Resolva problemas de conexão causados por falha no DNS - Tair (Redis® OSS-Compatible): Central de Documentação do Alibaba Cloud

Se uma instância ECS não conseguir resolver o endpoint de uma instância Tair (ou Redis open-source edition) devido a um problema no serviço de DNS, a conexão de rede entre as instâncias ECS e Tair será interrompida. Consulte este tópico para resolver esses problemas.

Causas

Problemas de conexão entre uma instância ECS e uma instância Tair podem ocorrer por vários motivos. As mensagens de erro a seguir indicam falha na resolução de nome de host ou endpoint. Ao encontrar uma delas, verifique as configurações do nome de domínio e do servidor DNS.

Name or service not known
UnknownHostException
failed to connect: r-***************.redis.rds.aliyuncs.com could not be resolved

Procedimento

Os passos a seguir usam um ambiente Linux como exemplo.

Verifique se o endpoint do Tair configurado no código da aplicação está correto.

Nota
O endpoint da instância Tair está na seção Endpoint da página de detalhes da instância no console do Tair.

Figura 1. Visualize endpoints: As informações de conexão incluem o tipo de rede (VPC e public access), o tipo de conexão (direct connection endpoint e proxy mode endpoint), o endpoint (por exemplo, r-8vb***.redis.zhangbei.rds.aliyuncs.com) e o número da porta (o padrão é 6379). Sempre use o endpoint para conectar-se à instância, pois o endereço IP subjacente pode mudar durante manutenções.
Certifique-se de que a instância ECS esteja configurada com o servidor DNS correto. Para obter instruções detalhadas, consulte O que fazer se uma instância Linux falhar ao resolver nomes de domínio?.
Opcional: Caso os passos anteriores não resolvam o problema, use uma solução alternativa temporária.

Adicione o mapeamento do endereço IP do nome de domínio da instância Tair ao arquivo /etc/hosts. Em seguida, consulte o documento Fluxo de solução de problemas de conexão do Tair para descartar outras possíveis causas.

Importante
Tenha cuidado ao editar arquivos de sistema como /etc/hosts ou resolv.conf. Essa modificação no arquivo /etc/hosts é uma solução temporária e falhará se o endereço IP da instância Tair mudar.