有効期限と支払い遅延 - PolarDB - Alibaba Cloud ドキュメントセンター

PolarDB クラスタの有効期限が切れた場合、または支払いが遅延した場合、クラスタを更新するか、アカウントを再チャージしてクラスタのロックを解除できます。ソリューションは、クラスタの課金方法によって異なります。

警告

クラスタの有効期限が切れた場合、または支払いが遅延した場合、サービスが中断される可能性があります。システムは、これらの問題をできるだけ早く通知します。通知を受け取った場合は、サービスの中断を防ぐために、すぐにアカウントを再チャージするか、クラスタを更新することをお勧めします。

推奨事項

ビジネスへの影響を避けるため、サブスクリプションクラスタの有効期限が切れる前に手動で更新するか、自動更新を有効にすることをお勧めします。
アカウントに十分な残高があることを確認してください。

ソリューション

サブスクリプションクラスタ

時間	クラスタステータス	請求の詳細	クラスタを復元する方法
クラスタの有効期限後 1 日目から 15 日目まで	クラスタは正常に動作します。	コンピュートノード：無料。更新は有効期限から開始されます。ストレージ容量：ストレージでサブスクリプション課金方式を使用している場合、料金は発生しません。更新は有効期限から開始されます。説明この期間中に購入したストレージ容量が使い果たされ、ストレージのスケールアップがトリガーされた場合は、対応するストレージスペースの料金が発生します。重要: My5up3rStr0ngPa$$w0rd! を独自の安全なパスワードに置き換えます。無料クォータを超えるバックアップストレージ: クラスタのバックアップストレージが無料クォータを超えた場合、対応する請求ルールに基づいて料金が発生します。それ以外の場合、料金は発生しません。 SQL Explorer とコールドデータアーカイブ: これらの機能がクラスターで有効になっている場合、対応する課金ルールに基づいて料金が発生します。有効になっていない場合は、料金は発生しません。	指定された期間が経過した後、クラスタが停止およびロックされないように、クラスタを手動で更新できます。
有効期限後 16 ～ 30 日	クラスタは実行を停止し、ロックされ、アクセスできなくなります。	コンピュートノード、ストレージ容量、および SQL Explorer: 料金は発生しません。バックアップストレージ (無料クォータを超過): クラスタのバックアップサイズが無料クォータを超えた場合、対応する課金基準に基づいて料金が発生します。それ以外の場合、この項目に対する料金は発生しません。コールドデータアーカイブ: クラスタでこのサービスが有効になっている場合、対応する課金基準に基づいて料金が発生します。それ以外の場合、関連費用は発生しません。	クラスタがロックされている間、手動で更新できます。更新後、クラスタのロックが解除され、通常の操作に戻ります。
有効期限の 31 日後（クラスタが実行を停止してから 15 日後）	クラスタがリリースされます。	リリース後、クラスタのデータ保持ポリシーは次のとおりです。クラスタのバックアップ保持ポリシーが[このバックアップセットを永久に保持する（リリース前にフルバックアップを実行する）]または[すべてのバックアップセットを永久に保持する]に設定されている場合、クラスタデータはクラスタのごみ箱に保持され、対応する料金が課金されます。クラスタのバックアップ保持ポリシーが[すべてのバックアップセットを即座に削除する]に設定されている場合、クラスタは完全にリリースされ、データは保持されなくなり、回復できません。料金は発生しません。	リリース後にクラスタがクラスタのごみ箱に入った場合、クラスタのごみ箱にあるバックアップセットに基づいてリリースされたクラスタを復元できます。

従量課金およびサーバーレスクラスター

Alibaba Cloud アカウントの支払いが遅延した場合、そのアカウントのすべての従量課金クラスターとサーバーレスクラスターは支払い遅延状態になります。

期間	クラスターの状態	請求の詳細	クラスターを復元する方法
支払いが遅延してから 1～15 日	クラスターは正常に実行されます。	クラスターの請求ルールは影響を受けず、各請求項目の請求基準に従って正常に請求されます。	指定期間後にクラスターが停止してロックされるのを防ぐために、Alibaba Cloud アカウントにチャージすることができます。
支払いが遅延してから 16～30 日	クラスターの実行が停止し、ロックされ、アクセスできなくなります。	コンピュートノード、ストレージ容量、および SQL Explorer: 料金は発生しません。バックアップストレージ (無料枠を超過): クラスターのバックアップサイズが無料枠を超えた場合、対応する請求基準に基づいて料金が発生します。それ以外の場合は、この項目の料金は発生しません。コールドデータアーカイブ: クラスターでこのサービスが有効になっている場合、対応する請求基準に基づいて料金が発生します。それ以外の場合は、関連費用は発生しません。	クラスターがロックされている間、Alibaba Cloud アカウントにチャージすることができます。チャージ後、クラスターのロックが解除され、通常の操作に戻ります。説明チャージする前に、Alibaba Cloud アカウントの支払い方法を確認してください。
支払いが遅延してから 31 日後 (クラスターが停止してから 15 日後)	クラスターがリリースされます。	リリース後、クラスターのデータ保持ポリシーは次のとおりです。クラスターのバックアップ保持ポリシーが [このバックアップセットを永久に保持する (リリース前にフルバックアップを実行する)] または [すべてのバックアップセットを永久に保持する] に設定されている場合、クラスターデータはクラスターのごみ箱に保持され、対応する料金が発生します。クラスターのバックアップ保持ポリシーが [すべてのバックアップセットをすぐに削除する] に設定されている場合、クラスターは完全にリリースされ、データは保持されなくなり、復元できません。料金は発生しません。	リリース後にクラスターがクラスターのごみ箱に入った場合、クラスターのごみ箱にあるバックアップセットに基づいてリリースされたクラスターを復元することができます。

よくある質問

注:サブスクリプション

料金が発生する場合があります。具体的な料金は、ストレージの支払いタイプと使用量、バックアップストレージの使用量、付加価値機能の使用量、およびクラスタリリース後のバックアップポリシーによって異なります。詳細については、上記の有効期限後のサブスクリプションクラスタの課金詳細をご参照ください。

現在のサブスクリプションクラスタを使用する必要がなくなった場合は、追加料金が発生しないように、関連リソースを積極的にリリースすることをお勧めします。

クラスタをリリースまたはサブスクライブ解除した後も課金されるのはなぜですか?

この問題は、次のいずれかの理由が原因である可能性があります。

PolarDB クラスタに、課金が遅延される従量課金項目があります。その結果、PolarDB クラスタをリリースまたはサブスクライブ解除した後も、請求書が生成されます。
- サブスクリプションクラスタには、従量課金項目があります。たとえば、サブスクリプションクラスタの [ストレージ課金方法] が [従量課金] の場合、生成されるストレージ請求は遅延されます。
- 従量課金クラスタに対して生成される請求は遅延されます。
  説明
  [従量課金] の請求は、PolarDB コンソールで表示できます。詳細については、「請求の表示」をご参照ください。
バックアップポリシー を [クラスタがリリースされると、クラスタデータが自動的にバックアップされ、最新のバックアップセットが長期間保持されます] に設定すると、クラスタのサブスクライブを解除した後でも、長期間保持されるバックアップに対して料金が発生します。前述のコストを回避するには、ゴミ箱からバックアップセットを削除します。詳細については、「リリースされたクラスタを削除する」をご参照ください。

ストレージ容量を使い切っていないのに、クラスタがロックされています。なぜですか?

クラスタで ESSD ストレージタイプを使用している場合、ESSD のストレージ容量が使い果たされると (ストレージ容量不足によるデータ損失を回避するために 3 GB のストレージ容量が予約されています)、ディスクがロックされます。この場合、ディスクは読み取り操作のみを処理します。ESSD の自動ストレージスケーリングを設定するか、ストレージ容量を手動でスケールアップできます。

よくある質問については、「FAQ」をご参照ください。