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IoT Platform:トラブルシューティング

最終更新日:Apr 17, 2025

デバイスがIoT PlatformへのMQTT (Message Queuing Telemetry Transport) 接続を確立できない場合、エラーコードに基づいて問題をトラブルシューティングできます。

IoT Platformは標準のMQTTプロトコルを使用します。 MQTTプロトコルの詳細については、「MQTT 3.1または3.1.1ドキュメント」および「MQTT 5.0ドキュメント」をご参照ください。

次の表では、IoT Platformによって返されるコードについて説明します。

  • MQTT 3.1および3.1.1
    リターンコードReturn message説明
    0受け入れられる0x00接続接続が確立されたときに返されるメッセージ。
    10x01接続拒否、受け入れられないプロトコルバージョンサーバーがデバイスで使用されるMQTTプロトコルバージョンをサポートしていない場合に返されるエラーメッセージ。
    20x02接続拒否、識別子拒否サーバーがUTF-8エンコードされたクライアントIDをサポートしていない場合に返されるエラーメッセージ。
    30x03接続拒否、サーバー利用できませんネットワーク接続が確立されているにもかかわらずMQTTサービスが利用できない場合に返されるエラーメッセージ。
    40x04接続拒否、ユーザー名またはパスワードの不良usernameまたはpasswordパラメーターの形式が無効な場合に返されるエラーメッセージ。
    50x05接続拒否、許可されていないデバイスが認証されていない場合に返されるエラーメッセージ。
  • MQTT 5.0
    リターンコードReturn message説明
    00x00の成功接続が確立されたときに返されるメッセージ。
    1280x80不特定のエラー未指定のエラーが発生した場合に返されるエラーメッセージ。
    1290x81不正パケット不正なパケットを受信した場合に返されるエラーメッセージ。
    1300x82プロトコルエラープロトコルエラーが発生した場合に返されるエラーメッセージ。
    1320x84サポートされていないプロトコルバージョンプロトコルバージョンがサポートされていない場合に返されるエラーメッセージ。
    1360x88サーバーを利用できませんサーバーが使用できない場合に返されるエラーメッセージ。
    1370x89サーバービジーサーバーがビジー状態の場合に返されるエラーメッセージ。
    1380x8A禁止アクセスが禁止されている場合に返されるエラーメッセージ。
    1400x8C不正な認証方法認証方法が無効な場合に返されるエラーメッセージ。
    1410x8Dキープアライブタイムアウトキープアライブタイムアウトが発生した場合に返されるエラーメッセージ。
    1440x90トピック名が無効ですトピック名が無効な場合に返されるエラーメッセージ。
    1470x93受信最大値を超えた受信したメッセージの数が制限を超えた場合に返されるエラーメッセージ。
    1480x94トピックエイリアスが無効トピックエイリアスが無効な場合に返されるエラーメッセージ。
    1490x95パケットが大きすぎるパケット長が制限を超えた場合に返されるエラーメッセージ。
    1500x96メッセージレートが高すぎるメッセージ伝送速度が高すぎる場合に返されるエラーメッセージ。
    1510x97クォータを超えましたクォータを超えた場合に返されるエラーメッセージ。
    1520x98管理アクション管理アクションのために返されたエラーメッセージ。
    1530x99ペイロード形式が無効ですペイロード形式が無効な場合に返されるエラーメッセージ。
    1540x9A保持はサポートされていませんメッセージを保持できない場合に返されるエラーメッセージ。
    1550x9B QoSはサポートされませんQoSがサポートされていない場合に返されるエラーメッセージ。
    1560x9C別のサーバーを使用する別のサーバーを使用する必要がある場合に返されるエラーメッセージ。
    1570x9Dサーバー移動サーバーが削除された場合に返されるエラーメッセージ。
    1580x9E共有サブスクリプションはサポートされていません共有サブスクリプションがサポートされていない場合に返されるエラーメッセージ。
    1590x9F接続レートを超えた接続レートが制限を超えた場合に返されるエラーメッセージ。