Resolver problemas de conexão causados por falha no DNS - Tair (Redis® OSS-Compatible): Central de Documentação do Alibaba Cloud

Se uma instância ECS não conseguir resolver o endpoint de uma instância Tair (ou Redis open-source edition) devido a um problema no service de DNS, a conexão de rede entre as instâncias ECS e Tair será interrompida. Consulte este artigo para resolver esses problemas.

Causas

Problemas de conexão entre uma instância ECS e uma instância Tair podem ocorrer por diversos motivos. As mensagens de erro a seguir indicam falha na resolução de nome de host ou endpoint. Ao encontrar uma delas, verifique as configurações de nome de domínio e servidor DNS.

Name or service not known
UnknownHostException
failed to connect: r-***************.redis.rds.aliyuncs.com could not be resolved

Procedimento

Os passos a seguir usam um ambiente Linux como exemplo.

Verifique se o endpoint do Tair configurado no código da sua aplicação está correto.

Nota
O endpoint da sua instância Tair está disponível na seção Endpoint da página de detalhes da instância no console do Tair.

Figura 1. Visualizar endpoints: as informações de conexão incluem o tipo de rede (VPC e acesso público), o tipo de conexão (endpoint de conexão direta e endpoint do modo proxy), o endpoint (por exemplo, r-8vb***.redis.zhangbei.rds.aliyuncs.com) e o número da porta (o padrão é 6379). Sempre use o endpoint para se conectar à instância, pois o endereço IP subjacente pode mudar durante manutenções.
Certifique-se de que a instância ECS esteja configurada com o servidor DNS correto. Para obter instruções detalhadas, consulte O que fazer se uma instância Linux falhar ao resolver nomes de domínio?.
Opcional: Caso os passos anteriores não resolvam o problema, use uma solução alternativa temporária.

Adicione o mapeamento do endereço IP referente ao nome de domínio da instância Tair ao arquivo /etc/hosts. Em seguida, consulte o documento Tair connection troubleshooting workflow para descartar outras possíveis causas.

Importante
Tenha cuidado ao editar arquivos de sistema como /etc/hosts ou resolv.conf. Esta modificação no arquivo /etc/hosts é uma solução temporária e falhará se o endereço IP da instância Tair for alterado.