O diagnóstico do cliente consiste em obter os logs de diagnóstico gravados pelo cliente a partir do servidor e, em seguida, diagnosticar problemas no cliente com base nesses logs.
É possível gravar logs de diagnóstico em pontos-chave do cliente. Quando ocorrem problemas em produção, emita instruções de diagnóstico para os usuários no console para coletar os logs e solucionar o problema. A função de diagnóstico do cliente permite a coleta de logs por meio dos seguintes canais: Visão geral do Mobile Sync ServiceVisão geral do Mobile Sync Service ou Visão geral do Message Push ServiceVisão geral do Message Push Service.
Estrutura de princípios
O console envia instruções de diagnóstico de log conforme os diferentes canais disponíveis (Mobile Sync Service ou Message Push Service). Após receber as instruções, o cliente reporta o log de diagnóstico ao gateway de logs. Quando o arquivo de diagnóstico é reportado com sucesso, ele fica disponível para download no console. A estrutura básica funciona da seguinte forma:
Integração e uso
Para integrar e utilizar a função de diagnóstico do cliente em clientes Android, consulte Diagnóstico do cliente Android; para integrar e utilizar essa função em clientes iOS, consulte Adicionar SDK do iOS e Usar SDK do iOS.
Instruções
Leia o conteúdo em inglês para compreender O QUE precisa ser comunicado
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Preserve toda a formatação markdown, blocos de código, links e imagens exatamente como estão
Tags xref (
<a data-tag="xref" ...>texto</a>) — preserve a TAG INTEIRA com todos os atributos na ordem e caixa originais, traduza APENAS o texto visível entre > eAplique todas as regras específicas do idioma rigorosamente
Aplique as regras de stopwords com tolerância zero
Use o modo imperativo em etapas numeradas e listas de procedimentos
Garanta a consistência terminológica — o mesmo termo deve ter a mesma tradução em todo o documento
Varie os inícios de frase em listas e tabelas — nenhum iniciador deve se repetir mais de 3 vezes
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