クラウドコンピュータでの USB オーディオデバイスの有効化 - WUYING Terminal

デフォルトでは、オーディオデバイスは特別な設定なしにクラウドコンピューターで使用できます。問題が発生した場合は、管理者がコンソールでカスタムの周辺機器ルールを構成することで問題を解決できます。

周辺機器情報の取得

USB 周辺機器の場合、周辺機器ポリシーを構成する際に VID および PID が使用されます。VID および PID は 16 進数文字列（例：0xa12c）であり、通常 0x プレフィックスは省略可能です。接続済みの USB 周辺機器の VID および PID は、さまざまな方法で確認できます。

重要

クラウドコンピューターにおける周辺機器の可用性は、Alibaba Cloud Workspace 端末の種類とバージョン、クラウドコンピューターイメージの種類とバージョン、Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスデバイスの種類とバージョン、および周辺機器のブランドとモデルなど、多くの要因によって決まります。特定の周辺機器とクラウドコンピューターの互換性を確認するには、ブラウザで周辺機器互換性照会ページにアクセスしてください。このページのデータはラボ環境下で収集されたものであり、実際の結果とは異なる場合があります。

Alibaba Cloud Workspace クライアントを使用する

Alibaba Cloud Workspace クライアントを開き、ログインします。
クライアント右上隅のアイコンをクリックし、[設定] を選択します。
[設定] ウィンドウの左側ナビゲーションウィンドウで、[周辺機器] をクリックします。[ローカル USB 周辺機器] パネルで、USB 周辺機器の VID および PID を確認します。

オンプレミスコンピューターを使用する

ご利用のコンピューターのデバイスマネジメント情報から、周辺機器の VID および PID を取得できます。

Windows

[スタート] メニューから [デバイスマネージャー] を検索して開きます。
[デバイスマネージャー] ウィンドウで、ハードウェア名を展開し、[ユニバーサルシリアルバスコントローラー] を選択して、照会したい USB デバイスをダブルクリックします。
プロパティダイアログボックスの [詳細] タブで、[プロパティ] ドロップダウンリストから [ハードウェア ID] を選択し、下部のテキストボックスに表示される VID および PID を確認します。

macOS

システムタスクバーで、 > [この Mac について] を選択します。ダイアログボックスで、[詳細情報...] をクリックします。
[この Mac について] パネルの下部にある [システムレポート] をクリックします。
新しいウィンドウの左側ナビゲーションウィンドウで、[ハードウェア] > [USB] を選択します。右側パネルで照会したい USB デバイスを選択し、その VID および PID を確認します。

サードパーティ製ツールを使用する

USB Device Tree Viewer ツールを使用して周辺機器情報を確認できます。このツールは Windows オペレーティングシステムでのみ利用可能です。

https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download からツールをダウンロードします。
ダウンロードしたパッケージを展開し、UsbTreeView.exe をダブルクリックして開きます。
ツール左側のディレクトリツリーで照会したい USB デバイスを選択します。右側パネルの [デバイス ID] セクションで、デバイスの VID および PID を確認します。

管理者による周辺機器ポリシーの構成

周辺機器ポリシーはクラウドコンピューターポリシーに含まれており、コンソール上で管理者が作成および管理する必要があります。

周辺機器ポリシーの作成または変更の一般的な手順

カスタムポリシーを作成し、クラウドコンピューターに関連付ける

デフォルトでは、新しく作成されたクラウドコンピューターはシステムにより自動生成されたデフォルトポリシーに関連付けられています。ただし、デフォルトポリシーは変更できません。管理者はコンソールでカスタムのクラウドコンピューターポリシーを作成し、クラウドコンピューターに関連付ける必要があります。

Elastic Desktop Service Enterprise コンソールにログインします。
左側ナビゲーションウィンドウで、[運用・保守] > [ポリシー] を選択します。
[ポリシー] ページで、[ポリシーの作成] をクリックします。
[ポリシーの作成] ページで、指示に従って [ポリシー名] を入力し、必要に応じてポリシー構成を変更して、[OK] をクリックします。
ポリシー作成後、[ポリシー] ページのリストに新しいポリシーが表示されます。
左側ナビゲーションウィンドウで、[リソース] > [クラウドコンピューター] を選択します。
[クラウドコンピューター] ページで、ビジネス要件に応じて以下のいずれかの操作を実行します。
- 単一操作：対象のクラウドコンピューターを見つけ、[操作] 列の ⋮ アイコンをクリックし、[ポリシーの変更] を選択します。
- 一括操作：1 つ以上のクラウドコンピューターを選択します。ページ下部で、[その他] > [ポリシーの変更] を選択します。
[ポリシーの変更] パネルの [必須ポリシー] タブで、[ポリシーの変更] をクリックし、新しく作成したカスタムポリシーを選択して、[確認] をクリックします。
説明
クラウドコンピューターが属するリソースグループにポリシーが関連付けられている場合、クラウドコンピューターのポリシーを直接置き換えることはできません。リソースグループのポリシーを置き換えるか、クラウドコンピューターをリソースグループから削除した後にポリシーを置き換えてください。
[ポリシーの変更] パネル下部の [OK] をクリックします。表示されるメッセージで、[OK] をクリックします。

クラウドコンピューターに関連付けられたカスタムポリシーを変更する

クラウドコンピューターがすでにカスタムポリシーに関連付けられている場合、管理者はコンソールで直接ポリシーを変更できます。

Elastic Desktop Service Enterprise コンソールにログインします。
左側ナビゲーションウィンドウで、[運用・保守] > [ポリシー] を選択します。
[ポリシー] ページで、変更したいカスタムポリシーを見つけ、[操作] 列の [ポリシーの変更] をクリックします。
[ポリシーの変更] ページで、ビジネス要件に応じてポリシー構成を変更し、[OK] をクリックします。

周辺機器ポリシーの構成説明

（任意）カスタム周辺機器ルールの構成

説明

デフォルトでは、オーディオデバイスは特別な設定なしにクラウドコンピューターで使用できます。問題が発生した場合は、管理者がコンソールでカスタム周辺機器ルールを構成することで問題を解決できます。

エンドユーザーがクライアント上で誤った設定を行わないようにするため、管理者はクラウドコンピューターポリシー内でカスタム周辺機器ルールを作成できます。これらのルールは、エンドユーザーがクライアント上で指定したカスタム構成よりも優先度が高くなります。異なるディメンションにおける周辺機器ポリシーの優先度については、「ポリシーの優先度」をご参照ください。

構成パス：[周辺機器コントロール] > [周辺機器管理ルール] > [カスタム周辺機器ルールの追加]
構成要件：[デバイスタイプ] を [オーディオデバイス] に設定し、デバイス名、VID、PID を入力し、[リダイレクトモード] を [拒否] に設定します。

エンドユーザーによる周辺機器の構成と使用

周辺機器をクラウドコンピューターに接続する

周辺機器をクラウドコンピューターに接続するには、事前に Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスコンピューターに周辺機器を接続しておく必要があります。

クラウドコンピューターに周辺機器を初めて接続する際、クラウドコンピューターデスクトップの右下に接続構成ダイアログボックスが表示されます。このダイアログボックスで、デバイスタイプを選択したり、自動接続を有効にするかどうか、現在の構成を記憶するかどうかを指定できます。

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トラブルシューティング

クラウドコンピューターポリシーに関するよくある質問については、「ポリシー FAQ」をご参照ください。
周辺機器に関するよくある質問については、「周辺機器 FAQ」をご参照ください。