O Mobile Analysis Service combina rastreamento automatizado e computação em tempo real para consolidar os comportamentos dos usuários em um aplicativo. O serviço organiza esses comportamentos em sequência cronológica (com base no horário do cliente) para formar trajetórias de comportamento do usuário. A visualização da trajetória permite compreender o caminho de operação percorrido pelo usuário no aplicativo, como o momento de inicialização, as páginas visitadas e as operações executadas em cada página.
A análise de trajetória exibe o percurso comportamental de um usuário específico durante um determinado período. Cada nó da trajetória apresenta informações relacionadas ao comportamento conforme o tipo de rastreamento, incluindo horário da ocorrência, plataforma, versão do sistema, canal, dispositivo (modelo) e ação específica. Consulte a trajetória de comportamento do usuário por ID de usuário ou ID de dispositivo.
Visualizar relatório de análise de trajetória
Siga as etapas abaixo para visualizar o relatório de análise de trajetória:
Faça login no console mPaaS e navegue até a aba Mobile Analysis Service > Custom analysis > Trajectory analysis no painel de navegação à esquerda.
Na página de análise de trajetória, selecione a dimensão de consulta (User ID/Device ID), insira o ID do usuário ou do dispositivo, especifique o intervalo de tempo e clique em Query trajectory analysis para visualizar o resultado da trajetória correspondente.
Os resultados da análise carregam 10 trajetórias por vez. Clique em Visualize more trajectory na parte inferior para carregar as próximas 10 trajetórias. Todos os resultados aparecem em uma única página. Se houver muito conteúdo, role a página com o mouse para visualizar o gráfico completo da trajetória.
O Mobile Analysis Service permite traduzir endereços de página em aliases personalizados mediante configuração de páginas (consulte Configuração de página). Assim, no gráfico de trajetória de comportamento, as páginas com aliases configurados exibem o alias em vez do endereço original.
Cada nó da trajetória apresenta descrições de comportamento diferentes, dependendo do tipo de rastreamento:
Rastreamento ativo de usuário/dispositivo: registra a inicialização do aplicativo.
Rastreamento automático de página: registra a abertura de uma página.
Rastreamento automático de clique: registra cliques em controles dentro de uma página.
Logs de rastreamento relacionados
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Log de rastreamento ativo de dispositivo/usuário
Campos principais: identificador de log
reportActive(17º campo)Exemplo:
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Log de rastreamento automático de página
Campos principais: identificador de log
auto_openPage(10º campo), ID da página atual (17º campo)Exemplo:
2020-07-05 12:30:33.007,ip=117.xx.xx.128^country= China ^province=Shanghai^city=Shanghai^district=,2020-07-05 12:30:32:902,84EFA9A281942_IOS-default,2.4.01,2,Wo4BWJSmXjoDAOGmjiPm1HdH,AD2B567B-B0F9-4A78-A1C5-FFFCEDB2975B,13681855793,auto_openPage,-,SHM_H5WebViewController|SHM_H5WebViewController__Wo4BWJSmXjoDAOGmjiPm1HdH__NCTFKzA_,-,NCTFMp8,//SHM_H5WebViewController,-,SHM_H5WebViewController,2,autotrack,c,-,1278,NCTFMp8,referSpm=^respond=83565^openpagetime=2020-07-05 12:30:31:625^staytime=1278,-,1278,Wo4BWJSmXjoDAOGmjiPm1HdH,-,SHM_H5WebViewController__Wo4BWJSmXjoDAOGmjiPm1HdH__NCTFMp8_,SHM_H5WebViewController,SHM_H5WebViewController,https://__bridge_loaded__/|flash,A93ac1e3a7d2c9d60bbe895acabea8bf9,1000,iPhone 6S Plus,13.3,LTE|China Mobile,-,-,follow_system_zh-Hans-CN,-,-,-,-,VoiceOver=0^TimeZone=Asia/Shanghai,-,1242*2208,-,298,- -
Log de rastreamento automático de clique
Campos principais: identificador de log
auto_click(10º campo), ID do controle clicado (17º campo)Exemplo:
2020-07-05 12:30:33.023,ip=223.xx.xx.231^country=China^province=Shanghai^city= Shanghai^district=,2020-06-25 12:27:44:106,84EFA9A281942_ANDROID-default,2.0.55,2,460001605536199|865611032563288,d5e39965-2def-45d3-8f61-44efdbb0fea6,13501677084,auto_click,-,MyWalletAct|MyWalletAct__W/OMuBtMJZ4DAMBf8XDfluoI__NBfkkVv_,ActivityApplicationStub,-,//com.app.shanghai.metro.ui.mine.wallet.MyWalletAct/LinearLayout[0]:-/FrameLayout[0]:-/TextView[0]:tvLeftTitle|-1,-,tvLeftTitle,2,autotrack,c,-,-,-,header=D-AM,-,-,W/OMuBtMJZ4DAMBf8XDfluoI,-,-,com.app.shanghai.metro.ui.activities.H5ActivitiesActivity,com.app.shanghai.metro.ui.mine.wallet.MyWalletAct,com.app.shanghai.metro.ui.mine.wallet.MyWalletAct|tvLeftTitle,A5473178d535a5eff6c8ebf3425d4d2f8,1000,1711-A01,7.1.1,LTE|cmnet,-,-,-,20190424130858,8,1401,3602,romVersion=v076^brand=360,-,1920x1080,main,171