endpoint público para o cluster.

  Solução: Verifique se a aplicação e a instância SelectDB estão na mesma VPC. Se estiverem em VPCs distintas, utilize o endpoint público para conexão. Consulte Solicitar ou liberar um endpoint público para mais detalhes.

• Causa 2: O endereço IP da sua aplicação não está na lista de permissões do cluster.

  Solução: Adicione o IP do servidor da aplicação à lista de permissões da instância SelectDB. Veja mais em Configure lista de permissões de endereços IP.

• Causa 3: O grupo de segurança da instância Elastic Compute Service (ECS) onde a aplicação roda está bloqueando o tráfego de acesso.

  Solução: Configure o grupo de segurança da instância ECS para permitir o tráfego de acesso. Para instruções, consulte Trabalhar com grupos de segurança.

• Causa 4: Sua empresa utiliza um firewall de rede.

  Solução: Modifique as regras do firewall.

• Causa 5: A senha da conta na string de conexão contém caracteres especiais como !@#$%^&*()_+=. Esses caracteres não são reconhecidos durante a conexão, causando falha.

  Solução: Faça o escape dos caracteres especiais na string de conexão usando as seguintes regras:

  !  : %21
  @ : %40
  # : %23
  $ : %24
  % : %25
  ^ : %5e
  & : %26
  * : %2a
  ( : %28
  ) : %29
  _ : %5f
  + : %2b
  = : %3d

  Por exemplo, se a senha for ab@#c, os caracteres escapados na string de conexão serão ab%40%23c.

• Causa 6: Se houver pagamentos pendentes na sua conta, a instância SelectDB será bloqueada e ficará inacessível.

  Solução: Verifique se há pendências financeiras na sua conta Alibaba Cloud. Regularize o pagamento o mais breve possível .

Como leio dados de uma instância SelectDB?

Após conectar-se à sua instância SelectDB, execute a seguinte instrução para verificar o número de nós BE:

SHOW backends;

Após criar uma instância SelectDB, não é necessário gerenciar manualmente os nós BE.

Defina novos delimitadores e atualize o arquivo de dados para evitar conflitos entre os caracteres presentes nos dados e os delimitadores escolhidos.

Zhang San\n,25,Shaanxi
Li Si\n,30,Beijing

Zhang San\t  25  Shaanxi
Li Si\t  30  Beijing