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最終更新日:Dec 08, 2025

オンプレミスデバイスからクライアントにログインし、クラウドコンピューターに接続すると、オンプレミスデバイスの周辺機器をクラウドコンピューター上で使用できます。周辺機器には、オーディオ/ビデオデバイス、ストレージデバイス、プリンターなどがあります。クラウドコンピューターで周辺機器を使用するには、特定の前提条件を満たす必要があります。このトピックでは、サポートされている周辺機器、使用要件、およびポリシー構成要件の概要について説明します。

周辺機器を使用するための要件

クラウドコンピューターで周辺機器を使用するには、次の表に示す要件を満たす必要があります。一般的に、次の表の要件は上から下への優先順位となります。周辺機器で問題が発生した場合は、表の下から上の項目順に確認することで、問題を切り分けることができます。

環境

ディメンション

要件

影響範囲

影響を受ける周辺機器

コントロールレイヤー

全体的な権限

クラウドコンピューターポリシーの [USB リダイレクト] スイッチがオンになっているか、周辺機器のホワイトリストが追加されている。

ポリシーに関連付けられているすべてのクラウドコンピューター

すべての USB 周辺機器

デバイスタイプ粒度の権限

クラウドコンピューターポリシーにおける Web カメラ、書画カメラ、ADB、またはプリンターのリダイレクトモードが [拒否] 以外のオプションに設定されている。

対応する種類の周辺機器

周辺機器粒度のカスタムルール

クラウドコンピューターポリシーの特定の周辺機器に対するカスタムルールで、リダイレクトモードが正しいタイプに設定されている。

カスタムルールで指定された特定の周辺機器

オンプレミスレイヤー

(デスクトップクライアント使用時のみ適用)

環境サポート

UsbDk がインストールされている。

オンプレミスコンピューターで実行されている Windows クライアントから接続されたクラウドコンピューター

すべての USB 周辺機器

オンプレミスデバイスの権限

[管理者として周辺機器サービスを実行することを許可] スイッチがオンになっている。

オンプレミスコンピューターで実行されている macOS クライアントから接続されたクラウドコンピューター

すべての USB 周辺機器

機能サポート

USB ポートまたは Bluetooth 機能が利用可能である。

オンプレミスコンピューターで実行されているクライアントから接続されたクラウドコンピューター

対応する接続方法を使用する周辺機器

接続ステータス

周辺機器が USB ケーブルまたは Bluetooth を介して Alibaba Cloud Workspace ハードウェアターミナルまたは Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスコンピューターに接続されている。

ターミナルレイヤー

周辺機器粒度の権限

ハードウェアターミナルまたはソフトウェアクライアントの周辺機器設定モジュールで、対応する周辺機器のスイッチがオンになっており、リダイレクトモードが正しく指定されている。

クライアントから接続されたクラウドコンピューター

特定の周辺機器

イメージレイヤー

クラウドコンピューター内の周辺機器接続ステータス

Alibaba Cloud Manager の [デバイスとプリンター] モジュールにおける対応する周辺機器のステータスが [接続済み] になっている。

現在のクラウドコンピューター

特定の周辺機器

クラウドコンピューター内のドライバーステータス

対応する周辺機器のドライバーがクラウドコンピューターにインストールされている。

現在のクラウドコンピューター

USB リダイレクトモードの周辺機器

周辺機器の種類に応じたポリシー構成要件

周辺機器のコントロールポリシーはクラウドコンピューターポリシーに含まれており、管理者がコンソールで作成および維持する必要があります。周辺機器の種類によって、クラウドコンピューターポリシーにおける周辺機器関連のポリシー構成要件は異なります。詳細については、次の表をご参照ください。

周辺機器の種類

USB リダイレクト 1

対応する種類の周辺機器のリダイレクトモード

カスタムルールにおける特定の周辺機器のリダイレクトモード

ローカルディスクマッピング

ネットワークリダイレクト

UKey

有効

N/A

USB リダイレクト

条件付きで有効 2

N/A

手描きタブレット

N/A

N/A

無効

N/A

N/A

バーコードスキャナー

N/A

N/A

無効

N/A

N/A

Web カメラ

N/A

デバイスリダイレクト

N/A

N/A

N/A

プリンター

有効

デバイスリダイレクト

N/A

N/A

N/A

USB スキャナー

有効

N/A

USB リダイレクト

N/A

N/A

ネットワークスキャナー

N/A

N/A

N/A

N/A

有効

通常のストレージデバイス

N/A

N/A

N/A

有効

N/A

暗号化ストレージデバイス

有効

N/A

USB リダイレクト

有効

N/A

ネットワークインターフェイスカード

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

ADB デバイス

N/A

デバイスリダイレクト

N/A

N/A

有効

書画カメラ

N/A

デバイスリダイレクト

N/A

N/A

N/A

光学ドライブ

有効

N/A

USB リダイレクト

有効

N/A

シリアルデバイス

有効

デバイスリダイレクト

N/A

N/A

N/A

オーディオデバイス

N/A

N/A

無効

N/A

N/A

ゲームコントローラー

N/A

N/A

無効

N/A

N/A

マウス

N/A

N/A

無効

N/A

N/A

キーボード

N/A

N/A

無効

N/A

N/A

その他の種類の USB デバイス

有効

N/A

USB リダイレクト

N/A

N/A

補足事項:

  1. クラウドコンピューターポリシーの USB リダイレクトは、グローバルに有効にするか、周辺機器ホワイトリストを追加して特定の USB デバイスに対して有効にすることができます。詳細については、ストレージデバイスの設定をご参照ください。

  2. CD-ROM ストレージを持つ UKey デバイスの場合、USB リダイレクトをグローバルに有効にする場合は、ローカルディスクマッピングを有効にする必要があります。周辺機器ホワイトリストを使用して特定の USB デバイスに対して USB リダイレクトを有効にする場合は、このステップを実行する必要はありません。

対応リダイレクトポリシー

次の表は、さまざまな種類の Alibaba Cloud Workspace クライアントによる周辺機器リダイレクトポリシーのサポート状況を示しています。

凡例

  • は、ポリシーがサポートされていることを示します。

  • は、ポリシーがサポートされていることを示します。ただし、特定の制限が課せられます。

  • は、ポリシーがサポートされていないことを示します。

リダイレクトモード

周辺機器の種類

Windows クライアント

macOS クライアント

Android クライアント

Web クライアント

ディスクリダイレクト

USB フラッシュドライブ、ポータブルハードドライブ、ローカルディスク

Huawei HarmonyOS を使用すると権限の問題が発生します。

プリンターリダイレクト

USB プリンターとネットワークプリンター

ページの自動反転など、プリンターの特定の高度な機能はサポートされていません。

ページの自動反転など、プリンターの特定の高度な機能はサポートされていません。

ネットワークプリンターリダイレクト

標準プリンター (ポート 9100 と RAW プロトコルを使用するプリンター)

ICMP プロトコルを使用し、他のプライベートプロトコルでの通信を必要とするプリンターはサポートされていません。

ネットワークリダイレクト (IP)

ネットワークプリンター (ICMP プロトコルはサポートされていません。)

Web カメラリダイレクト

Web カメラ、書画カメラ、仮想 Web カメラ

特定の書画カメラには .mjpeg フォーマットを指定する必要があります。

Mac コンピューターには承認が必要です。

特定の書画カメラには .mjpeg フォーマットを指定する必要があります。

USB リダイレクト

Web カメラ以外の USB デバイス (USB プリンター、UKey デバイス、カードリーダーなど)

UsbDk コンポーネントをインストールする必要があります。Windows 7 はサポートされていません。

互換性の問題が発生します。

ペンタブレットのリダイレクト

手描きタブレット

Windows がサポートするすべてのペンタブレット

macOS がサポートするすべてのペンタブレット

ADB ベースのリダイレクト

携帯電話および Android 開発タブレット

シリアルポートリダイレクト

USB-シリアル変換デバイスおよび標準シリアルデバイス

ハンドルリダイレクト

Xbox、Nintendo Switch、PlayStation のハンドル

拡張 HID リダイレクト

Logi Options+ およびタッチコントロール付きヘッドフォン