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Managed Service for OpenTelemetry:DingTalk チャットボット

最終更新日:Feb 28, 2025

アラート管理のために DingTalk と Managed Service for OpenTelemetry を統合できます。DingTalk チャットボットを作成した後、指定された DingTalk グループにアラートをルーティングするように通知ポリシーを設定できます。いずれかのアラート条件が満たされると、システムは自動的に DingTalk グループにアラートを送信します。その後、DingTalk グループで直接アラートをクリアできます。

前提条件

アラートを受信する DingTalk グループが作成されています。

ステップ 1: DingTalk チャットボットの Webhook URL を取得するチャットボット

  1. PC で DingTalk クライアントを実行し、チャットボットを追加する DingTalk グループに移動し、右上隅にある [グループ設定] アイコンをクリックします。

  2. [グループ設定] パネルで、[ボット] をクリックします。[ロボット管理] パネルで、[ロボットを追加] をクリックします。

  3. [ロボット] ダイアログボックスで、[ロボットの追加] をクリックし、[カスタム] をクリックします。

    image.png

  4. [ロボットの詳細] ダイアログボックスで、[追加] をクリックします。

  5. [ロボットの追加] ダイアログボックスで、次の手順を実行します。

    Add Robot

    1. チャットボットのプロフィール画像と名前を指定します。

    2. [セキュリティ設定] パラメーターで [カスタムキーワード] を選択します。次に、キーワードとして [アラート] と入力します。

    3. サービス規約を読み、[dingtalk カスタムロボットサービス規約を確認して同意します] を選択します。

    4. [完了] をクリックします。

  6. チャットボットの Webhook URL をコピーし、[OK] をクリックします。Add Robot

ステップ 2:Managed Service for OpenTelemetry コンソールで DingTalk グループを作成する

  1. Managed Service for OpenTelemetry コンソール にログオンします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[アラート管理] > [通知オブジェクト] を選択します。[dingtalk/lark/wecom] タブをクリックし、[dingtalk] を選択します。

  3. [dingtalk チャットボットの作成] パネルで、次のパラメーターを構成し、[OK] をクリックします。

    パラメータ

    説明

    名前

    DingTalk チャットボットの名前。

    署名キー

    オプション。署名キーを指定した場合、DingTalk アカウントは署名によって検証されます。キーが指定されていない場合は、キーワードのホワイトリスト アラート がデフォルトで検証に使用されます。

    チャットボット Webhook URL

    DingTalk チャットボットの Webhook URL。

    チャットボットが日次統計を送信するかどうか

    このオプションを選択した場合は、HH:mm 形式で時刻を入力する必要があります。複数の時刻はカンマ (,) で区切ります。各時刻において、ARMS は以下の内容を含む日次アラートレポートを自動的に生成します。

    • トリガーされたアラートの合計数

    • 解決されたアラート数

    • 保留中のアラートバックログ

    カードコンテンツの設定

    アラート通知カードのスタイルとコンテンツをカスタマイズします。

DingTalk グループでアラートを管理する

DingTalk グループでアラート通知を受信した後、そこで表示および管理できます。詳細については、「指定されたグループチャットでアラートを処理する」をご参照ください。

関連手順

[dingtalk/lark/wecom] タブでは、次の操作を実行できます。

  • 検索:検索ボックスにオブジェクト名のキーワードを入力し、Search アイコンをクリックします。

  • 編集:[操作] 列の [編集] をクリックします。表示されるダイアログボックスで、設定を変更し、[OK] をクリックします。

  • 削除:[操作] 列の [削除] をクリックします。表示されるダイアログボックスで、[OK] をクリックします。