Após o envio de uma mensagem, use o console do Chat App Message Service para consultar detalhes sobre mensagens enviadas e recebidas, relatórios de status e envios em massa. Este tópico descreve como visualizar essas informações no console do Chat App Message Service.
Consultar lista de mensagens
Este recurso tem três abas: Message List, Batch Sending e Pending/Failed. Filtre os resultados em cada uma delas.
Faça login no console do Chat App Message Service.
No painel de navegação à esquerda, no menu Instant Message, selecione Instant Message e clique em nome da conta de envio.
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Na página Send Account Details, clique em Message List e defina os critérios de filtro para obter as informações desejadas.
A página tem três abas: Message List, Batch Sending e Pending/Failed. Os filtros disponíveis incluem Business Number, List Type e Batch ID. A tabela de resultados apresenta colunas como Batch ID, Message Type e Message Template.
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Os seguintes filtros estão disponíveis em cada aba:
Message List: exibe mensagens enviadas e recebidas. Filtre os dados por Business Number, List Type, Batch ID, User Phone Number, Template Code e Time Range.
Batch Sending: filtre os dados por Business Number e Time Range.
Pending/Failed: filtre os dados por Business Number e Time Range.
NotaO intervalo de tempo não pode abranger vários meses.