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    Server Migration Center:エラーメッセージ S0 client calls SMC service error

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    Server Migration Center:エラーメッセージ S0 client calls SMC service error

    最終更新日:Nov 09, 2025

    このトピックでは、SMC 移行中に発生する可能性のあるエラーメッセージ「S0_* client calls SMC service error」について、問題の説明、原因、およびソリューションを説明します。

    問題の説明

    SMC 移行中に、エラーメッセージ「S0_* client calls SMC service error」が表示されます。S0_* の考えられるエラーコードは次のとおりです。

    • S0_U28

    • S0_U7

    • S0_U56

    • S0_U6

    • S0_U35

    • S0_U52

    原因

    ソースシステムから SMC サービスドメインへのネットワーク接続が利用できません。

    解決策

    1. SMC サービスドメインを確認します。

      SMC サービスドメイン名には、クライアントのダウンロードアドレス、デフォルトのアクティベーションコードドメイン名、Alibaba Cloud AccessKey ペアのドメイン名が含まれます。ドメイン名は次のとおりです。

      • SMC クライアントのストレージの場所

        デフォルトのパブリックドメイン名: https://p2v-tools.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com

      • デフォルトのアクティベーションコードドメイン名 (コマンドラインを使用したインポートまたはアクティベーションコードの手動生成用):

        • デフォルトのパブリックドメイン名: https://smc-service.aliyuncs.com。

        • ECS プライベートドメイン名: https://<region-id>.axt.aliyun.com。このドメイン名は Alibaba Cloud ECS インスタンスからのみアクセスできます。

      • Alibaba Cloud AccessKey ペアのドメイン名 (クライアントを手動でダウンロードして AccessKey ペアを入力する場合):

        • デフォルトのパブリックドメイン名: https://smc.aliyuncs.com。サーバーの IP アドレスは 101.37.132.1 と 47.111.202.72 です。

        • ECS プライベートドメイン名: https://smc.vpc-proxy.aliyuncs.com。このドメイン名は Alibaba Cloud ECS インスタンスからのみアクセスできます。

      説明

      • デフォルトでは、SMC ドメイン名はポート 443 で HTTPS プロトコルを使用します。ポート 80 での HTTP プロトコルはサポートされていない場合があります。

      • オンプレミスのデータセンター、仮想マシン環境、または別のクラウドプラットフォームから Alibaba Cloud リージョン内の VPC に直接アクセスできる場合は、SMC プライベートネットワーク移行ソリューションを使用することをお勧めします。プライベートネットワーク経由の移行は、パブリックインターネット経由の移行よりも高速で安定しているため、移行効率が向上します。

    2. ソースシステムのネットワークサービスが正常かどうかを確認します。

      1. ソースシステムのローカルネットワークサービスが正常であるか、hosts、DNS、およびその他の構成が正常であるかを確認します。

      2. 移行タスクは、デフォルトでパブリックモードを使用して転送します。ソースシステムがインターネットにアクセスできることを確認する必要があります。

      3. 移行タスクでプライベートモードが選択されている場合は、ソースシステムからターゲット VPC/vSwitch へのプライベートネットワークが接続されていることを確認する必要があります。詳細については、「プライベートネットワーク移行」をご参照ください。

        説明

        プライベートネットワークが接続されているかどうかわからない場合は、通常、転送にパブリックモードを選択することをお勧めします。誤ってプライベートモードを選択した場合は、パブリックモードを再選択して再試行できます。

    3. ソースシステムから SMC サービスドメインへのネットワークアクセスが正常かどうかを確認します。

      1. ソースシステムで ping コマンドを使用して、ソースシステムから SMC サービスドメインへのネットワークが正常かどうかをテストします。

        テストが失敗した場合は、ローカルネットワークの構成または中間ネットワークデバイス (ファイアウォールやプロキシが SMC サービスドメインの IP に対するアウトバウンド制限を持っているかどうかなど) を確認する必要があります。

      2. Linux システムでは、curl コマンドを使用して SMC サービスドメインにアクセスします。Windows では、ブラウザを使用して SMC サービスドメインにアクセスし、ソースシステムが SMC サービスドメインにアクセスできるかどうかをテストします。

        アクセスに失敗した場合は、ローカルネットワークの構成または中間ネットワークデバイス (ファイアウォールやプロキシが SMC サービスドメインの IP ポートアクセスに対するアウトバウンド制限を持っているかどうかなど) を確認する必要があります。

    4. 問題が解決したら、SMC クライアントを再度実行します。詳細については、「SMC クライアントの実行」をご参照ください。