オペレーションセンターは CloudOps Orchestration Service (OOS) の機能で、OpsItem を一元的に管理します。各 OpsItem は、調査と解決が必要なリソースの問題を表します。単一のコンソールから、OpsItem の詳細、関連リソース、およびステータスを追跡できます。
メリットと機能
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OpsItem の一元管理
複数の Alibaba Cloud サービスから OpsItem を自動的に集約し、統合コンソールで追跡および解決ができます。
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平均修復時間 (MTTR) の短縮
Alibaba Cloud リソースの OpsItem データ、履歴、および解決策を 1 か所に集約します。
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標準化された OpsItem によるエラーの削減
単一のモジュール内で OpsItem の作成、表示、および処理を標準化することで、エラーと新任エンジニアのオンボーディング時間を削減します。
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OOS テンプレートによる修復の自動化
コンソールから直接 OOS テンプレートを実行して、OpsItem の問題を解決できます。
サポートされている運用保守機能
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操作 |
説明 |
関連リンク |
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OpsItem の自動作成 |
Alibaba Cloud は、運用保守のベストプラクティスに基づくデフォルトのイベント駆動型ルールを提供します。これらのルールをワンクリックで有効化すると、特定のイベントが発生した際に OpsItem が自動的に作成されます。 |
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デフォルトルールがイベント、コンプライアンス、またはセキュリティ監査の要件を満たさない場合は、カスタム EventBridge ルールを使用して OpsItem を自動的に作成します。 |
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OpsItem の手動作成 |
運用保守の問題を追跡し、解決するために OpsItem を手動で作成します。 |
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OpsItem の管理 |
ステータスの更新やカテゴリの変更など、OpsItem の表示や変更ができます。 |