Managed Service for OpenTelemetry:Contatos

Criar um contato

1. Faça login no console do Managed Service for OpenTelemetry.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Alert Management > Notification Objects. Na aba Contacts, clique em Create Contact.

3. Na caixa de diálogo Create Contact, defina os parâmetros e clique em Confirm.

   Parâmetro	Descrição
   Name	Nome do contato.
   Phone Number	Número de telefone do contato para envio de notificações de alerta por chamada ou mensagem de texto. Nota Notificações por chamada exigem um número de celular verificado. Para mais informações, consulte Verificar um número de celular.
   Email	Endereço de e-mail do contato para envio de notificações de alerta.
   Contact Group	Grupo ao qual o contato pertence. Para criar um grupo de contatos, consulte Grupos de contatos.
   Notification Fallback Method	Método alternativo usado quando uma notificação telefônica falha. Defina um padrão global na aba Contacts. Para detalhes, consulte Configuração padrão de contatos.
   User ID	ID do usuário em ferramentas de mensagens instantâneas como DingTalk, Lark ou WeCom. Insira este ID para mencionar o contato com @ nas notificações de alerta. Obrigatório para menções com @ no Lark e WeCom, mas opcional no DingTalk.

   Importante

   • É obrigatório informar um número de telefone ou endereço de e-mail. Cada número de telefone e endereço de e-mail deve ser exclusivo por contato.

   • Esta versão do recurso Contatos não permite criar chatbots do DingTalk. Para criar um chatbot do DingTalk, acesse a aba DingTalk/Lark/WeCom. Para mais informações, consulte Chatbot do DingTalk. Chatbots do DingTalk criados em versões anteriores permanecem funcionais.

Verificar um número de celular

Notificações por chamada exigem um número de celular verificado.

1. Na aba Contacts, verifique números de celular individualmente ou em lote.

   • Para verificar um único número de celular, clique em Not Verified ao lado do número de telefone.

   • Para verificar vários números de celular, selecione os contatos e clique em Verify Mobile Numbers.

   Nota

   O sistema envia uma mensagem de texto de verificação para cada contato selecionado.

2. Abra o link de verificação recebido por mensagem de texto em um navegador.

3. Na página de verificação, confirme o número de celular e clique em Verification.

Configuração padrão de contatos

Configure um método alternativo padrão para notificações telefônicas com falha.

1. Na aba Contacts, escolha More Operations > Contact Default Configuration.

2. Na caixa de diálogo, selecione um método alternativo de notificação e clique em Confirm.

   Os métodos alternativos disponíveis são Do not resend, Redial once e Send text message notification.

Gerenciar contatos

Localize, edite ou exclua contatos na aba Contacts:

• Editar um contato: Na coluna Actions do contato, clique em Edit. Modifique as informações na caixa de diálogo e clique em Confirm.

• Excluir um único contato: Na coluna Actions do contato, clique em Delete. Clique em Confirm na caixa de diálogo.

• Excluir vários contatos: Selecione os contatos, clique em Batch Delete e clique em Confirm na caixa de diálogo de confirmação.