自動マーケティングは、ドラッグアンドドロップ キャンバス構成ツールを使用して差別化されたマーケティング戦略を開発した後に、システムによって自動的に実行されるインテリジェント プロダクトです。
機能
自動マーケティングプロセスは、3つの部分で構成されています。
トリガー
対象オーディエンス:指定されたオーディエンスがプロセスに入ります。定期実行とスケジュール実行がサポートされています。
行動イベント:ユーザーが指定された行動イベントを実行すると、プロセスに入ります。プロパティと回数を制限する条件をアタッチできます。たとえば、ユーザーが指定された H5 ページを 2 回閲覧すると、ユーザーはフローに入ります。
ユーザー行動イベントデータは、次のソースから入手できます。
アプリ、ミニプログラム、Web ページなどのアプリケーションによってデータが追跡された後、データは Quick Audience に報告されます。
アプリ、ミニプログラム、Web ページは、「クイック トラッキングとは」を通じてデータを追跡および報告することもできます。
説明詳細については、「イベント レポーティング(新バージョン)」または「イベント管理(旧バージョン)」をご参照ください。
マーケティング アクション:ショートメッセージ、メール、PUSH、WeChat、Kafka プッシュ、Webhook、タグ、およびオーディエンス生成を送信します。
プロセス制御:
ユーザーの行動イベント、タグ、および前のマーケティング コンポーネントの実行結果に基づいて、決定、フィルタリング、グループ化、またはランダムにグループ化し、異なるグループに対してターゲットを絞った差別化されたマーケティング戦略を実行します。
AB テストによるスキーム比較の効果:N 個のスキームが策定され、ユーザーが同じターゲット イベントを達成できるようにし、テストに参加するユーザーはランダムに N 個のグループに分割され、N 個のスキームが同時に適用されます。一定期間後、スキームを適用した後に N グループのユーザーがターゲット イベントを達成する確率がそれぞれカウントされ、確率の高いスキームが勝ちます。
プロセスの待機または終了を制御します。
エラスティック コンテナー インスタンスの使用
ユーザー マーケティング機能パックと自動マーケティング機能パックを購入します。詳細については、「販売リストと請求ガイド」をご参照ください。
一部の機能ポイントに関連する外部モジュールは、機能パッケージを購入することでアクティブ化する必要があります。
ソーシャル インタラクション イベントとクーポン コンポーネントには、ソーシャル インタラクション モジュールが関係しています。ソーシャル インタラクション機能パッケージを購入する必要があります。
メンバーシップ プラットフォーム イベントには、メンバーシップ プラットフォーム モジュールが関係しており、メンバーシップ プラットフォーム機能パッケージを購入する必要があります。
ショッピング ガイド タスク コンポーネントには、インテリジェント ショッピング ガイド モジュールが関係しています。ソーシャル インタラクション機能パッケージとインテリジェント ショッピング ガイド機能パッケージの両方を購入する必要があります。
トリガー モードの要件に基づいて、マーケティング オブジェクト ソースを準備します。
対象オーディエンス:マーケティング対象をオーディエンスとして作成できます。データ テーブル、RFM モデル、または AIPL モデルからターゲット グループをフィルタリングできます。詳細については、「オーディエンス管理」をご参照ください。
行動イベント:アプリ、ミニプログラム、Web ページなどのユーザーの行動イベント データを報告するか、システムによって自動的に同期されるメンバーシップ プラットフォームとソーシャル インタラクションの行動イベント データを使用して、タスクの作成時に行動イベントを通じてマーケティング オブジェクトをフィルタリングします。詳細については、「イベント レポーティング(新バージョン)」または「イベント管理(旧バージョン)」をご参照ください。
使用するチャンネルに基づいて、対応するアカウントとインターフェイスを構成します。
ショートメッセージ、メール、WeChat テンプレート、ショートメッセージ署名、ショート リンク管理、Webhook 管理、および画像、動画、音声、Lottie マテリアル管理の管理方法の詳細については、ユーザー マーケティング モジュールの「Webhook 管理」および「マテリアル管理」をご参照ください。
詳細については、「自動マーケティング キャンペーンの作成」をご参照ください。
タスクの開始後:
タスクを表示および管理する方法の詳細については、「自動マーケティング キャンペーンの管理」をご参照ください。
送信、閲覧、露出、クリック数を確認する方法の詳細については、各チャンネルの「キャンペーンの実行状況の表示」をご参照ください。