EDS Enterprise Edition の課金に関するよくある質問です。
目次
利用可能なクラウドコンピューターの仕様はどのようなものがあり、料金はどのように決定されますか？
クラウドコンピューターの仕様は、クラウドコンピューターに割り当てられる計算リソース（vCPU、メモリ、GPU）を定義します。EDS Enterprise Edition では、Enterprise Office、High-frequency Office、Graphics Workstation Basic、Graphics Workstation Standard、Graphics Workstation Enhanced など、さまざまなユースケースに対応した複数の仕様ファミリーを提供しています。各ファミリーには、異なる vCPU、メモリ、GPU メモリの組み合わせを持つ 1 つ以上の構成が含まれます。料金はリージョン、仕様、および適用中のプロモーションによって異なります。リスト価格については、料金ページをご確認ください。
計算リソースに加えて、ストレージリソース（システムディスクおよびデータディスク）にも料金が発生します。EDS Enterprise Edition では、オプションの付加価値サービス (VAS) も提供しています。詳細については、「課金概要」をご参照ください。
EDS Enterprise Edition はどのような課金方法をサポートしていますか。それらの間で切り替えられますか。
EDS Enterprise Edition は、以下の課金方法をサポートしています。
課金方法 | 切り替え先 | 切り替え方法 |
月額サブスクリプション（時間制限あり） | 該当なし | 該当なし |
月額サブスクリプション（時間制限なし） |
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従量課金 |
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シャットダウンまたは休止状態後のクラウドコンピューターの課金方法はどのようになりますか？
シャットダウンまたは休止状態による課金への影響は、購入方法によって異なります。
従量課金：シャットダウンまたは休止状態後、リソースは以下のように課金されます。
計算リソース（vCPU、メモリ、GPU）：シャットダウンまたは休止状態後、料金の発生は停止します。
ストレージ（システムディスク、データディスク）：クラウドコンピューターが実行中かどうかに関係なく、作成時からリリース時まで毎時課金されます。ストレージの課金を停止するには、クラウドコンピューターまたはそのディスクをリリースしてください。
基本帯域幅：無料で、データ転送料金は発生しません。
月額サブスクリプション（時間制限なし）：サブスクリプションは固定期間分を前払いしているため、シャットダウン後も計算およびストレージリソースの課金が継続されます。
月額サブスクリプション（時間制限あり。例：月間 120 時間または 250 時間）：クラウドコンピューターがシャットダウンまたは休止状態の間は、月間利用可能時間が消費されません。使用しない際はクラウドコンピューターをシャットダウンまたは休止状態にして、利用可能時間を節約してください。月間の利用時間が使い切られた後も引き続き使用すると、追加で従量課金が発生し、クラウドコンピューターをシャットダウンすると停止します。
アカウントに支払い遅延がある場合でも、クラウドコンピューターは引き続き使用できますか？
ご利用のアカウントの合計残高（クーポンを含む）が未払金額を下回ると、システムはアカウントに支払い遅延があると判断します。
支払い遅延があっても、月額サブスクリプション（プリペイド）のクラウドコンピューターには影響しませんが、従量課金（ポストペイド）のクラウドコンピューターには影響します。
ユーザーセンターで支払い遅延を確認できます。
アカウントに支払い遅延がある場合、ご利用のクラウドコンピューターはExpired状態になります。データは保持されますが、クラウドコンピューターは使用できなくなります。クラウドコンピューターの起動、停止、再起動、接続ができなくなります。サービスを再開するには、期限切れから30日以内にアカウントにチャージする必要があります。それ以外の場合、31日目以降、システムが自動的にクラウドコンピューターのリソースをリリースします。
一度クラウドコンピューターがリリースされると、そのデータおよびスナップショットは削除され、復元できません。
支払い遅延により AD Connector が利用できなくなると、関連付けられたオフィスネットワーク内のすべてのクラウドコンピューターも利用できなくなります。
アカウント残高が少なくなった際に通知は届きますか？
ご利用のアカウントの利用可能残高（アカウント残高、クーポン、その他のクレジットを含む）が未決済の請求額を下回ると、アカウントは支払い遅延とみなされます。
通知ルール：
低残高アラート
従量課金のクラウドコンピューターの場合、料金は毎時（UTC + 08:00）に精算されます。各精算サイクル後に利用可能残高が設定されたアラートのしきい値を下回ると、低残高のメール通知が届きます。
クラウドコンピューターのリリース通知
クラウドコンピューターが期限切れまたは支払い遅延によりリリースされた場合、Alibaba Cloud からメール通知が送信されます。
サブスクリプションベースのプレミアム帯域幅プランの登録を解除するにはどうすればよいですか？
サブスクリプションベースのプレミアム帯域幅プランは、現在登録解除をサポートしていません。