すべてのプロダクト
Search

このプロダクト

    Elastic Desktop Service:月額サブスクリプション

    ドキュメントセンター

    Elastic Desktop Service:月額サブスクリプション

    最終更新日:Jul 02, 2026

    Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise は、月額サブスクリプションと従量課金の課金方法をサポートしています。月額サブスクリプションは前払い方式で、従業員専用のワークステーションなど、長期間の利用に適しています。

    課金

    コンピューティングプラン

    月額サブスクリプションでは、以下のコンピューティングプランが提供されます。

    • 月額利用時間制限付きプラン

      • 120 時間/月

      • 250 時間/月

      • 360 時間/月

    • 使用量無制限の月額プラン

    課金ルール

    課金サイクル

    リソースは、週単位、月単位、または年単位で課金されます。

    利用可能な課金サイクルは仕様によって異なります。コンソール上のオプションが優先されます。

    決済サイクル

    決済サイクルは、クラウドコンピューターのコンピューティングリソースのサブスクリプション期間 (UTC+8) です。リソースを作成または更新したときに開始され、有効期限が切れた翌日の 00:00:00 (UTC+8) に終了します。

    たとえば、2020年11月20日 15:20 にクラウドコンピューターを1か月間購入した場合、そのクラウドコンピューターのサブスクリプションは 2020年12月21日 00:00:00 に有効期限が切れます。

    課金例

    時間制限プラン

    無制限プラン

    課金計算式：

    • コンピューティングリソース

      • プラン内使用量 (前払い)

        コスト = 月額プラン料金 × 月数

      • 超過使用量 (従量課金)

        コスト = 従量課金の時間単価 × 実行時間

    • ストレージリソース (前払い)

      コスト = GiB/月あたりのストレージ料金 × 容量 × 月数

    購入詳細：

    • インスタンスタイプ：4 vCPU / 8 GiB メモリ

    • コンピューティングプラン：120 時間/月

    • システムディスク：80 GiB

    • データディスク：100 GiB

    • 期間：2 か月

    コンピューティング使用量：

    • 1 か月目：

      • プラン内使用量：110 時間使用 (プラン時間を完全に消費せず)。

    • 2 か月目：

      • プラン内使用量：120 時間すべてを消費。

      • 超過使用量：プラン時間を消費後、クラウドコンピューターはさらに 25 時間実行されました。

    コスト計算：

    # Prepaid cost

Compute cost
= Monthly plan price × Number of months
= 15.80 × 2
= 31.60 (USD)

Storage cost
= Storage price per GiB/month × Capacity × Number of months
= 0.051 × (80 + 100) × 2
= 18.36 (USD)

Total prepaid cost
= Compute cost + Storage cost
= 31.60 + 18.36
= 49.96 (USD)

# Pay-as-you-go cost

Compute cost (overage)
= Pay-as-you-go hourly price × Running hours
= 0.148 × 25
= 3.7 (USD)

    課金計算式：

    • コンピューティングリソース (前払い)

      コスト = 月額プラン料金 × 月数

    • ストレージリソース (前払い)

      コスト = GiB/月あたりのストレージ料金 × 容量 × 月数

    購入詳細：

    • インスタンスタイプ：4 vCPU / 8 GiB メモリ

    • コンピューティングプラン：無制限時間

    • システムディスク：80 GiB

    • データディスク：100 GiB

    • 期間：2 か月

    コスト計算：

    Compute cost
= Monthly plan price × Number of months
= 53.30 × 2
= 106.60 (USD)

Storage cost
= Storage price per GiB/month × Capacity × Number of months
= 0.051 × (80 + 100) × 2
= 18.36 (USD)

Total cost
= Compute cost + Storage cost
= 106.60 + 18.36
= 124.96 (USD)

    使用制限

    サブスクリプションの有効期限が切れる前にクラウドコンピューターをリリースすることはできません。

    シャットダウンと休止状態

    • 月額サブスクリプション (時間制限付き) のクラウドコンピューターの場合、クラウドコンピューターがシャットダウンまたは休止状態の間は、月間の利用可能時間は消費されません。利用可能時間を節約するために、使用していないときはクラウドコンピューターをシャットダウンまたは休止状態にしてください。

    • 月額サブスクリプション (時間無制限) のクラウドコンピューターの場合、シャットダウン後もコンピューティングリソースとストレージリソースは引き続き課金されます。

    帯域幅と月次消費上限の課金ルール

    時間制限プランの帯域幅課金：

    月額サブスクリプションの時間制限プラン (120 時間/月プランなど) では、含まれる時間はクラウドコンピューターが電源オンで実行中の時間のみを考慮します。シャットダウンまたは休止状態では時間は消費されません。

    ただし、固定帯域幅課金のプレミアム帯域幅プランをクラウドコンピューターにバインドしている場合、その帯域幅リソースは、クラウドコンピューターの電源がオンかオフかに関わらず、存在する限り継続的に課金されます。帯域幅の課金を停止するには、プレミアム帯域幅プランに関連付けられている Elastic IP (EIP) を手動でリリースする必要があります。

    月次消費上限：

    月次消費上限は、コンピューティングリソース料金にのみ適用されます。ストレージリソース (システムディスクとデータディスク) は消費上限の対象外であり、実際の容量と期間に基づいて別途課金されます。

    クーポン適用とプロモーション価格に関する注意点

    クーポン制限：

    • プレミアム四半期パッケージは、クーポン割引をサポートしていません。

    プロモーション価格の明確化：

    • プロモーションオファーは通常、プロモーション期間全体の合計コストを指し、月額単価ではありません。実際の価格は、購入ページにリアルタイムで表示される価格に従います。

    トライアルプランと有料プラン：

    • 有料プランには無料使用時間は含まれません。トライアル期間が終了した後は、標準のプラン価格に従って購入する必要があります。

    有効期限切れの影響

    サブスクリプションのクラウドコンピューターは、サブスクリプション期間の終了時に有効期限が切れます。

    期間

    説明

    購入時から有効期限切れ後 15 日まで。

    クラウドコンピューターはアクティブで、正常に使用できます。この期間中、クラウドコンピューターをリリースすることはできません。

    有効期限切れ後 16 日から 30 日まで。

    クラウドコンピューターは Expired 状態になります。データは保持されますが、クラウドコンピューターは使用できません。起動、停止、再起動、接続はサポートされていません。

    クラウドコンピューターを引き続き使用するには、サブスクリプションを更新してください。

    有効期限切れ後 31 日以降。

    クラウドコンピューターは自動的にリリースされます。すべてのデータとスナップショットは完全に削除され、復元できません。

    警告

    コンソールまたはテキストメッセージで有効期限のリマインダーが届きます。30 日が経過すると、すべてのリソースとデータは完全に削除されます。損失を防ぐため、速やかに更新し、重要なデータをバックアップしてください。

    月額利用時間超過ポリシーの変更

    時間制限付きサブスクリプションのクラウドコンピューターの場合、月間の利用可能時間がなくなった後の動作を制御するために、超過ポリシーを設定します。

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > クラウドコンピューター を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. [クラウドコンピューター] ページで、次のいずれかの操作を実行します。

      • 単一リソース：対象のクラウドコンピューターを見つけ、More 列の Actions をクリックし、Change Exhaustion Policy を選択します。

      • 複数リソース：対象のクラウドコンピューターを選択し、リストの下部にある More > Change Exhaustion Policy を選択します。

    5. Exhaustion Policy ダイアログボックスで、次のいずれかのポリシーを選択し、OK をクリックします。

      • Automatically Start Billing (Pay-as-you-go)：利用可能時間が使い果たされた後、その月の残りの期間は従量課金で継続利用が課金されます。

      • Automatically Stop/Hibernate：利用可能時間が使い果たされた後、クラウドコンピューターはシャットダウンまたは休止状態になります。再起動した場合、その月の残りの期間は従量課金で利用が課金されます。

      • Shut Down and Switch to Maintenance Mode：利用可能時間が使い果たされた後、クラウドコンピューターはシャットダウンし、メンテナンス中モードに入ります。コンソールでこのモードを無効にするまで、エンドユーザーはクラウドコンピューターにアクセスできません。次の月次サイクルの開始時に、メンテナンス中モードは自動的に無効になります。

    更新

    サブスクリプションの有効期限切れによるデータ損失や業務中断を防ぐため、クラウドコンピューターを速やかに更新してください。

    クラウドコンピューターの更新

    クラウドコンピューターのサブスクリプションは、次のいずれかの方法で更新します。

    • 手動更新: サブスクリプションのクラウドコンピューターは、有効期限切れから 30 日後にリリースされます。リリースされる前にいつでも更新できます。

    • 自動更新：システムが自動的にサブスクリプションを更新し、更新忘れによるリリースを防ぎます。

    自動更新

    自動更新は、更新忘れによるリソースのリリースを防ぎます。

    ルール

    • 自動更新を有効にすると、有効期限日の 3 日前に、システムが更新料金の自動引き落としを試みます。Alibaba Cloud アカウントに十分な残高があることを確認してください。自動支払いが失敗した場合、システムから メールで更新通知が送信されます。有効期限切れ時にクラウドコンピューターがリリースされないように、これらのメッセージをご確認ください。

    • 自動更新がトリガーされる前に手動でサブスクリプションを更新した場合、システムはそのサイクルで再度自動更新を実行しません。

    有効化方法

    自動更新は、次のいずれかの方法で有効にできます。

    • クラウドコンピューターの作成時に自動更新を有効にする。詳細については、クラウドコンピューターの作成 をご参照ください。

      • 月額サブスクリプションの課金方法を選択し、サブスクリプション期間が 1 か月以上の場合、必要に応じて Enable Auto-renewal スイッチをオンにできます。

      • 自動更新期間はサブスクリプション期間と一致します。たとえば、2 か月のサブスクリプションは 2 か月間自動更新されます。

    • 自動更新を有効にした後、コンソールの上部メニューバーから Price>Renewal を選択し、Renewal ページで自動更新期間を変更できます。

    手順

    Renewal ページで自動更新を有効にするには：

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 上部のナビゲーションバーで、Price にカーソルを合わせ、Renewal をクリックします。

    3. Renewal ページで、有効期限、プロダクト、リージョンでフィルターします。

    4. [手動更新] タブで、必要に応じて次のいずれかの操作を実行します。

      説明

      自動更新は、Running 状態で、有効期限まで 1 日以上あるクラウドコンピューターでのみ利用できます。

      • 単一リソース：自動更新を有効にしたいクラウドコンピューターを見つけ、[操作] 列の Actions をクリックします。

      • 複数リソース：自動更新を有効にしたい複数のクラウドコンピューターを選択し、リストの下部にある [自動更新を有効にする] をクリックします。

    5. [自動更新を有効にする] ダイアログボックスで、自動更新期間を選択し、[自動更新を有効にする] をクリックします。

    有効にした後、Auto-renewal タブでクラウドコンピューターを見つけ、自動更新の表示、変更、またはキャンセルを行います。期間を変更するには、Auto-renewal タブでクラウドコンピューターを見つけ、[操作] 列の Actions をクリックし、プロンプトに従って新しい更新期間を選択します。

    API 更新パラメーターと一般的な失敗原因

    API を使用してクラウドコンピューターを更新する場合、次の主要なパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

    パラメーター

    値

    説明

    AutoPay

    true / false

    注文を自動支払いするかどうか

    Period

    1

    更新期間の数量

    PeriodUnit

    Month

    課金期間の単位

    ResourceType

    DesktopMonthPackage

    月額サブスクリプションのリソースタイプ

    DesktopId.1

    {instance ID}

    更新するクラウドコンピューターのインスタンス ID

    注文キャンセルの一般的な原因：

    • 支払方法の残高不足。

    • 注文が 7 日以上未払いのままで、自動的にキャンセルされた。

    • セキュリティシステムによるリスクコントロールの遮断。

    トラブルシューティングのヒント：

    • 未払い注文リストを確認してください。既存の未払い注文が新しい注文の作成を妨げる可能性があります。新しい更新を試みる前に、保留中の注文をキャンセルまたは完了してください。

    • chargeType invalid エラーを受け取った場合は、ResourceType と PeriodUnit パラメーターがインスタンスの現在の課金モデルと一致していることを確認してください。

    手動更新

    選択したリージョンの [クラウドコンピューター] ページで、サブスクリプションのクラウドコンピューターを手動で更新します。

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > クラウドコンピューター を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. [クラウドコンピューター] ページで、次のいずれかの操作を実行します。

      • 単一リソース：更新したいクラウドコンピューターを見つけ、Renew 列の Actions をクリックします。

      • 複数リソース：更新したい最大 100 台のクラウドコンピューターを選択し、リストの下部にある More > Renew を選択します。

    5. Renew Cloud Computer ページで、To-be-renewed Cloud Computer セクションの情報を確認し、更新期間を選択します。

    6. (オプション) 有効期限が切れそうな プレミアム帯域幅プラン も更新するには、Simultaneously renew premium bandwidth plans that are about to expire を選択し、To-be-renewed Premium Bandwidth Plan リストから プレミアム帯域幅プラン を選択します。

      重要

      Simultaneously renew premium bandwidth plans that are about to expire を選択した後、To-be-renewed Premium Bandwidth Plan リストから特定の プレミアム帯域幅プラン を選択する必要があります。選択しない場合、プランは更新されません。

    7. クラウドコンピューターと プレミアム帯域幅プラン の新しい有効期限と料金を確認し、[注文の確認] をクリックします。

    8. プロンプトに従って支払いを完了します。

    更新と新規購入の違いは何ですか？誤って新規購入してしまった場合の対処法は？

    更新と新規購入を区別することが重要です。

    • Renewal は、既存のクラウドコンピューターインスタンスのサブスクリプション期間を延長し、すべてのデータと構成を保持します。[クラウドコンピューター] ページの Actions > Renew メニューからアクセスします。

    • 新規購入 は、元のデータを一切含まない、まったく新しい独立したクラウドコンピューターインスタンスを作成します。標準の購入フローからアクセスします。

    誤って更新ではなく新規購入してしまった場合：

    1. 新しく購入したインスタンスを解約します。詳細は 解約と返金 をご参照ください。

    2. 元のインスタンスで更新を実行します。

    説明

    Personal Edition のクラウドコンピューターが有効期限切れでリリースされた後、そのデータは保持できません。新しく購入したインスタンスは、元のインスタンスからデータを自動的に継承しません。元のインスタンスが期限切れになる前に、データを速やかにバックアップするか、カスタムイメージを介して移行することを推奨します。

    関連する プレミアム帯域幅プラン の更新

    クラウドコンピューターの オフィスネットワーク に有効期限が切れそうなサブスクリプションの プレミアム帯域幅プラン がある場合、プレミアム帯域幅プラン を同時に更新できます。ルール：

    • サブスクリプションの プレミアム帯域幅プラン が単一のクラウドコンピューターに関連付けられている場合、プレミアム帯域幅プラン の更新期間はクラウドコンピューターの新しい有効期限と一致します。

    • 月額サブスクリプションの プレミアム帯域幅プラン が複数のクラウドコンピューターにバインドされている場合、プレミアム帯域幅プラン の更新期間はオフィスネットワーク内の最新のクラウドコンピューターの有効期限と同期します。

    例：オフィスネットワーク A は、プラン A という名前のサブスクリプション プレミアム帯域幅プラン を使用しています。この オフィスネットワーク には 2 つのサブスクリプションクラウドコンピューターが含まれています。更新後、クラウドコンピューター 1 は 2023年4月26日 に、クラウドコンピューター 2 は 2023年5月1日 に有効期限が切れます。この場合、プレミアム帯域幅プラン プラン A も 2023年5月1日 に有効期限が切れるように更新されます。

    コンピュータープール の更新

    サブスクリプション課金方法で コンピュータープール を作成すると、設定した数量とサブスクリプション期間に基づいて、システムは対応する数のサブスクリプションクラウドコンピューターを自動的に作成します。コンピュータープール は、以下の更新方法をサポートしています。

    • 手動更新：サブスクリプションの コンピュータープール 内のクラウドコンピューターは、有効期限が切れてから 30 日後にリリースされます。リリースされる前であれば、いつでも更新できます。

    • 自動更新：システムが自動的に コンピュータープール のサブスクリプションを更新し、更新忘れによるリリースを防ぎます。

    自動更新

    コンピュータープール の作成時に自動更新を有効にできます。詳細については、クラウドコンピューターの作成 をご参照ください。

    説明

    自動更新期間はサブスクリプション期間と一致します。たとえば、2 か月のサブスクリプションは 2 か月間自動更新されます。

    手動更新

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > Shared Cloud Computer を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. Shared Cloud Computer ページで、更新したいサブスクリプション コンピュータープール を見つけ、Renew 列の Actions をクリックします。

    5. 表示されたページで、Renewal Duration を選択し、必要に応じて Enable Auto-renewal を選択します。

    6. 構成料金を確認し、[注文の確認] をクリックして、プロンプトに従って支払いを完了します。

    課金方法の変更

    無制限プランから時間制限プランへの変更

    前提条件

    • クラウドコンピューターは、次のいずれかの仕様である必要があります。

      • 4 vCPU、8 GiB メモリ

      • 8 vCPU、16 GiB メモリ

    • クラウドコンピューターは Running または Stopped 状態であること。

    手順

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > クラウドコンピューター を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. [クラウドコンピューター] ページで、課金方法を変更したいクラウドコンピューターを見つけ、More 列の Actions をクリックし、Switch Billing Method を選択します。

      説明

      複数のクラウドコンピューター (一度に最大 20 台) を選択し、ページ下部の More をクリックし、Switch Billing Method を選択して、一括で変更することもできます。

    5. Switch Billing Method パネルで、New Billing Method を Monthly Subscription に設定し、コンピューティングプランを選択してから、Switch Billing Method をクリックします。

      説明

      選択したコンピューティングプランの利用可能時間が早期に使い果たされた場合、クラウドコンピューターは実行を継続します。これを防ぐには、[クラウドコンピューターの月間実行時間が事前に使い果たされた場合、システムは自動的にクラウドコンピューターを停止または休止させます] を選択します。

    6. Note ダイアログボックスで、返金情報を確認し、OK をクリックします。

    無制限プランから従量課金への変更

    無制限プランのサブスクリプションクラウドコンピューターを従量課金に変更できます。データと使用量に影響はありません。

    説明

    コンピュータープール の課金方法は変更できません。

    変更時の返金

    サブスクリプションの有効期限が切れる前に従量課金に切り替えた場合、返金が行われます。ルール：

    • 返金は返金クォータを消費します。月間返金クォータを超過した場合、翌月の初日にクォータがリセットされるまで、それ以上の返金は受けられません。消費された返金クォータは、クラウドコンピューターの vCPU 数と現在の課金サイクルの残り時間に基づいて計算されます。返金単位は 1 vCPU × 1 時間 です。

      例えば、4 vCPU のクラウドコンピューターを 6 か月間購入し、3 か月後に従量課金に切り替えた場合、消費される返金クォータは 4 × 3 × 30 × 24 = 8,640 (vCPU × hours) となります。詳細については、「リソースのサブスクリプション解約に関するルール」をご参照ください。

    • 現金での支払いのみが元の支払方法に返金されます。クーポンは返還されません。

    • まだ有効になっていない更新注文は全額返金されます。有効な注文は一部返金されます。

    変更後の課金

    月額サブスクリプションに戻すことができます。クラウドコンピューターは新規購入として請求され、初回購入割引は適用されなくなります。クラウドコンピューターの料金については、プロダクト料金ページをご参照ください。

    前提条件

    • 残りの月間返金可能 vCPU 時間クォータが、この変更で消費される量を超えている必要があります。確認するには、Estimated Refund パネルの Switch Billing Method フィールドにカーソルを合わせます。

    • クラウドコンピューターは Running または Stopped 状態であること。

    • クラウドコンピューターに未払いの注文が存在しないこと。変更前に未払いの注文を完了またはキャンセルしてください。

    手順

    1. [EDS エンタープライズコンソール]にログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > クラウドコンピューター を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. [クラウドコンピューター] ページで、課金方法を変更したいクラウドコンピューターを見つけ、More 列の Actions をクリックし、Switch Billing Method を選択します。

      説明

      複数のクラウドコンピューター (一度に最大 20 台) を選択し、ページ下部の More をクリックし、Switch Billing Method を選択して、一括で変更することもできます。

    5. Switch Billing Method パネルで、Switch Billing Method を Pay-as-you-go に設定し、見積返金額を確認してから、Switch Billing Method をクリックします。

    6. Confirm Change ダイアログボックスで、返金情報を再度確認し、OK をクリックします。

    時間制限プランから無制限プランへの変更

    120、250、または 360 時間/月のプランを無制限プランに変更できます。

    前提条件

    クラウドコンピューターは Running または Stopped 状態であること。

    手順

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > クラウドコンピューター を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. [クラウドコンピューター] ページで、課金方法を変更したいクラウドコンピューターを見つけ、More 列の Actions をクリックし、Switch Billing Method を選択します。

      説明

      複数のクラウドコンピューター (一度に最大 20 台) を選択し、ページ下部の More をクリックし、Switch Billing Method を選択して、一括で変更することもできます。

    5. Switch Billing Method パネルで、New Billing Method を Monthly Subscription に設定し、Unlimited コンピューティングプランと特定のサブスクリプション期間を選択してから、OK をクリックします。

    6. Note ダイアログボックスで、返金情報を確認し、OK をクリックします。

    時間制限プランから従量課金への変更

    120、250、または 360 時間/月のプランを従量課金に変更できます。

    前提条件

    クラウドコンピューターは Running または Stopped 状態であること。

    手順

    1. EDS エンタープライズコンソールにログインします。

    2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Resource Management > クラウドコンピューター を選択します。

    3. 上部のナビゲーションバーで、リージョンを選択します。

    4. [クラウドコンピューター] ページで、課金方法を変更したいクラウドコンピューターを見つけ、More 列の Actions をクリックし、Switch Billing Method を選択します。

      説明

      複数のクラウドコンピューター (一度に最大 20 台) を選択し、ページ下部の More をクリックし、Switch Billing Method を選択して、一括で変更することもできます。

    5. Switch Billing Method パネルで、Switch Billing Method を Pay-as-you-go に設定し、OK をクリックします。

    課金サイクル変更の制限

    サブスクリプション期間が終了すると、システムはインスタンスを自動的にシャットダウンまたは休止状態にします。自動従量課金ポリシーが設定されていない限り、自動的に従量課金に切り替わることはありません。

    解約と返金

    注意事項

    • 現金での支払いのみが返金されます。クーポン額は返金されません。

    • 適用される法律、規制、または製品の利用規約に違反した場合、返金は利用できません。

    • 解約する前に、リソース情報、解約条件、および返金額を確認してください。

    • リソースの解約ルール。