O WhatsApp Marketing Messages Lite (MML) é uma categoria otimizada de mensagens de marketing lançada em 1º de abril de 2025. O MML otimiza automaticamente a entrega e o engajamento para melhorar a qualidade das mensagens e os resultados dos negócios.
Principais recursos das mensagens MML
Rastreamento de eventos: monitore quando as mensagens de marketing levam os usuários a executar ações no aplicativo, como compras ou buscas.
Taxa de entrega aprimorada: as mensagens MML alcançam taxas de entrega iguais ou superiores às das mensagens de marketing padrão.
Registre-se no MML
Antes de enviar mensagens MML, registre-se no MML seguindo estas etapas:
Faça login no Chat App Message Service console.
No painel de navegação à esquerda, escolha Instant Message > WhatsApp e selecione um Sending Account Name.
Na página de detalhes do canal, clique em WABA Management no painel de navegação à esquerda.
Na coluna Actions, clique em MML Authorization.
Siga as instruções na tela do pop-up para concluir a autorização.
Após o registro, envie mensagens MML para todos os países e regiões compatíveis.
A partir de 1º de abril de 2025, o registro no MML autoriza automaticamente todas as Contas do WhatsApp Business (WABAs) vinculadas ao seu Meta Business Manager a enviar mensagens MML.
Disponibilidade e requisitos
Até 1º de abril de 2025, o MML está disponível apenas no Brasil, México, Índia, Indonésia, Chile, Peru, Singapore e Hong Kong (China). A partir dessa data, o recurso passa a ser compatível com todos os países e regiões onde as mensagens do WhatsApp Business estão disponíveis.
Antes de 1º de abril de 2025, sua empresa deve estar registrada em um dos países ou regiões listados para se inscrever no MML. O envio de mensagens MML é permitido apenas para usuários nessas localidades. Mensagens enviadas para outras regiões são convertidas automaticamente em mensagens de marketing padrão.
A partir de 1º de maio de 2025, o registro no MML será obrigatório para criar novos modelos de marketing no Chat App Message Service.
Desde 1º de julho de 2025, o registro no MML é necessário para enviar mensagens de marketing por meio do Chat App Message Service.
Nenhuma etapa adicional é necessária. Envie mensagens MML chamando as message sending APIs existentes.
As tarifas das mensagens MML estão listadas em Pricing.