PolarDB クラスター有効期限と支払い遅延ポリシー概要 - PolarDB - Alibaba Cloud - PolarDB

PolarDB では、クラスターの課金方法によって、クラスターの有効期限切れおよび支払い延滞に関するルールが異なります。クラスターの有効期限が切れた場合、または支払い延滞が発生した場合は、サブスクリプションを更新するか、アカウントに入金することで、クラスターのロックを解除できます。

警告

有効期限が切れたクラスターや支払い遅延が発生したクラスターは、サービス停止のリスクがあります。通知が届きます。サービスの中断を避けるため、速やかにサブスクリプションを更新するか、アカウントに入金してください。

推奨事項

サービスの中断を防ぐために、サブスクリプションクラスターの有効期限が切れる前に手動更新を実行するか、自動更新を有効にしてください。
アカウントに十分な残高があることを確認してください。

有効期限切れと支払い遅延のポリシー

サブスクリプション

期間	クラスターのステータス	課金の詳細	対応
有効期限切れから 1～15 日後	クラスターは通常どおり実行されます。	コンピュートノード：料金は発生しません。更新時、新しいサブスクリプション期間は元の有効期限日から開始されます。ストレージ容量：ストレージ容量の課金方法がサブスクリプションの場合、料金は発生しません。更新時、新しいサブスクリプション期間は元の有効期限日から開始されます。説明この期間中にデータがプロビジョニングされたストレージ容量を超えて増加し、自動スケールアップがトリガーされた場合、追加のストレージ容量に対して課金されます。ストレージ容量の課金方法が従量課金の場合、標準料金で課金されます。バックアップストレージ (無料利用枠を超える分)：クラスターのバックアップサイズが無料利用枠を超えている場合、超過分に対して標準料金で課金されます。それ以外の場合、この項目に対して料金は発生しません。 SQL Explorer およびコールドデータアーカイブ：これらの機能が有効になっている場合、標準料金で課金されます。それ以外の場合、料金は発生しません。	猶予期間後にクラスターが停止されてロックされるのを防ぐため、手動更新を実行できます。
有効期限切れから 16～30 日後	クラスターは停止され、ロックされるため、アクセスできなくなります。	コンピュートノード、ストレージ容量、SQL Explorer：料金は発生しません。バックアップストレージ (無料利用枠を超える分)：クラスターのバックアップサイズが無料利用枠を超えている場合、超過分に対して標準料金で課金されます。それ以外の場合、この項目に対して料金は発生しません。コールドデータアーカイブ：この機能が有効になっている場合、標準料金で課金されます。それ以外の場合、料金は発生しません。	クラスターがロックされている間、手動更新を実行できます。更新後、クラスターのロックが解除され、通常の運用が再開されます。
有効期限切れから 31 日後 (停止から 15 日後)	クラスターがリリースされます。	リリース後、データ保持ポリシーは次のとおりです：クラスターのバックアップ保持ポリシーがこのバックアップセットを永続的に保持する (リリース前にフルバックアップを実行) またはすべてのバックアップセットを永続的に保持するに設定されている場合、クラスターデータはクラスターリサイクルビンに保持され、ストレージに対して課金されます。クラスターのバックアップ保持ポリシーがすべてのバックアップセットを直ちに削除するに設定されている場合、クラスターは完全にリリースされます。データは削除され、復元できません。料金は発生しません。	リリース後にクラスターがクラスターリサイクルビンに移動された場合、リリースされたクラスターを復元できます。

従量課金およびサーバーレス

Alibaba Cloud アカウントに支払い遅延が発生すると、そのアカウント配下のすべての従量課金およびサーバーレスクラスターが支払い遅延状態になります。

期間	クラスターのステータス	課金の詳細	対応
支払い遅延から 1～15 日後	クラスターは通常どおり実行されます。	クラスターは、各課金項目に対して標準料金で通常どおり課金され続けます。	クラスターが停止されてロックされるのを防ぐため、Alibaba Cloud アカウントに入金できます。
支払い遅延から 16～30 日後	クラスターは停止され、ロックされるため、アクセスできなくなります。	コンピュートノード、ストレージ容量、SQL Explorer：料金は発生しません。バックアップストレージ (無料利用枠を超える分)：クラスターのバックアップサイズが無料利用枠を超えている場合、超過分に対して標準料金で課金されます。それ以外の場合、この項目に対して料金は発生しません。コールドデータアーカイブ：この機能が有効になっている場合、標準料金で課金されます。それ以外の場合、料金は発生しません。	クラスターがロックされている間、Alibaba Cloud アカウントに入金してください。支払いが完了すると、クラスターのロックが解除され、通常の運用が再開されます。説明入金する前に、Alibaba Cloud アカウントに設定されている支払い方法を確認してください。
支払い遅延から 31 日後 (停止から 15 日後)	クラスターがリリースされます。	リリース後、データ保持ポリシーは次のとおりです：クラスターのバックアップ保持ポリシーがこのバックアップセットを永続的に保持する (リリース前にフルバックアップを実行) またはすべてのバックアップセットを永続的に保持するに設定されている場合、クラスターデータはクラスターリサイクルビンに保持され、ストレージに対して課金されます。クラスターのバックアップ保持ポリシーがすべてのバックアップセットを直ちに削除するに設定されている場合、クラスターは完全にリリースされます。データは削除され、復元できません。料金は発生しません。	リリース後にクラスターがクラスターリサイクルビンに移動された場合、リリースされたクラスターを復元できます。

よくある質問

サブスクリプション有効期限切れの料金

場合によります。クラスターのストレージの課金方法と使用量、バックアップストレージの使用量、付加価値機能の使用、クラスターリリース後に適用されるバックアップポリシーに基づいて、料金が発生する場合があります。詳細については、有効期限が切れたサブスクリプションクラスターの課金情報をご参照ください。

サブスクリプションクラスターが不要になった場合は、さらなる課金を避けるため、リソースを手動でリリースしてください。

クラスターリリース後の課金

PolarDB クラスターをリリースまたはサブスクリプションを解約した後に請求が続く場合、次のいずれかの理由が考えられます：

PolarDB クラスターに従量課金の項目があり、これらの項目の請求が遅延している。そのため、PolarDB クラスターをリリースまたはサブスクリプションを解約した後も請求が発生する可能性があります。
- サブスクリプションクラスターには、従量課金の課金項目が含まれる場合があります。たとえば、ストレージ課金方法 が 従量課金 に設定されている場合、ストレージの請求は遅延します。
- 従量課金クラスターの請求は遅延します。
  説明
  クラスターの従量課金請求は PolarDB コンソールで確認できます。詳細については、「請求」をご参照ください。
バックアップポリシーが クラスターがリリースされると自動的にバックアップされ、バックアップセットは長期間保持されます。 に設定されている場合、PolarDB クラスターをリリースするとバックアップストレージ費用が発生します。これらの費用を避けるために、クラスターのゴミ箱からこれらのバックアップセットを削除できます。詳細については、「リリースされたクラスターを完全に削除する」をご参照ください。

クラスターがロックされたが、まだ利用可能なストレージ容量がある場合の対処法

クラスターが ESSD ストレージクラスを使用している場合、ストレージ容量がいっぱいになるとディスクはロックされ、読み取り専用になります。ディスクがいっぱいになることによるデータ破損を防ぐために、3 GB のバッファーが予約されています。ESSD のストレージ自動スケーリングを設定するか、手動でストレージ容量をスケールアウトすることができます。

その他のよくある質問については、「FAQ」をご参照ください。