このトピックでは、サーバ移行センタ(SMC)を使用して移行ジョブを実行したときに報告される「S3_* ディスクパーティションのデータ同期でエラーが発生しました。」というエラーメッセージの原因と、エラーの解決方法について説明します。
問題の説明
SMC 移行ジョブの実行中に、「S3_* ディスクパーティションのデータ同期でエラーが発生しました。」というエラーメッセージが報告されます。 以下の S3_* エラーコードが報告される場合があります。
S3_F30
S3_F32
S3_F6
S3_F4
S3_F40
S3_F70
原因
SMC クライアントがソースサーバーのディスクパーティションからブロックレベルでデータを同期しているときにエラーが発生しました。 考えられる原因をエラーコード別に以下に示します。
S3_F30、S3_F32、S3_F6:ソースサーバーのディスクパーティションからデータを読み取っているときにエラーが発生しました。
S3_F4:ソースサーバーのディスクパーティション内のデータがブロックレベルで同期されているネットワークが切断されました。
S3_F40:ソースサーバーがポート 8703 を使用して宛先インスタンスの IP アドレスにアクセスできません。
S3_F70:ソースサーバーのディスクパーティションからのブロックレベルのデータ同期が停止したため、移行ジョブがタイムアウトしました。
解決策
エラーコードに基づいてエラーを解決します。
S3_F30、S3_F32、S3_F6
ブロックレプリケーションが有効になっている場合、SMC クライアントはデータ同期のためにソースサーバー上のディスクパーティションのスナップショットデバイスを自動的に作成します。 これらのエラーコードは、デバイスが無効になっている場合、またはデバイスでエラーが発生した場合に報告される可能性があります。 このエラーの確認方法と解決方法の詳細については、「ディスクパーティションのスナップショット作成中に S6 エラーコードを受け取った場合の対処方法」をご参照ください。
S3_F4
ソースサーバーがポート 8703 を使用して宛先インスタンスの IP アドレスにアクセスするネットワークが安定しているかどうかを確認します。 移行ジョブ中はネットワーク接続を中断しないでください。 ネットワークが安定したら、移行ジョブを再試行してください。
S3_F40
ソースサーバーがポート 8703 を使用して宛先インスタンスの IP アドレスにアクセスできるかどうかを確認します。
宛先インスタンスのセキュリティグループがポート 8703 からのインバウンドトラフィックを許可しているかどうかを確認します。 許可している場合は、セキュリティグループルールでポート 8703 からのインバウンドトラフィックが禁止されているかどうかを確認します。
説明デフォルトでは、SMC 移行ジョブは、ポート 8703 からのインバウンドトラフィックを許可するために、一時的なセキュリティグループを宛先インスタンスに自動的に関連付けます。
ローカルネットワーク構成または中間ネットワークデバイスを確認します。 たとえば、必要な IP アドレスとポートがファイアウォールによってブロックされているかどうか、またはプロキシサーバーが必要な IP アドレスとポートへのアウトバウンドトラフィックを禁止しているかどうかを確認します。
Alibaba Cloud Cloud Firewall が有効になっているかどうか、およびインターネットファイアウォールや VPC ファイアウォールなど、ネットワークアクセスをブロックするようにアクセスの制御ポリシーが構成されているかどうかを確認します。 詳細については、「ファイアウォール設定」をご参照ください。
S3_F70
ソースサーバーがポート 8703 を使用して宛先インスタンスの IP アドレスにアクセスするネットワークが安定しているかどうか、およびソースサーバーの帯域幅が十分かどうかを確認します。 帯域幅が低い場合、転送速度が遅くなり、移行ジョブがタイムアウトする可能性があります。
エラーが解決したら、SMC クライアントを実行して移行ジョブを再試行します。 詳細については、「SMC クライアントを実行する」をご参照ください。