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WUYING Terminal:他の種類の USB デバイスの構成

最終更新日:Mar 05, 2026

クラウドコンピューターで他の種類の USB 周辺機器 (このマニュアルに記載されていない種類) を使用するには、管理者はこのトピックで説明されている関連する周辺機器ポリシーを構成する必要があり、エンドユーザーは Alibaba Cloud Workspace クライアントとクラウドコンピューターで関連する構成を完了する必要があります。

周辺機器情報の取得

USB 周辺機器の場合、周辺機器ポリシーを構成する際に VID と PID が使用されます。VID と PID は、0xa12c のような 16 進数文字列であり、通常、0x プレフィックスは省略できます。接続されている USB 周辺機器の VID と PID は、さまざまな方法で照会できます。

重要

クラウドコンピューターでの周辺機器の可用性は、Alibaba Cloud Workspace 端末の種類とバージョン、クラウドコンピューターイメージの種類とバージョン、Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスデバイスの種類とバージョン、周辺機器のブランドとモデルなど、多くの要因によって決定されます。ブラウザで 周辺機器互換性照会ページ にアクセスして、特定の周辺機器とのクラウドコンピューターの互換性を確認できます。このページ上のデータは実験室条件下で収集されており、実際の結果は異なる場合があります。

Alibaba Cloud Workspace クライアントの使用

  1. Alibaba Cloud Workspace クライアントを開いてログインします。

  2. クライアントの右上隅にある アイコンをクリックし、[設定] を選択します。

  3. [設定] ウィンドウの左側のナビゲーションウィンドウで、[周辺機器] をクリックします。[ローカル USB 周辺機器] パネルで、USB 周辺機器の VID と PID を確認します。

    ex_vid_pid_on_tab_peripherals

オンプレミスコンピューターの使用

コンピューターのデバイス管理情報で周辺機器の VID と PID を取得できます。

Windows

  1. [スタート] メニューから [デバイス マネージャー] を検索して開きます。

  2. デバイスマネージャー」ウィンドウで、ハードウェアの名前を選択し、[ユニバーサル シリアル バス コントローラー] をクリックしてから、クエリを実行する USB デバイスをダブルクリックします。

  3. 「プロパティ」ダイアログボックスの [詳細] タブで、[プロパティ] ドロップダウンリストから [ハードウェア ID] を選択すると、下のテキストボックスに VID と PID が表示されます。

    db_windows_usb_info

macOS

  1. システムメニューバーで、 > [この Mac について] を選択します。ダイアログボックスで、[詳細情報...] をクリックします。

  2. この Mac について」パネルの下部で、[システムレポート] をクリックします。

  3. 新しいウィンドウの左側のナビゲーションウィンドウで、[ハードウェア] > [USB] を選択します。右側のパネルで、クエリする USB デバイスを選択して、その VID と PID を表示します。

    panel_macos_usb_info

サードパーティツールの使用

USB Device Tree Viewer ツールを使用して周辺機器情報を表示できます。このツールは Windows オペレーティングシステムでのみ利用可能です。

  1. https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download からツールをダウンロードします。

  2. ダウンロードしたパッケージを解凍し、UsbTreeView.exe をダブルクリックして開きます。

  3. ツールの左側にあるディレクトリツリーで、クエリ対象のUSB デバイスを選択します。右側のパネルの[デバイスID]セクションで、デバイスの VID および PID を表示します。

    panel_usbtreeview

Windows クライアント

Windows クライアントからクラウドコンピュータを使用する場合、管理者およびエンドユーザは、以下の手順に従って周辺機器へのアクセスを設定する必要があります。

管理者による周辺機器ポリシーの構成

周辺機器ポリシーはクラウドコンピュータポリシーに含まれており、コンソール上で管理者が作成・管理する必要があります。

周辺機器ポリシーの作成または変更の一般的な手順

カスタムポリシーの作成とクラウドコンピュータへの関連付け

デフォルトでは、新規に作成されたクラウドコンピュータにはシステムが生成したデフォルトポリシーが関連付けられます。ただし、このデフォルトポリシーは変更できません。そのため、管理者はコンソールでカスタムのクラウドコンピュータポリシーを作成し、対象のクラウドコンピュータに関連付ける必要があります。

  1. Elastic Desktop Service Enterprise コンソール にログインします。

  2. 左側ナビゲーションウィンドウで、運用・保守 > ポリシー を選択します。

  3. ポリシー ページで、ポリシーの作成 をクリックします。

  4. ポリシーの作成 ページで、プロンプトに従って ポリシー名 を入力し、必要に応じてポリシー構成を変更して、OK をクリックします。

    ポリシーが作成された後、ポリシー ページのリストに新しいポリシーが表示されます。

  5. 左側ナビゲーションウィンドウで、リソース > クラウドコンピュータ を選択します。

  6. クラウドコンピュータ ページで、業務要件に応じて以下のいずれかの操作を行います:

    • 単一操作:対象のクラウドコンピュータを検索し、操作 列の 「⋮」アイコンをクリック して、ポリシーの変更 を選択します。

    • 一括操作:1 台以上のクラウドコンピュータを選択し、ページ下部の その他 > ポリシーの変更 を選択します。

  7. ポリシーの変更 パネルの 必要なポリシー タブで、ポリシーの変更 をクリックし、新しく作成したカスタムポリシーを選択して、確認 をクリックします。

    説明

    クラウドコンピュータが属するリソースグループにポリシーが関連付けられている場合、クラウドコンピュータに対して直接ポリシーを置き換えることはできません。代わりに、リソースグループのポリシーを置き換えるか、クラウドコンピュータをリソースグループから削除してから、クラウドコンピュータのポリシーを置き換えてください。

  8. ポリシーの変更 パネルの下部にある OK をクリックします。表示されるメッセージで、OK をクリックします。

クラウドコンピュータに関連付けられたカスタムポリシーの変更

すでにクラウドコンピュータに関連付けられたカスタムポリシーがある場合、管理者はコンソールから直接そのポリシーを変更できます。

  1. Elastic Desktop Service Enterprise コンソール にログインします。

  2. 左側ナビゲーションウィンドウで、運用・保守 > ポリシー を選択します。

  3. ポリシー ページで、変更したいカスタムポリシーを検索し、操作 列の ポリシーの変更 をクリックします。

  4. ポリシーの変更 ページで、業務要件に応じてポリシー構成を変更し、OK をクリックします。

周辺機器ポリシーの構成手順

USB リダイレクトの有効化
  • 方法 1:USB リダイレクトをグローバルに有効化

    • 構成パス:周辺機器制御 > 周辺機器リダイレクト > USB リダイレクト

    • 構成要件:USB リダイレクト スイッチをオンにします。

      item_usb_redirection_toggle

  • 方法 2:周辺機器ホワイトリストを用いて特定の USB デバイスに対して USB リダイレクトを有効化

    USB リダイレクトをグローバルに有効化すると、ポリシーに関連付けられたすべてのクラウドコンピュータにすべての USB デバイスが接続可能になります。ただし、すべての USB デバイスをポリシーに関連付けられたクラウドコンピュータに接続させたくない場合は、USB リダイレクト スイッチをオフにし、周辺機器ホワイトリストを追加することで、特定の USB デバイスのみに USB リダイレクトを有効化できます。

    • 構成パス:周辺機器制御 > 周辺機器ブラックリスト/ホワイトリスト > ルールの追加

    • 構成要件:デバイス名、VID、PID を入力し、ブラックリスト/ホワイトリストホワイトリスト に設定します。

      item_peripheral_whitelist

カスタム周辺機器ルールの構成(任意の手順)

エンドユーザーがクライアント上で誤った構成を行わないよう、管理者はクラウドコンピュータポリシー内にカスタム周辺機器ルールを作成できます。これらのルールは、エンドユーザーがクライアント上で指定したカスタム構成よりも優先度が高くなります。異なる次元における周辺機器ポリシーの優先順位については、「ポリシーの優先順位」をご参照ください。

  • 構成パス:周辺機器制御 > 周辺機器管理ルール > カスタム周辺機器ルールの追加

  • 構成要件:デバイスタイプその他 に設定し、デバイス名、VID、PID を入力し、リダイレクトモードUSB リダイレクト に設定します。

    item_custom_peripheral_rule

エンドユーザーによる周辺機器の構成と使用

UsbDk のインストール

説明

Windows クライアント を使用し、USB リダイレクトモードで周辺機器を利用する場合にのみ、オンプレミスの Windows コンピュータに USB Development Kit (UsbDk) をインストールする必要があります。それ以外の場合は、UsbDk のインストールは不要です。

UsbDk は、Windows オペレーティングシステム向けのオープンソースドライバライブラリであり、アプリケーションに USB デバイスへの直接的かつ排他的なアクセスを提供することを目的としています。これは、クラウドコンピュータ上での USB 周辺機器の正常な利用に不可欠です。Windows クライアント のインストールプログラムには UsbDk のインストール手順が含まれています。インストール時にこの手順をスキップすると、周辺機器の利用に問題が生じる可能性があります。このような場合は、以下の手順を実行して UsbDk を再インストールできます:

  1. Alibaba Cloud Workspace クライアントのダウンロードページ を開き、最新版の Windows クライアント をダウンロードします。

  2. インストールプログラムをダブルクリックして実行します。コンポーネントの選択 インターフェイスで、UsbDk ランタイムライブラリ を必ず選択し、画面の指示に従ってインストールを完了します。

    db_install_usbdk

周辺機器をクラウドコンピューターに接続する

周辺機器をクラウドコンピュータに接続するには、まず Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスのコンピュータに周辺機器を接続する必要があります。

クラウドコンピュータに周辺機器を初めて接続する際、クラウドコンピュータのデスクトップ右下に接続構成のダイアログボックスが表示されます。このダイアログボックスでは、デバイスタイプを選択したり、自動接続を有効化するかどうかを指定したり、現在の構成を記憶するかどうかを指定したりできます。

panel_peripheral_detected_other

ドライバーのインストール

周辺機器がクラウドコンピュータに接続された後、通常はそのままでは使用できません。まずドライバーをインストールする必要があります。ドライバーのインストールには、さまざまな方法が利用可能です。

ドライバーの自動スキャンおよびインストール

クラウドコンピュータが周辺機器に初めて接続されたとき、システムがドライバーを自動的に検出します。ドライバーライブラリに該当ドライバーが存在する場合、ドライバーのインストール ダイアログボックスが表示され、今すぐインストール を選択できます。

システムがドライバーを自動的にスキャンおよびインストールするためには、以下の条件を満たす必要があります:

  • クラウドコンピュータイメージ:オペレーティングシステムが Windows であり、イメージバージョンが V2.5.0 以降であること。

  • Alibaba Cloud Workspace クライアント:

    • Windows クライアント:バージョンが V7.6 以降であること。

    • macOS クライアント:バージョンが V7.6 以降であること。

Cloud Computer Manager を使用したドライバーのインストール

Cloud Computer Manager は、クラウドコンピュータに組み込まれているソフトウェアであり、豊富なクラウドコンピュータ管理機能を提供します。

  1. 以下のいずれかの方法で Cloud Computer Manager を起動できます:

    • クラウドコンピュータのデスクトップで、Cloud Computer Manager アイコンをダブルクリックします。

    • クラウドコンピュータのデスクトップで、DesktopAssistant をクリックし、Cloud Computer Manager をクリックします。

  2. Cloud Computer Manager のホームページで、外部デバイスサービス をクリックします。

  3. 周辺機器 ページで、ステータスが ドライバー未インストール の周辺機器を検索し、修正 をクリックします。

    • Alibaba Cloud Workspace ドライバーライブラリに該当周辺機器のドライバーが検出された場合、ダイアログボックス内の ドライバーのダウンロードおよびインストール をクリックします。インストールが完了したら、閉じる をクリックします。

    • Alibaba Cloud Workspace ドライバーライブラリに該当周辺機器のドライバーが存在せず、オンプレミスのデバイスにドライバーがインストール済みであることがシステムによって検出された場合、ダイアログボックス内の ドライバーのアップロードおよびインストール をクリックします。インストールが完了したら、閉じる をクリックします。

    • Alibaba Cloud Workspace ドライバーライブラリにもオンプレミスのデバイスにも該当周辺機器のドライバーが存在しない場合、クラウドコンピュータから周辺機器メーカーの公式 Web サイトにアクセスし、該当ドライバーをダウンロードしてインストールします。

    周辺機器のステータスが 接続済み の場合、ドライバーは正常にインストールされており、周辺機器を予定通りに使用できます。

オンプレミスデバイスからの既存ドライバーの移行およびインストール

Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスデバイスにドライバーが既にインストールされている場合、ドライバーをクラウドコンピュータに直接移行することで、クラウドコンピュータ上での周辺機器ドライバーのインストールを容易にすることができます。移行されたドライバーは、組織のドライバーライブラリにアップロードされ、組織内の他のクラウドコンピュータと共有されます。

前提条件
  • クラウドコンピュータイメージ:オペレーティングシステムが Windows であり、イメージバージョンが V2.6.0 以降であること。

  • Alibaba Cloud Workspace クライアント:

    • Windows クライアント(バージョン V7.7 以降)のみがサポートされます。

    • ドライバーの読み取り権限(C ドライブ上のドライバーディレクトリへの読み取り権限)を十分に保有しており、ドライバーへのアクセス、パッケージ化、および移行が可能なこと。

  • クラウドコンピュータポリシー:ポリシー内でディスクリダイレクトが有効化されていること。有効化されていない場合は、IT 管理者にご連絡ください。 詳細については、「構成の詳細」をご参照ください。

  • オンプレミスデバイスのストレージ容量:利用可能なストレージ容量が最低でも 500 MB あること。

  • ネットワーク:バックアップ場所からのドライバー ファイル転送に安定した接続が確保できること。

説明

ドライバーの移行を実行する前に、オンプレミスデバイス上の周辺機器のドライバーの可用性を確認することを推奨します。

手順
  1. 以下のいずれかの方法で Cloud Computer Manager を起動できます:

    • クラウドコンピュータのデスクトップで、Cloud Computer Manager アイコンをダブルクリックします。

    • クラウドコンピュータのデスクトップで、フローティングボールをクリックし、Cloud Computer Manager をクリックします。

  2. Cloud Computer Manager のホームページで、外部デバイスサービス をクリックします。

  3. 周辺機器 ページで、ドライバー移行 をクリックします。

  4. ドライバー移行 ページで、周辺機器の種類を選択し、[ドライバー移行に関するプライバシー同意書] を読み、同意しました を選択して、スキャン をクリックします。

  5. ドライバーのインストール ページで、検出されたドライバーを選択し、ページ下部の同意事項を選択して、インストール をクリックします。

    複数のドライバーを移行する場合は、この手順を繰り返します。

ドライバーの手動インストール

上記のいずれの方法も利用できない場合、クラウドコンピュータから周辺機器メーカーの公式 Web サイトにアクセスし、公式ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

説明

ドライバーが正常にインストールされた後は、クラウドコンピュータを再起動してください。再起動後に、クラウドコンピュータを周辺機器に再接続して、周辺機器をご利用ください。

macOS クライアント

macOS クライアントからクラウドコンピューターを使用する場合、管理者とエンドユーザーは、次の手順を実行して周辺機器へのアクセスを設定する必要があります。

管理者としての周辺機器ポリシーの設定

周辺機器ポリシーはクラウドコンピューターポリシーに含まれており、管理者がコンソールで作成および管理する必要があります。

周辺機器ポリシーの作成または変更に関する一般的な手順

カスタムポリシーの作成とクラウドコンピューターへの関連付け

デフォルトでは、新しく作成されたクラウドコンピューターは、システムが生成したデフォルトポリシーに関連付けられます。ただし、デフォルトポリシーは変更できません。管理者は、コンソールでカスタムのクラウドコンピューターポリシーを作成し、それをクラウドコンピューターに関連付ける必要があります。

  1. Elastic Desktop Service Enterprise コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、運用と保守 > ポリシーを選択します。

  3. ポリシーページで、[ポリシーの作成] をクリックします。

  4. [ポリシーの作成] ページで、プロンプトに従って [ポリシー名] を入力し、必要に応じてポリシー設定を変更して、[OK] をクリックします。

    ポリシーが作成されると、ポリシーページの一覧で新しいポリシーを確認できます。

  5. 左側のナビゲーションウィンドウで、リソース > クラウドコンピューターを選択します。

  6. [クラウドコンピューター] ページで、ビジネス要件に基づいて次のいずれかの操作を実行します。

    • 単一操作:対象のクラウドコンピューターを見つけ、[操作] 列の ⋮ アイコンをクリックし、[ポリシーの変更] を選択します。

    • 一括操作:1 つ以上のクラウドコンピューターを選択します。ページ下部で、[その他] > [ポリシーの変更] を選択します。

  7. [ポリシーの変更] パネルの [必須ポリシー] タブで、[ポリシーの変更] をクリックし、新しく作成したカスタムポリシーを選択して、[確認] をクリックします。

    説明

    クラウドコンピューターが属するリソースグループがポリシーに関連付けられている場合、そのクラウドコンピューターのポリシーを直接置き換えることはできません。リソースグループのポリシーを置き換えるか、クラウドコンピューターをリソースグループから削除してから、クラウドコンピューターのポリシーを置き換えることができます。

  8. [ポリシーの変更] パネルの下部にある [OK] をクリックします。表示されるメッセージで [OK] をクリックします。

クラウドコンピューターに関連付けられているカスタムポリシーの変更

クラウドコンピューターがすでにカスタムポリシーに関連付けられている場合、管理者はコンソールで直接ポリシーを変更できます。

  1. Elastic Desktop Service Enterprise コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、運用と保守 > ポリシーを選択します。

  3. ポリシーページで、変更したいカスタムポリシーを見つけ、[操作] 列の [ポリシーの変更] をクリックします。

  4. [ポリシーの変更] ページで、ビジネス要件に基づいてポリシー設定を変更し、[OK] をクリックします。

周辺機器ポリシーの設定手順

USB リダイレクトの有効化
  • 方法 1:USB リダイレクトのグローバルな有効化

    • 設定パス:周辺機器コントロール > 周辺機器リダイレクト > USB リダイレクト

    • 設定要件:[USB リダイレクト] スイッチをオンにします。

      item_usb_redirection_toggle

  • 方法 2:周辺機器ホワイトリストを使用して特定の USB デバイスの USB リダイレクトを有効化

    USB リダイレクトをグローバルに有効にすると、すべての USB デバイスがポリシーに関連付けられたクラウドコンピューターに接続できるようになります。すべての USB デバイスをポリシーに関連付けられたクラウドコンピューターに接続したくない場合は、[USB リダイレクト] スイッチをオフにし、周辺機器ホワイトリストを追加することで、特定の USB デバイスの USB リダイレクトを有効にできます。

    • 設定パス:周辺機器コントロール > 周辺機器ブラックリスト/ホワイトリスト > ルールの追加

    • 設定要件:デバイス名、VID、PID を入力し、[ブラックリスト/ホワイトリスト][ホワイトリスト] に設定します。

      item_peripheral_whitelist

カスタム周辺機器ルールの設定 (オプション)

エンドユーザーがクライアントで誤った設定を行うのを防ぐため、管理者はクラウドコンピューターポリシーでカスタム周辺機器ルールを作成できます。これらのルールは、エンドユーザーがクライアントで指定したカスタム設定よりも優先度が高くなります。さまざまなディメンションにおける周辺機器ポリシーの優先度については、「ポリシーの優先度」をご参照ください。

  • 設定パス:周辺機器コントロール > 周辺機器管理ルール > カスタム周辺機器ルールの追加

  • 設定要件:[デバイスタイプ][その他] に設定し、デバイス名、VID、PID を入力して、[リダイレクトモード][USB リダイレクト] に設定します。

    item_custom_peripheral_rule

エンドユーザーとしての周辺機器の設定と使用

クラウドコンピューターへの周辺機器の接続

周辺機器をクラウドコンピューターに接続する前に、Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスのコンピューターに周辺機器を接続する必要があります。

クラウドコンピューターを初めて周辺機器に接続すると、クラウドコンピューターのデスクトップの右下隅に接続設定ダイアログボックスが表示されます。ダイアログボックスでは、デバイスタイプを選択し、自動接続をオンにするかどうか、および現在の設定を記憶するかどうかを指定できます。

panel_peripheral_detected_other

ドライバーのインストール

周辺機器がクラウドコンピューターに接続された後、通常は直接使用することはできません。まずドライバーをインストールする必要があります。さまざまな方法でドライバーをインストールできます。

ドライバーの自動スキャンとインストール

ご利用のクラウドコンピューターが初めて周辺機器に接続すると、システムは自動的にドライバーを検出します。ドライバーライブラリにドライバーが含まれている場合、[ドライバーのインストール] ダイアログボックスが表示されます。[今すぐインストール] を選択できます。

システムにドライバーを自動的にスキャンしてインストールさせるには、次の条件を満たす必要があります。

  • クラウドコンピューターイメージ:オペレーティングシステムが Windows で、イメージバージョンが V2.5.0 以降であること。

  • Alibaba Cloud Workspace クライアント:

    • Windows クライアント:バージョンが V7.6 以降であること。

    • macOS クライアント:バージョンが V7.6 以降であること。

クラウドコンピューターマネージャーを使用したドライバーのインストール

クラウドコンピューターマネージャーは、クラウドコンピューターに組み込まれたソフトウェアで、豊富なクラウドコンピューター管理機能を提供します。

  1. 次のいずれかの方法でクラウドコンピューターマネージャーを起動できます。

    • クラウドコンピューターのデスクトップで、クラウドコンピューターマネージャーのアイコンをダブルクリックします。

    • クラウドコンピューターのデスクトップで、DesktopAssistant をクリックし、[クラウドコンピューターマネージャー] をクリックします。

  2. クラウドコンピューターマネージャーのホームページで、[外部デバイスサービス] をクリックします。

  3. [周辺機器] ページで、ステータスが [ドライバーが見つかりません] の周辺機器を見つけ、[修正] をクリックします。

    • Alibaba Cloud Workspace ドライバーライブラリで周辺機器のドライバーが検出された場合は、ダイアログボックスで [ドライバーをダウンロードしてインストール] をクリックします。インストールが完了したら、[閉じる] をクリックします。

    • Alibaba Cloud Workspace ドライバーライブラリに周辺機器のドライバーがなく、システムがご利用のオンプレミスデバイスにドライバーがインストールされていることを検出した場合は、ダイアログボックスで [ドライバーをアップロードしてインストール] をクリックします。インストールが完了したら、[閉じる] をクリックします。

    • Alibaba Cloud Workspace ドライバーライブラリにも、ご利用のオンプレミスデバイスにも周辺機器のドライバーがない場合は、クラウドコンピューターで周辺機器ブランドの公式サイトにアクセスし、対応するドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

    周辺機器のステータスが [接続済み] の場合、ドライバーは正常にインストールされており、周辺機器は期待どおりに使用できます。

オンプレミスデバイスからの既存ドライバーの移行とインストール

Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスデバイスにドライバーがすでにインストールされている場合、ドライバーを直接クラウドコンピューターに移行して、クラウドコンピューターへの周辺機器ドライバーのインストールを容易にすることができます。移行されたドライバーは、ご利用の組織のドライバーライブラリにアップロードされ、組織内の他のクラウドコンピューターと共有されます。

前提条件
  • クラウドコンピューターイメージ:オペレーティングシステムが Windows で、イメージバージョンが V2.6.0 以降であること。

  • Alibaba Cloud Workspace クライアント:

    • Windows クライアント (バージョン V7.7 以降) のみがサポートされています。

    • ドライバーへのアクセス、パッケージ化、および移行を行うための十分な権限 (C ドライブのドライバーディレクトリを読み取る権限) を持っていること。

  • クラウドコンピューターポリシー:ポリシーでディスクリダイレクトが有効になっていること。有効になっていない場合は、IT 管理者にご連絡ください。 詳細については、「設定の詳細」をご参照ください。

  • オンプレミスデバイスのストレージ容量:500 MB 以上の利用可能なストレージ容量があること。

  • ネットワーク:バックアップ場所からドライバーファイルを転送するために接続が安定していること。

説明

ドライバーを移行する前に、オンプレミスデバイス上の周辺機器用ドライバーの可用性を確認することを推奨します。

手順
  1. 次のいずれかの方法でクラウドコンピューターマネージャーを起動できます。

    • クラウドコンピューターのデスクトップで、クラウドコンピューターマネージャーのアイコンをダブルクリックします。

    • クラウドコンピューターのデスクトップで、フローティングボールをクリックし、[クラウドコンピューターマネージャー] をクリックします。

  2. クラウドコンピューターマネージャーのホームページで、[外部デバイスサービス] をクリックします。

  3. [周辺機器] ページで、[ドライバーの移行] をクリックします。

  4. [ドライバーの移行] ページで、周辺機器のタイプを選択し、[【ドライバー移行プライバシー契約】を読み、同意します] を選択してから、[スキャン] をクリックします。

  5. [ドライバーのインストール] ページで、見つかったドライバーを選択し、下部にある同意事項を選択して、[インストール] をクリックします。

    複数のドライバーを移行する場合は、この手順を繰り返します。

ドライバーの手動インストール

上記の方法がいずれも利用できない場合は、クラウドコンピューターで周辺機器ブランドの公式サイトにアクセスし、公式ドライバーをダウンロードしてインストールできます。

説明

ドライバーが正常にインストールされたら、クラウドコンピューターを再起動します。再起動後、クラウドコンピューターを周辺機器に再接続して使用します。

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