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Drive and Photo Service:ナレッジベースの有効化と管理

最終更新日:Nov 09, 2025

このトピックでは、ナレッジベースを有効化して作成する方法について説明します。ナレッジベースは Qianwen 大規模言語モデルに基づいて構築されています。エンタープライズナレッジに焦点を当て、ファイルの自動分類、対話型検索、対話型読書、対話型 Q&A などのナレッジサービスを提供します。

  • この機能を有効にできるのは、スーパー管理者またはドライブ管理者のみです。

  • この機能は、[中国 (北京)] および [シンガポール] リージョンでのみ利用できます。

ナレッジベースの有効化

  1. CDE にログオンし、[管理コンソール] に移動します。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[エンタープライズ設定] > [AI ツールキット] を選択します。

  3. [AI ツールキット] ページで、[ナレッジベース] スイッチをオンにします。

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ナレッジベース

ナレッジベースの作成

ユーザーインターフェースで、左側のナビゲーションウィンドウで [ナレッジベース] を選択し、[最初のナレッジベースを作成] をクリックします。

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  • ナレッジベース名: カスタム名を入力し、ナレッジベースのアイコンを選択します。名前は 128 文字を超えることはできません。

  • ナレッジベースの説明: ナレッジベースの説明を入力して、関連コンテンツをすばやく見つけられるようにします。説明は 1,024 文字を超えることはできません。

  • ナレッジベースの関連ファイルを選択: ナレッジベースに関連付けるファイルの範囲を選択します。

  • 関連ファイルのファイルタイプ: 関連付けるファイルのタイプを選択またはカスタマイズします。現在、ドキュメントとイメージのタイプのみがサポートされています。

  • チーム: チームを選択します。これにより、ナレッジベースへのアクセスがチームメンバーに制限されます。デフォルトの権限は [ナレッジベース閲覧者] です。後でチームメンバーとその権限を追加または変更できます。

  • チームメンバーのデフォルト権限: チームメンバーのデフォルト権限を設定します。利用可能な権限は [閲覧者][管理者] です。image

ナレッジベースの管理

ナレッジベースの権限付与管理

  1. 対象のナレッジベースの [ホームページ] で、[権限付与管理] をクリックします。

  2. チームまたはユーザーにナレッジベースの権限を設定します。

    権限は次のとおりです。

    • ナレッジベース閲覧者: 指定されたチームのすべてのユーザーまたは指定されたユーザーがナレッジベースを閲覧できます。

    • ナレッジベース管理者: 指定されたチームのすべてのユーザーまたは指定されたユーザーがナレッジベースを管理できます。

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ナレッジベースの編集

  1. 対象のナレッジベースの [ホームページ] に移動し、[ナレッジベースの編集] をクリックします。

  2. [ナレッジベース] 情報を変更します。

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ナレッジベースの削除

重要

ナレッジベースを削除すると、完全に削除され、この操作は元に戻せません。ドライブに保存されているファイルは影響を受けません。

対象のナレッジベースの [ホームページ] に移動し、[ナレッジベースの削除] をクリックします。

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ナレッジ分類

ナレッジ分類の作成

  1. 対象のナレッジベースの [ホームページ] に移動し、[サブ分類の追加] をクリックします。初めてナレッジ分類を作成する場合は、[最初のナレッジ分類を作成] をクリックします。

  2. [件名キーワード][ナレッジ分類名] を入力し、[作成] をクリックします。

    • 件名キーワード: セミコロン (;) で区切られた複数のキーワード、または自然言語のフレーズを入力します。システムはこれらのキーワードを使用して、関連ファイルをナレッジベースにインテリジェントに分類します。

    • ナレッジ分類名: ナレッジ分類のカスタム名を指定します。

  3. 左側のナレッジ分類をクリックして、その分類内のファイルリストを表示します。

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ナレッジ分類の管理

ナレッジ分類管理機能は、ファイルコンテンツを構造化された方法で整理し、ナレッジ管理の効率を向上させるのに役立ちます。主な操作は次のとおりです。

  • サブ分類の追加: 新しい分類レベルを作成して、ナレッジ構造を詳細化します。

  • ナレッジ分類の編集: 分類の名前またはプロパティを変更します。

  • 権限付与管理: さまざまなユーザーのアクセス権限または管理権限を設定して、情報のセキュリティを確保します。

  • ナレッジ分類の削除: 使用されなくなった分類を削除します。この操作は注意して使用してください。

  • AI アシスタント: AI を活用したインテリジェント検索機能を使用して、情報をすばやく見つけて取得します。

  • 分類へのファイルの追加: 指定されたナレッジ分類にファイルをすばやく追加します。

  • ダウンロード: バックアップと共有のために、分類内のファイルまたはコンテンツをエクスポートします。

この機能は、エンタープライズドキュメントやプロジェクト資料など、ナレッジ資産の体系的な管理に適しています。image

関連ドキュメント

ナレッジベースを作成した後、そのファイルを閲覧できます。詳細については、「ナレッジベース」をご参照ください。

エンタープライズ向けに AI アシスタントを有効にするには、「AI アシスタントを有効にする」をご参照ください。