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Resource Management:リソースアカウントがルートユーザーとしてログインできない理由

最終更新日:Jun 04, 2026

リソースアカウントにはルートユーザーが存在しません。RAM アイデンティティを使用してログインするか、先にリソースアカウントをクラウドアカウントに切り替える必要があります。

原因

  • リソースディレクトリで作成されたメンバーはリソースアカウントです。リソースアカウントにはルートユーザー (Alibaba Cloud アカウント) がありません。Alibaba Cloud 管理コンソールには、RAM アイデンティティ (RAM ユーザーまたは RAM ロール) としてのみログインできます。

  • リソースディレクトリへの参加に招待された Alibaba Cloud アカウントは、クラウドアカウントになります。クラウドアカウントは、RAM アイデンティティ (RAM ユーザーまたは RAM ロール) またはルートユーザー (Alibaba Cloud アカウント) としてログインできます。クラウドアカウントをリソースアカウントに切り替えると、ルートユーザーのアイデンティティが無効になり、ルートユーザーでのログイン試行は失敗します。

ソリューション

解決策1:RAM アイデンティティによるログイン

RAM アイデンティティでコンソールにログインします。次の例では、RAM ユーザーを使用します。

解決策2:ルートユーザー (Alibaba Cloud アカウント) によるログイン

セキュリティ設定や支払い情報の変更などの一部の操作には、ルートユーザーが必要です。管理アカウントを使用してリソースアカウントをクラウドアカウントに切り替えてから、ルートユーザーとしてログインします。

  1. リソースアカウントにセキュア電話番号をアタッチします。

    詳細については、メンバーアカウントのセキュア電話番号の管理をご参照ください。

  2. リソースアカウントをクラウドアカウントに切り替えます。

    詳細については、リソースアカウントをクラウドアカウントに切り替えるをご参照ください。

  3. クラウドアカウントのログインパスワードを再取得します。

    パスワードをお忘れですか機能を使用して、ログインパスワードを再取得します。詳細については、パスワードを忘れた場合の対処方法をご参照ください。

    説明

    クラウドアカウントにログインパスワードが既にある場合は、この手順をスキップしてください。

  4. Alibaba Cloud アカウントのユーザー名とパスワードを使用してコンソールにログインします。

説明

ルートユーザーを有効にすると、セキュリティリスクが高まります。認証情報を安全に保管し、使用後は速やかにリソースアカウントに切り替えてください。詳細については、Alibaba Cloud アカウントをリソースアカウントに切り替えるをご参照ください。