Express Connect:Billing FAQ

Alterações nos itens faturáveis

A Alibaba Cloud ajustou os itens faturáveis do Express Connect da seguinte forma:

• Eliminamos a taxa de instalação inicial de USD 1.500 para portas, facilitando a migração de serviços para a cloud.

• Ampliamos a cota gratuita de VBR para suportar topologias de rede mais complexas.

• A transferência de dados de entrada é ilimitada e gratuita; o faturamento incide apenas sobre a transferência de dados de saída utilizada, reduzindo os custos de transferência de dados da sua conexão.

Reembolsos de taxas de instalação inicial

Não. Essa taxa não é reembolsável.

Por que a fatura deste mês inclui a taxa de recurso do Express Connect (assinatura), que não aparecia em meses anteriores?

Provavelmente você ativou a renovação automática. Com ela ativa, o sistema renova a instância automaticamente antes do vencimento, gerando um item de fatura correspondente à taxa de recurso do Express Connect (assinatura). Para visualize ou desativar a renovação automática, consulte Renewal management.

Promoções para transferência de dados de saída

Sim. Após ativar o faturamento para transferência de dados de saída, cada conta da Alibaba Cloud (conta primária) tem direito a uma cota mensal gratuita de 50 TB para transferência de dados de saída. Essa promoção é válida até 31 de dezembro de 2026. A partir de 1º de janeiro de 2027, a cota gratuita deixará de estar disponível e a transferência de dados de saída passará a ser cobrada pelas tarifas padrão.

Provisionamento de recursos para conexões hospedadas

A Alibaba Cloud disponibiliza um novo product para parceiros: a porta compartilhada. Esse recurso substitui o método anterior de envio de VBRs entre contas para os usuários finais. Agora, os parceiros enviam portas compartilhadas entre contas, que passam a pertencer aos usuários finais.

Reembolsos de assinaturas de VBR

Após ativar a taxa de tráfego de saída, você pode abrir um chamado junto à Alibaba Cloud para solicitar o reembolso da taxa da instância VBR referente ao período posterior à data de ativação.

Por exemplo, se você pagou antecipadamente por uma assinatura de VBR até 31 de dezembro de 2021 e ativou o faturamento de transferência de dados de saída em 1º de agosto de 2021, é possível solicitar o reembolso da taxa de assinatura referente ao período de 1º de agosto de 2021 a 31 de dezembro de 2021.

Especificações de portas compartilhadas

Os parceiros podem adquirir portas compartilhadas com as seguintes especificações: 50 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 300 Mbps, 400 Mbps, 500 Mbps e 1 Gbps. Para solicitar portas com velocidade superior a 1 Gbps, entre em contato com seu gerente de negócios.

Faturamento para conexões hospedadas existentes

Para usuários que se conectaram à Alibaba Cloud por meio de uma conexão hospedada de parceiro antes de 1º de setembro de 2021, a Alibaba Cloud disponibiliza ao parceiro um recurso de conversão com um clique. O parceiro pode converter os recursos sem interromper as operações.

Após a conversão, o sistema adiciona uma porta compartilhada à sua conta da Alibaba Cloud e reassocia o VBR da porta compartilhada do parceiro à nova porta em sua conta.

ProductCode para itens faturáveis

Chame a operação de API QueryCommodityList para consultar uma lista de produtos com base em um código de produto. O Express Connect envolve dois valores de ProductCode, sendo necessário realizar duas consultas separadas:

1. Execute a operação com ProductCode defina como expressconnect.

2. Execute a operação novamente com ProductCode defina como pconn.

Como desativar ou liberar uma porta física?

Antes de desativar ou liberar uma porta física, verifique e libere os recursos que dependem dela na seguinte ordem:

1. Localize os VBRs criados com base na porta física, identifique os recursos criados a partir desses VBRs — como conexões VBR-to-VPC, conexões de VBR no Cloud Enterprise Network (CEN) e a associação entre o VBR e o Edge Cloud Router (ECR) — e exclua esses recursos.

2. Exclua as instâncias de VBR criadas na porta física.

3. Encerre e exclua a porta física.

Para mais detalhes, consulte Unsubscription and refund.

Palavras-chave: não renovação, liberação, manter configuração, Cloud Enterprise Network, conexão VBR, desassociar

Como visualize o prazo de vencimento de um circuito Express Connect?

Visualize o prazo de vencimento na coluna Billing Information da porta física desejada.

Palavras-chave: prazo de vencimento, data de renovação.