Direct Mail:Credit rating rules

O Direct Mail atribui uma classificação de crédito a cada conta com base na qualidade da entrega de e-mails. Essa classificação determina sua cota diária de envios.

Regras de classificação de crédito

O Direct Mail ajusta automaticamente sua classificação de crédito conforme a qualidade da entrega dos e-mails, considerando especificamente a taxa de entrega, a taxa de endereços inválidos e a taxa de spam.

Classificação de crédito

Cada conta Alibaba Cloud recebe uma classificação de crédito inicial baseada na reputação geral da conta. A classificação inicial mínima é o Nível 2 (2.000 e-mails/dia) e a máxima é o Nível 16 (10.000.000 de e-mails/dia).

Visualize o status da sua conta, a classificação de crédito, a cota diária e a cota mensal na página Visão Geral do console Direct Mail.

Classificações de crédito e cotas diárias:

Regras de upgrade e downgrade

O Direct Mail avalia a qualidade da entrega a cada 1 ou 2 minutos e atualiza automaticamente sua classificação de crédito para um nível superior ou inferior.

Mecanismo de upgrade automático:

• Os upgrades automáticos geralmente têm limite no Nível 8, permitindo no máximo um upgrade por dia. O sistema não ultrapassa nenhum limite de classificação de crédito definido por você.

• O upgrade ocorre ao enviar mais de 300 e-mails, utilizar acima de 70% da cota diária e manter: taxa de endereços inválidos < 5%, taxa de spam < 2,5% e taxa de sucesso > 92%. A taxa de spam inclui rejeições e denúncias de spam.

Mecanismo de downgrade automático:

• O downgrade acontece quando há envios em pelo menos três dias por semana, com média superior a 300 e-mails diários, e qualquer uma das seguintes condições é atendida: taxa de endereços inválidos > 9%, taxa de spam > 10% ou taxa de sucesso < 65%.

• Se uma conta no Nível 1 sofrer downgrade, a Alibaba Cloud restringe o envio de e-mails dessa conta.