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Mobile Platform as a Service:Regras de cálculo de indicadores

Última atualização: Jun 28, 2026

As tabelas a seguir listam as regras de rastreamento e cálculo de todos os indicadores básicos exibidos nos relatórios de análise básica. A disponibilidade total ou parcial desses indicadores depende da configuração do seu workspace.

Importante

Para indicadores sensíveis ao tempo, o valor considera o momento em que o servidor recebe os logs reportados.

Visão geral dos dados

Painel em tempo real

Indicador

Rastreamento

Regra de cálculo

Distinto ou não

Tempo real ou não

Inicializações

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Quantidade total de vezes que os usuários iniciam o aplicativo, incluindo inicialização a frio e situações em que o sistema traz a atividade do app para o primeiro plano.

Não distinto

Tempo real

Usuários ativos

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Total de IDs de dispositivo distintos que fazem login no aplicativo dentro de um período específico.

Distinto

Tempo real

Contas ativas

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Soma de IDs de usuário distintos utilizados para fazer login no aplicativo durante um período determinado.

Distinto

Tempo real

Tendência histórica

Indicador

Rastreamento

Regra de cálculo

Distinto ou não

Tempo real ou não

Inicializações

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Quantidade total de vezes que os usuários iniciam o aplicativo, incluindo inicialização a frio e situações em que o sistema traz a atividade do app para o primeiro plano.

Não distinto

Não é tempo real

Usuários ativos

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Total de IDs de dispositivo distintos que fazem login no aplicativo dentro de um período específico.

Distinto

Não é tempo real

Usuários acumulados

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Total de usuários que visitaram o app após sua conexão com o Mobile Analysis Service, ou seja, o total de IDs de dispositivo distintos.

Distinto

Não é tempo real

Novos usuários

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Novos IDs de dispositivo distintos que fazem login no aplicativo em um período específico.

Distinto

Não é tempo real

Contas ativas

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Soma de IDs de usuário distintos utilizados para fazer login no aplicativo durante um período determinado.

Distinto

Não é tempo real

Contas acumuladas

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Total de IDs de usuário distintos usados para login no app após a conexão com o Mobile Analysis Service.

Distinto

Não é tempo real

Análise básica

Análise de comportamento

Indicador

Rastreamento

Regra de cálculo

Distinto ou não

Tempo real ou não

Horas ativas dos usuários

Rastreamento de backend

O horário ativo de um usuário baseia-se no momento em que ele começa a usar o app. O cálculo subtrai a duração em backend do horário de reporte do log. Os períodos ativos seguem blocos de duas horas a partir das 0:00, como 2:00~4:00 da manhã.

Por exemplo, se um usuário iniciar o app às 7:55 e ele for para segundo plano às 8:05, o horário ativo registrado será das 6:00 às 8:00.

Não distinto

Não é tempo real

Engajamento diário do usuário: duração/dia

Rastreamento de backend

Duração total (em segundos) de uso do app pelos usuários dividida pela contagem distinta de IDs de usuário.

O rastreamento de backend registra sempre que a página do app aparece em primeiro plano e calcula o tempo acumulado de uso com base nesses registros.

Distinto

Não é tempo real

Canais de baixe

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Os três principais canais pelos quais os usuários baixam o app, agregados pelo campo de canal com base no rastreamento ativo de dispositivos. Múltiplos downloads do mesmo canal pelo mesmo usuário contam apenas uma vez.

Por exemplo, se um usuário baixar o app uma vez pelo Canal C1 e duas vezes pelo Canal C2, tanto C1 quanto C2 serão contabilizados apenas uma vez.

Distinto

Tempo real

Velocidade de inicialização

Rastreamento de desempenho

Tempo médio de inicialização para a primeira vez e para as demais vezes, em segundos. A primeira inicialização refere-se à abertura do app logo após a instalação; as subsequentes referem-se à reabertura do app após a primeira execução e saída.

Não aplicável

Tempo real

Tráfego da página

Rastreamento automatizado de página

Indica a origem e o destino de uma página específica. Com base nos campos pid e refer, são exibidas todas as páginas de origem e suas respectivas proporções em relação ao total, bem como todas as páginas seguintes e suas proporções correspondentes.

Não distinto

Não é tempo real

Usuários por região

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

As cinco regiões com mais usuários do app (deduplicados), agregadas pelo campo de região com base no rastreamento ativo de dispositivos. Também é exibida a proporção de usuários de cada uma dessas regiões em relação ao total. No mapa da China, aparecem as cinco principais províncias; no mapa mundial, os cinco principais países.

Por exemplo, no mapa da China, se um usuário fizer login duas vezes na Província A pela manhã e uma vez na Província B à noite, ambas serão contabilizadas apenas uma vez.

Distinto

Tempo real

Análise de retenção

Indicador

Rastreamento

Regra de cálculo

Distinto ou não

Tempo real ou não

Taxa de retenção

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Refere-se ao número de novos usuários que retornaram nos 7 dias seguintes à sua primeira visita ao app em um determinado dia, dividido pelo total de novos usuários desse dia. Os dados são apresentados em gráfico de linhas.

Por exemplo, se o total de novos usuários no dia T for N, aqueles que fizeram login novamente no dia T+1 somam M1, e os que retornaram no dia T+7 somam M7. Assim, a taxa de retenção para T+1 é M1/N e para T+7 é M7/N.

Distinto

Não é tempo real

Análise de página

Indicador

Rastreamento

Regra de cálculo

Distinto ou não

Tempo real ou não

Número de usuários

Rastreamento automatizado de página

Conta os dispositivos (deduplicados por ID de dispositivo) que visitam a página atual.

Distinto

Não é tempo real

Número de contas

Rastreamento automatizado de página

Conta os usuários (deduplicados por ID de usuário) que visitam a página atual.

Distinto

Não é tempo real

PV

Rastreamento automatizado de página

Total de visualizações da página atual.

Não distinto

Não é tempo real

Taxa de saída

Rastreamento automatizado de página

Taxa de saída = (total de PVs não deduplicados na página atual - PVs não deduplicados tendo a página atual como origem) / total de PVs na página atual

Não distinto

Não é tempo real

Tempo na página

Rastreamento automatizado de página

Tempo total gasto na página atual dividido pelo total de PVs dessa mesma página.

Não distinto

Não é tempo real

Análise de dispositivo

Indicador

Rastreamento

Regra de cálculo

Distinto ou não

Tempo real ou não

Inicializações

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Quantidade total de vezes que os usuários iniciam o app, segmentada por modelo de dispositivo. Inclui inicialização a frio e casos em que o sistema traz a atividade do app para o primeiro plano.

Não distinto

Não é tempo real

Usuários ativos

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Total de IDs de dispositivo distintos que fazem login no app em um período específico, agrupado por modelo de dispositivo.

Distinto

Não é tempo real

Novos usuários

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Novos IDs de dispositivo distintos que fazem login no app em um período específico, segmentados por modelo de dispositivo.

Distinto

Não é tempo real

Contas ativas

Rastreamento ativo de dispositivo/usuário

Soma de IDs de usuário distintos usados para login no app durante um período determinado, classificados por modelo de dispositivo.

Distinto

Não é tempo real