Um cluster do EMR entra no estado de Atraso quando o saldo da sua conta (incluindo vouchers e dinheiro) não cobre as taxas faturadas na hora anterior. Recarregue sua conta imediatamente para evitar interrupção do serviço ou perda de dados.
Pagamentos em atraso em um cluster não afetam outros clusters. Por exemplo, se um cluster com pagamento conforme o uso estiver com pagamento em atraso, os clusters por assinatura que não expiraram continuam funcionando normalmente.
Impacto dos pagamentos em atraso
O impacto depende do método de faturamento.
| Método de faturamento | O que acontece |
|---|---|
| Assinatura | Os clusters por assinatura existentes permanecem disponíveis durante o período de atraso. O sistema bloqueia operações que geram taxas, como compra de novos recursos ou renovação de assinaturas. |
| Pagamento conforme o uso | O sistema notifica você por SMS ou e-mail quando o saldo fica abaixo de zero. Seus clusters permanecem disponíveis e as taxas continuam sendo deduzidas por até 24 horas após o saldo ficar negativo. Após 24 horas, o sistema suspende os clusters e interrompe a dedução de taxas. Para impactos em recursos ECS, consulte Pagamentos em atraso. |
Se um cluster por assinatura expirar sem renovação, o sistema o suspende no momento da expiração. Consulte Política de renovação .
Limitações para pagamentos em atraso
As restrições abaixo se aplicam a clusters com pagamento conforme o uso. A contagem começa quando seu saldo fica negativo.
|
Tempo desde que o saldo ficou negativo |
Restrições |
|
Até 24 horas |
A maioria das operações de O&M permanece disponível, exceto aquelas que geram taxas, como scale out e upgrade de configurações de nó. O envio de tarefas pode ser afetado porque instâncias ECS podem ser liberadas durante esse período. |
|
Até 15 dias |
Operações disponíveis: exportar configurações de serviço, visualizar informações do cluster e visualizar histórico de operações. O envio de tarefas pode ser afetado porque instâncias ECS podem ser liberadas durante esse período. |
|
15–60 dias |
Operações permitidas: exportar configurações de serviço, visualizar informações do cluster e visualizar histórico de operações. O sistema bloqueia o envio de tarefas. |
|
Após 60 dias |
Todas as operações de O&M ficam indisponíveis. Os seguintes dados são excluídos permanentemente e não podem ser recuperados: dados de negócios do usuário, logs visíveis e dados de status, além de dados de configuração do produto. |
Verifique seu valor em atraso
Faça logon no console Despesas e Custos.
Na página Account Overview, visualize o valor em atraso.