トピック別に整理した Express Connect 回線に関するよくある質問です。
Express Connect 回線を使用してデータセンターを Alibaba Cloud に接続する場合、費用はいくらですか？
Express Connect 回線を使用してデータセンターを Alibaba Cloud に接続するにはどうすればよいですか？
Express Connect 回線でデータセンターを接続した後、異なるリージョンの VPC にアクセスできますか？
はい。物理接続が確立されると、データセンターから Alibaba Cloud のすべてのリージョンの VPC にアクセスできます。
Alibaba Cloud はリージョン間のダイレクト接続 (例：上海から北京) を提供していますか？
シナリオによって異なります。
クラウド内のリージョン間 VPC 通信：サポートされています。リージョン間通信には、Alibaba Cloud のバックボーンネットワーク上でトラフィックをルーティングする Cloud Enterprise Network (CEN) の使用を推奨します。インターネットよりも低遅延で安定性が高くなります。
データセンターから複数のクラウドリージョンのリソースへのアクセス：サポートされています。Express Connect 物理接続で最寄りのアクセスポイントに接続し、その後 CEN を使用してリソース間のリージョン間通信を有効化できます。
2 つのデータセンター間のポイントツーポイント通信：サポートされています。各データセンターは物理接続で最寄りのアクセスポイントに接続し、Virtual Border Router (VBR) と CEN を介して接続されます。完全な経路は、IDC-A → 物理接続 → Alibaba Cloud CEN バックボーンネットワーク → 物理接続 → IDC-B です。このシナリオでは、トラフィックは 2 本の物理接続を経由します。クラウドリソースを介さずデータセンター間の通信のみが必要な場合は、通信事業者のポイントツーポイント専用線も評価できます。通常、コストが低く、遅延も小さくなります。
Alibaba Cloud はどの種類の物理接続をサポートしていますか？
Alibaba Cloud のデバイスは、Ethernet プロトコルを使用する光ポートをサポートしています。光ポートはデフォルトで 1 Gbps、10 Gbps、40 Gbps、100 Gbps の仕様を提供し、伝送距離 10 km のシングルモード光モジュールを使用します。
Express Connect 回線の最大帯域幅はいくつですか？
Alibaba Cloud 管理コンソールで直接申請できる物理接続の最大仕様は 10 Gbps です。10 Gbps を超える仕様の物理接続を申請する場合は、担当のビジネスマネージャーにお問い合わせください。
Express Connect 回線は動的ルーティングプロトコルをサポートしていますか？
はい。Express Connect 回線は Border Gateway Protocol (BGP) をサポートしています。
ディザスタリカバリのために複数の Express Connect 回線を設定できますか？
はい。Express Connect Router (ECR) のネットワーク構成では、最大 32 本の Express Connect 回線をサポートしており、等コストマルチパスルーティング (ECMP) を有効化できます。
高可用性を実現するにはどうすればよいですか？
冗長化した物理接続を負荷分散モードまたはアクティブ/スタンバイモードで使用することで、物理接続の高可用性を実現できます。詳細については、次をご参照ください：
1 つの物理接続で複数の VPC に接続できますか？
はい。CEN を使用して、データセンターと複数の VPC 間のプライベートネットワーク通信を有効化できます。
複数の Alibaba Cloud アカウントで 1 本の Express Connect 回線を共有できますか？
はい。異なるアカウントの VPC は、アカウント間の権限付与 により同一の Transit Router (TR) または ECR に接続でき、その TR または ECR を介して VBR に接続することで、VBR に対応する物理接続を共有できます。デフォルトでは、各アカウントはこの物理接続の帯域幅を共有します。サービスごとに帯域幅を割り当てるには、物理ポートに QoS ポリシーを追加できます。QoS は Dedicated connections のアウトバウンドトラフィックのみサポートされます。インバウンドトラフィックについては、オンプレミスのデータセンター側で設定してください。詳細については、「QoS policy」をご参照ください。
データセンターから VPC へ VLAN を延伸できますか？
いいえ。Alibaba Cloud は外部ネットワークとのレイヤ 3 相互接続のみをサポートしています。
1 本の Express Connect 回線で複数の VPC に接続する場合、接続は分離されますか？
物理接続上で VLAN を分割することで、ネットワークデータを相互に分離できます。詳細については、「VBR の作成と管理」をご参照ください。
Express Connect 回線はネットワークアドレス変換 (NAT) をサポートしていますか？
物理接続では NAT 設定をサポートしていません。特殊なシナリオで NAT が必須の場合は、データセンター側で NAT を設定してください。
ゾーンとアクセスポイントの関係は何ですか？
ゾーンとアクセスポイントはいずれもリージョンに属する概念です。つまり、リージョン内の任意のアクセスポイントから、そのリージョン内のすべてのゾーンを利用できます。
アクセスポイントと VPC が同一リージョンにない場合は、Cloud Enterprise Network を介して接続できます。
Express Connect 回線を使用してデータセンターを Alibaba Cloud に接続する場合、費用はいくらですか？
物理接続アクセスサービスには、Alibaba Cloud と Alibaba Cloud 以外のサードパーティの料金が含まれます。詳細については、「Billing overview」をご参照ください。
Express Connect 回線を使用してデータセンターを Alibaba Cloud に接続するにはどうすればよいですか？
ドキュメントを確認 → 適切なアクセスポイントを選択 → コンソールで物理接続インターフェイスを購入 → LOA を申請 → 通信事業者が敷設 → 完了を報告し、Alibaba Cloud の敷設を待機 → リソース占有料金を支払い → 物理接続を有効化 → VBR を設定 → Cloud Enterprise Network に参加またはピアリング接続を作成 → ルートを設定 → 両端ホスト間で接続性テストを実施 (通常、ping が成功すれば正常な動作を示します)。
物理接続の IP アドレスはどのように計画すればよいですか？
物理接続アクセスのアドレス計画は次のとおりです：
物理接続の両端の IP アドレスは重複させることはできず、いずれもプライベート IP アドレスである必要があります。ユーザー側にパブリック IP アドレスが存在する場合は、チケットを起票するして設定する必要があります。
データセンターの CIDR ブロックは、クラウドサービスアドレスとの競合を避けるため、100.64.0.0/10 を使用できません。
VBR の VLAN ID は何を制御しますか？
VLAN ID が 0 の場合、この VBR に対応する物理スイッチポートは VLAN モードではなく、レイヤ 3 ルーティングインターフェイスモードを使用します。レイヤ 3 ルーティングインターフェイスモードでは、1 つの物理接続が 1 つの VBR に対応します。つまり、物理接続は現在のアカウント配下の VPC にのみ接続できます。
VLAN ID が 1～2999 の場合、この VBR に対応する物理スイッチポートは VLAN ベースのレイヤ 3 サブインターフェイスを使用します。レイヤ 3 サブインターフェイスモードでは、各 VLAN ID が 1 つの VBR に対応します。つまり、物理接続は複数アカウント配下の VPC に接続できます。
たとえば、企業の複数の部門または子会社がそれぞれ独立した Alibaba Cloud アカウントを持ち、各アカウントに VPC があるとします。本社が物理接続を申請する場合、部門または子会社ごとに VLAN ID を計画する必要があります。VBR を作成する際に VLAN ID を使用して、物理接続を利用する必要がある子会社または部門を指定します。
VBR における Alibaba Cloud 側およびデータセンター側の IP アドレスとは何ですか？
Alibaba Cloud 側の IP は VPC からデータセンターへのルーティングゲートウェイであり、データセンター側の IP はデータセンターから VPC へのルーティングゲートウェイです。物理接続の各端に、同一 CIDR ブロック内で 1 つずつ IP アドレスを計画する必要があります。これらの IP アドレスは、データセンターと VPC 間の通信に使用します。
接続が正しく確立されているかどうかは、どのようにテストしますか？
通信事業者が Alibaba Cloud 側データセンターで回線敷設を完了した後、次の操作を実行する必要があります：
Express Connect コンソール にログインします。
トップメニューバーで対象リージョンを選択し、左側のナビゲーションペインで 物理ポート をクリックします。
[物理接続] ページで、[受領確認] をクリックします。
この時点で、物理接続の状態は [ピグテール取り付け待ち] になります。Alibaba Cloud エンジニアが光ファイバージャンパーの設置を完了すると、物理接続の状態は [支払い待ち] になります。
説明中国本土のデータセンターの場合、ファイバピッグテールは 2 営業日以内に敷設され、ポートに接続されます。中国本土以外のデータセンターの場合、このプロセスは 3 営業日以内に完了します。
リソース占有料金を支払うと、物理接続のステータスが[有効]に変わります。
VBR を作成し、ルートを設定して、物理接続のセットアップを完了します。
pingコマンドを実行し、データセンターからクラウド内 VPC への通信が正常かどうかをテストします。
VPC 内の OSS 内部エンドポイントに、データセンターから接続するにはどうすればよいですか？
OSS 内部ドメイン名は、Alibaba Cloud の内部予約済みアドレス範囲である 100.64.0.0/10 CIDR ブロックに属します。したがって、VBR に 100.64.0.0/10 へのルートを直接追加することはできません。このような要件がある場合は、100.64.0.0/10 を、たとえば 100.64.0.0/11 や 100.96.0.0/11 のような、より小さいサブネットに分割し、それらを VBR のルートテーブルに追加して VPC に向けます。
物理接続の敷設後、データセンターからクラウド上の ECS インスタンスにアクセスできません。どうすればよいですか？
物理接続の障害を切り分けます。詳細については、「Troubleshooting」をご参照ください。
Express Connect 回線がダウンした場合はどうすればよいですか？
データセンターのゲートウェイデバイスで、物理接続のデータセンター側 IP から Alibaba Cloud 側 IP に到達できるか、つまり物理接続の直結 IP に ping が通るかをテストします。到達できない場合は、通信事業者に障害を報告する必要があります。同時に、チケットを起票することで Alibaba Cloud にも障害を報告でき、Alibaba Cloud が物理接続の状態を確認します。
Alibaba Cloud とユーザーの分界点は、Alibaba Cloud 側スイッチのポートです。アクセスデバイスが正常に動作しているにもかかわらずポートに到達できない場合は、通信事業者回線の断線を示します。通信事業者に障害を報告してください。
帯域幅が設定上限に達しない場合はどうすればよいですか？
ルーターインターフェイスの仕様が 1 Gbps 未満の場合は、iPerf3 などのツールで帯域幅をテストできます。帯域幅が 10 Mbps を超えない場合、物理接続の片側ポートがネゴシエーション後に半二重モードで動作している可能性があります。通信事業者に依頼して、ポートモードをオートネゴシエーションに変更してください。
ルーターインターフェイスの仕様が 1 Gbps を超える場合は、各データフローの負荷分散方式が異なるため、各データフローには一定のレート制限 (130 Mbps または 250 Mbps) があります。
VBR のルートを追加または削除する際にエラーが発生した場合はどうすればよいですか？
VBR のハードウェア処理性能は比較的低いため、前の操作が完了してからルートを追加または削除してください。
ルートエントリを追加すると、token error エラーが報告されます。この問題を解決するにはどうすればよいですか?
このエラーはブラウザーの Cookie タイムアウトが原因です。ログアウトしてから再度ログインしてください。
Alibaba Cloud による Express Connect 回線の敷設完了の確認方法
Alibaba Cloud が光ファイバージャンパーの敷設を完了したかどうかは、次の操作で確認できます：
Express Connect コンソール にログインします。トップナビゲーションバーで対象リージョンを選択します。
対象の物理ポートインスタンスを見つけ、[LOA ステータス] 列で物理接続ステータスを確認します。
[LOA ステータス] が [支払い待ち] に変更されると、Alibaba Cloud がファイバージャンパーの設置を完了したことを示します。
各物理接続プロセスのステータスは次のとおりです：
通信事業者の設置状況はコンソールに表示されません。関連情報については、通信事業者の設置担当者にお問い合わせください。他のすべてのステータスは、Express Connect コンソールの [物理接続] ページの [LOA ステータス] 列で確認できます。
