No console de campanhas, pesquise, visualize, edite ou exclua campanhas em uma unidade de campanha.
No console de campanhas, pesquise, visualize, edite, copie ou exclua campanhas em uma unidade de campanha.
Pesquisar uma campanha
Pesquise campanhas por status, tipo ou palavra-chave no nome ou ID.
Nos campos de pesquisa no canto superior direito da página do console de campanhas, selecione o status e o tipo da campanha ou insira uma palavra-chave do nome ou ID.
Clique em Search. O console atualiza a exibição para mostrar apenas as campanhas correspondentes a todas as condições especificadas.
Visualizar a lista de campanhas
Na página Campaign Management, em Campaign Unit List, clique em no nome de uma unidade de campanha para abrir o respectivo console.
O console exibe um cartão por campanha, ordenado por data de criação em ordem decrescente. Cada cartão apresenta as seguintes informações:
Campaign Name
Marketing Type
Start Time
End Time
Campaign Status
Os status das campanhas são Pending, Published e Unpublished.
Estão disponíveis os seguintes status:
-
Pending Publication: A campanha ainda não foi publicada. Este status inclui os seguintes substatus:
Pending (Not expired): A campanha está pendente e não expirou.
Pending (Expired): A campanha tem publicação pendente, mas já expirou. Nesse estado, é possível editar, excluir e publicar a campanha. Ao excluir uma campanha, o sistema retém seus dados para análise estatística.
-
Published: A campanha foi publicada e está ativa. É possível cancelar a publicação de uma campanha publicada. Este status inclui dois substatus:
Published (Not started): A campanha está publicada, mas ainda não começou.
Published (Started): A campanha está publicada e já começou.
-
Offline: A campanha está offline. Este status inclui os seguintes substatus:
Unpublished (Not expired): A campanha teve a publicação cancelada e não expirou.
Offline (Expired): A campanha está offline e expirou. Não é possível reativar uma campanha offline, independentemente de ter expirado ou não.
Visualizar detalhes da campanha
Os cartões de campanha exibem apenas um resumo. Para ver as informações completas, abra a página Campaign Details.
Clique em View no cartão da campanha para abrir a página Campaign Details.
Editar uma campanha
Para editar as informações da campanha, siga estas etapas:
Somente campanhas com status Pending podem ser editadas.
Clique em Edit no cartão da campanha para abrir a página Modify Campaign.
Modifique as informações da campanha. Para mais detalhes, consulte Criar uma campanha.
Publicar ou cancelar a publicação de uma campanha
Publicar uma campanha
Campanhas recém-criadas ficam inativas por padrão. Para ativar uma campanha, clique em Publish no respectivo cartão.
A publicação só é permitida para campanhas com status Pending.
Se a campanha não tiver expirado: Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK.
Se a campanha tiver expirado: Na caixa de diálogo, clique em OK para abrir a página Modify Campaign. Modifique o período de validade antes de publicar a campanha.
Antes de publicar uma campanha expirada, modifique o período de validade.
Cancelar a publicação de uma campanha
Para desativar uma campanha publicada dentro do período de validade, clique em Unpublish no cartão da campanha.
O cancelamento da publicação aplica-se apenas a campanhas com status Published. O sistema cancela automaticamente a publicação quando a campanha atinge o horário de término.
Copiar uma campanha
Para criar campanhas rapidamente, use o CDP para copiar uma campanha de marketing existente e modificar suas informações. É possível copiar campanhas em qualquer status.
Clique em no ícone de mais (∙∙∙) no cartão da campanha e selecione Copy no menu exibido. A campanha copiada é criada como rascunho e deve ser enviada antes da publicação.
A campanha copiada herda todos os dados da original, exceto o nome.
Excluir uma campanha
Para excluir uma campanha:
Clique em no ícone de mais (∙∙∙) no cartão da campanha e selecione Delete no menu exibido.
Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK.
A exclusão só é permitida para campanhas com status Pending. Após a exclusão, o sistema retém os dados da campanha para estatísticas de desempenho e análise.