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OpenSearch:Crie um robô inteligente de perguntas e respostas em três etapas

Última atualização: Oct 31, 2026

O OpenSearch LLM-Based Conversational Search Edition oferece uma solução completa e pronta para uso de geração aumentada por recuperação (RAG). Ele suporta a importação rápida de dados em uma ampla variedade de formatos e permite criar serviços de busca conversacional multimodal cujas respostas incluem texto, links e imagens. Você pode criar um robô inteligente de perguntas e respostas em apenas três etapas.

Visão geral do procedimento

  1. Create an instance: Antes de usar o OpenSearch LLM-Based Conversational Search Edition, você deve adquirir e criar uma instância.

  2. Import knowledge base data: Após importar os dados da base de conhecimento da sua empresa, você pode visualizar os documentos importados no console. Neste ponto, você construiu uma base de conhecimento empresarial dedicada.

  3. Test Q&A: Você pode inserir perguntas relacionadas à empresa na caixa de diálogo para testar rapidamente o desempenho de perguntas e respostas da base de conhecimento. O modelo localiza informações relevantes na base de conhecimento e gera respostas com base nessas informações. Agora você implementou o recurso de perguntas e respostas da base de conhecimento empresarial no console. Para suportar perguntas e respostas da base de conhecimento empresarial em seu negócio, basta integrar as operações correspondentes da API do OpenSearch aos seus sistemas empresariais. Ao criar diferentes tipos de bases de conhecimento, você também pode suportar uma ampla variedade de cenários, como documentação inteligente, orientação de compras de e-commerce e perguntas e respostas educacionais.

Etapa 1: Criar uma instância do OpenSearch LLM-Based Conversational Search Edition

  1. Faça login no OpenSearch LLM-Based Conversational Search Edition console.

  2. Na lista suspensa de edição do produto no canto superior esquerdo da página, mude para OpenSearch LLM-Based Conversational Search Edition.

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  3. Na página Instances, clique em Create Instance.

  4. Na página de compra, defina Service Edition como LLM-Based Conversational Search Edition, configure as outras definições conforme os requisitos do seu negócio e siga as instruções na tela para concluir a compra.

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    Nota

    Para mais informações sobre cobrança, consulte Billing.

  5. Após concluir a compra, retorne ao console. Na página da lista de instâncias, localize a instância desejada e clique em Manage na coluna Actions. Em seguida, escolha Configuration Center > Data Configuration. O progresso da atualização do esquema de dados é exibido na parte superior da página. Você só poderá usar a instância após a conclusão da atualização do esquema de dados.

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Etapa 2: Importar dados da base de conhecimento

  1. Na página da lista de instâncias, localize a instância desejada e clique em Manage na coluna Actions.

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  2. Na página de detalhes da instância, escolha Configuration Center > Data Configuration no painel de navegação à esquerda. O LLM-Based Conversational Search Edition suporta o upload de arquivos locais da base de conhecimento, bem como a importação de conteúdo de sites e páginas da web. Este exemplo descreve como importar dados a partir de um link de página da web. Para mais informações sobre outros tipos de dados, consulte Import data.

  3. Clique em Web Page URL Import. No painel que aparece à direita, clique na aba Web Page Import, insira a URL que deseja carregar no campo de endereço e clique em Import.

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    Nota

    Link de exemplo:

    https://www.alibabacloud.com/help/open-search/product-overview/what-is-opensearch

    https://www.alibabacloud.com/help/open-search/product-overview/select-an-opensearch-edition

    https://www.alibabacloud.com/help/open-search/product-overview/benefits

    https://www.alibabacloud.com/help/open-search/product-overview/scenarios

  4. Após a importação, você pode verificar o status dos dados na seção Data Query na parte inferior da página. Quando a coluna Status exibir Completed, a importação de dados estará completa.

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Etapa 3: Testar perguntas e respostas

No painel de navegação à esquerda, clique em Q&A Test para testar rapidamente o desempenho de perguntas e respostas da base de conhecimento. No lado direito da página, você pode ajustar os parâmetros de perguntas e respostas conforme suas necessidades ou manter as configurações padrão. Insira perguntas relacionadas à empresa na caixa de diálogo. O modelo localiza informações relevantes na base de conhecimento e gera respostas com base nessas informações. Para mais informações sobre a configuração de parâmetros, consulte Q&A Test.

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Próximos passos

Agora você implementou o recurso de perguntas e respostas da base de conhecimento empresarial no console. Para suportar perguntas e respostas da base de conhecimento empresarial em seu negócio, basta integrar as operações correspondentes da API do OpenSearch aos seus sistemas empresariais. Ao criar diferentes tipos de bases de conhecimento, você também pode suportar uma ampla variedade de cenários, como documentação inteligente, orientação de compras de e-commerce e perguntas e respostas educacionais.