Express Connect 回線に関する一般的な質問をトピック別にまとめました。
Express Connect 回線経由でデータセンターを接続した後、異なるリージョンの VPC にアクセスできますか。
Express Connect 回線経由でデータセンターを Alibaba Cloud に接続する場合の費用はどれくらいですか。
データセンターを Express Connect 回線経由で Alibaba Cloud に接続するにはどうすればよいですか。
物理接続の敷設後、データセンターが ECS インスタンスにアクセスできません。この問題を解決するにはどうすればよいですか。
ルートエントリを追加する際に「token error」というエラーが報告されます。この問題を解決するにはどうすればよいですか。
Express Connect 回線経由でデータセンターを接続した後、異なるリージョンの VPC にアクセスできますか。
はい。物理接続が確立されると、データセンターはすべての Alibaba Cloud リージョンにある Virtual Private Cloud (VPC) にアクセスできます。
Alibaba Cloud はリージョン間の直接接続 (上海から北京など) を提供していますか。
シナリオによって異なります：
クラウド内でのリージョン間 VPC 通信：サポートされています。リージョン間の通信には、Alibaba Cloud のバックボーンネットワークを介してトラフィックをルーティングする Cloud Enterprise Network (CEN) の使用を推奨します。これにより、インターネットよりも低レイテンシーで高い安定性を実現します。
データセンターから複数のクラウドリソースへのアクセス：サポートされています。Express Connect の物理接続を使用して最寄りのアクセスポイントに接続し、その後 CEN を使用してリソース間のリージョン間通信を有効にすることができます。
2 つのデータセンター間のポイントツーポイント通信：サポートされています。各データセンターは物理接続を介して最寄りのアクセスポイントに接続し、仮想ボーダールーター (VBR) と CEN を介して接続されます。完全なパスは、IDC-A → 物理接続 → Alibaba Cloud CEN バックボーンネットワーク → 物理接続 → IDC-B です。このシナリオでは、トラフィックは 2 つの物理接続を経由します。クラウドリソースを経由せずにデータセンター間の通信のみが必要な場合は、通常はコストとレイテンシーが低い、通信事業者のポイントツーポイント専用線を検討することもできます。
Alibaba Cloud ではどのような種類の物理接続がサポートされていますか。
Alibaba Cloud のデバイスは、イーサネットプロトコルを使用する光ポートをサポートしています。光ポートは、デフォルトで 1 Gbps、10 Gbps、40 Gbps、100 Gbps の仕様を提供し、伝送距離が 10 km のシングルモード光モジュールを使用します。
Express Connect 回線の最大帯域幅はどれくらいですか。
Alibaba Cloud 管理コンソールで直接申請できる物理接続の最大仕様は 10 Gbps です。10 Gbps を超える仕様の物理接続を申請するには、営業担当者にお問い合わせください。
Express Connect 回線は動的ルーティングプロトコルをサポートしていますか。
はい。Express Connect 回線は、ボーダーゲートウェイプロトコル (BGP) をサポートしています。
ディザスタリカバリ用に複数の Express Connect 回線を設定できますか。
はい。Express Connect Router (ECR) ネットワークでは最大 32 の Express Connect 回線をサポートしており、等コストマルチパスルーティング (ECMP) を実現できます。
高可用性を実現するにはどうすればよいですか。
ロードバランシングモードまたはアクティブ/スタンバイモードで冗長な物理接続を使用することで、物理接続の高可用性を実現できます。詳細については、以下をご参照ください：
1 つの物理接続で複数の VPC に接続できますか。
はい。Cloud Enterprise Network (CEN) を使用して、データセンターと複数の VPC 間のプライベートネットワーク通信を有効にすることができます。
複数の Alibaba Cloud アカウントで 1 つの Express Connect 回線を共有できますか。
はい。異なるアカウントの VPC は、クロスアカウント認可を介して同じ Transit Router (TR) または ECR に接続し、その後 TR または ECR を介して VBR に接続することで、VBR に対応する物理接続を共有できます。デフォルトでは、各アカウントはこの物理接続の帯域幅を共有します。異なるワークロードに帯域幅を割り当てるには、物理ポートに QoS ポリシーを追加します。QoS は、専用物理接続のアウトバウンドトラフィックでのみサポートされることにご注意ください。インバウンドトラフィックについては、データセンター側で設定します。
データセンターから VPC に VLAN を拡張できますか。
いいえ。Alibaba Cloud は、外部ネットワークとのレイヤー 3 相互接続のみをサポートしています。
1 つの Express Connect 回線が複数の VPC に接続されている場合、接続は分離されますか。
物理接続上で VLAN を分割することにより、ネットワークデータを相互に分離できます。詳細については、「VBR の作成と管理」をご参照ください。
Express Connect 回線はネットワークアドレス変換 (NAT) をサポートしていますか。
物理接続ではネットワークアドレス変換 (NAT) 設定はサポートされていません。特別なシナリオで NAT を使用する必要がある場合は、データセンターで NAT を設定してください。
ゾーンとアクセスポイントの関係は何ですか。
ゾーンとアクセスポイントはどちらもリージョンに属する概念です。つまり、リージョン内のどのアクセスポイントも、そのリージョン内のすべてのゾーンを使用できます。
アクセスポイントと VPC が同じリージョンにない場合は、Cloud Enterprise Network (CEN) を介して接続できます。
Express Connect 回線経由でデータセンターを Alibaba Cloud に接続する場合の費用はどれくらいですか。
物理接続アクセスサービスには、Alibaba Cloud および Alibaba Cloud 以外のサードパーティからの料金が発生します。詳細については、「課金の概要」をご参照ください。
データセンターを Express Connect 回線経経由で Alibaba Cloud に接続するにはどうすればよいですか。
ドキュメントの確認 → 適切なアクセスポイントの選択 → コンソールでの物理接続インターフェイスの購入 → LOA (Letter of Authorization) の申請 → 通信事業者による敷設 → 完了報告と Alibaba Cloud による敷設待ち → リソース占有料金の支払い → 物理接続の有効化 → VBR の設定 → Cloud Enterprise Network (CEN) への参加またはピアリング接続の作成 → ルートの設定 → 両端のホスト間の接続テスト (通常、ping が成功すれば正常に動作しているとみなせます)。
物理接続の IP アドレスを計画するにはどうすればよいですか。
物理接続アクセスのためのアドレス計画は、以下の通りです：
物理接続の両端の IP アドレスは、競合しないプライベート IP アドレスである必要があります。お客様側にパブリック IP アドレスが存在する場合は、チケットを送信して設定する必要があります。
データセンターの CIDR ブロックは、クラウドサービスアドレスとの競合を避けるため、100.64.0.0/10 を使用できません。
VBR の VLAN ID は何を制御しますか。
VLAN ID が 0 の場合は、この VBR に対応する物理スイッチポートが VLAN モードを使用せず、レイヤー 3 ルーティングインターフェイスモードを使用することを示します。レイヤー 3 ルーティングインターフェイスモードでは、各物理接続は 1 つの VBR に対応します。つまり、物理接続は現在のアカウントの VPC にのみ接続できます。
VLAN ID が 1～2999 の場合は、この VBR に対応する物理スイッチポートが VLAN ベースのレイヤー 3 サブインターフェイスを使用することを示します。レイヤー 3 サブインターフェイスモードでは、各 VLAN ID が 1 つの VBR に対応します。つまり、物理接続は複数のアカウントの VPC に接続できます。
たとえば、企業の複数の部署や子会社がそれぞれ独立した Alibaba Cloud アカウントを持ち、各アカウントが VPC を持っているとします。本社が物理接続を申請する際、部署や子会社ごとに VLAN ID を計画する必要があります。VBR を作成するときに、VLAN ID を使用して物理接続を使用する必要がある子会社や部署を指定します。
VBR の Alibaba Cloud 側とデータセンター側の IP アドレスとは何ですか。
Alibaba Cloud 側の IP は VPC からデータセンターへのルーティングゲートウェイであり、お客様側の IP はデータセンターから VPC へのルーティングゲートウェイです。データセンターと VPC 間の通信に使用されるため、物理接続の両端に同じ CIDR ブロック内の IP アドレスを 1 つずつ計画する必要があります。
接続が正常に確立されたことをテストするにはどうすればよいですか。
通信事業者が Alibaba Cloud アクセスポイントへの回線敷設を完了した後、次の操作を完了する必要があります：
Express Connect コンソールにログインします。
上部のナビゲーションバーでリージョンを選択し、次に左側のナビゲーションペインで [物理接続] をクリックします。
[物理接続] ページで、[着荷確認] をクリックします。
この時点で、物理接続のステータスは [ピグテール取り付け待ち] に変わります。Alibaba Cloud エンジニアが光ファイバージャンパーの取り付けを完了すると、物理接続のステータスは [支払い待ち] に変わります。
説明中国本土のデータセンターの場合、ファイバピッグテールは 2 営業日以内に敷設され、ポートに接続されます。中国本土以外のデータセンターの場合、このプロセスは 3 営業日以内に完了します。
リソース占有料金を支払うと、物理接続のステータスが[有効]に変わります。
VBR を作成し、ルートを設定して物理接続アクセスを完了します。
pingコマンドを実行して、データセンターから VPC への通信が正常かどうかをテストします。
データセンターを VPC 内の内部 OSS エンドポイントに接続するにはどうすればよいですか。
OSS 内部ドメイン名は、Alibaba Cloud の内部予約済みアドレス範囲である 100.64.0.0/10 CIDR ブロックに属します。したがって、VBR に 100.64.0.0/10 を指すルートを直接追加することはできません。このような要件がある場合は、100.64.0.0/10 を、たとえば 100.64.0.0/11 や 100.96.0.0/11 などのより小さいサブネットに分割し、それらを VBR のルートテーブルに追加して VPC に向けます。
物理接続の敷設後、データセンターが ECS インスタンスにアクセスできません。この問題を解決するにはどうすればよいですか。
物理接続の障害をトラブルシューティングを行ってください。詳細については、「トラブルシューティング」をご参照ください。
Express Connect 回線がダウンした場合はどうすればよいですか。
データセンターのゲートウェイデバイスから、物理接続に設定された Alibaba Cloud 側の IP アドレスに ping コマンドを実行して到達性をテストします。到達できない場合は、通信事業者に障害を報告する必要があります。同時に、チケットを送信 して Alibaba Cloud に障害を報告すると、Alibaba Cloud が物理接続のアクセス状況を確認します。
Alibaba Cloud とお客様の間の分界点は、Alibaba Cloud 側のスイッチのポートです。アクセスデバイスが正常に動作しているにもかかわらずポートに到達できない場合は、通信事業者の回線が中断していることを示します。そのため、通信事業者に障害を報告する必要があります。
帯域幅が設定された上限に達しない場合はどうすればよいですか。
ルーターインターフェイスの仕様が 1 Gbps 未満の場合、iPerf3 などのツールを使用して帯域幅をテストできます。帯域幅が 10 Mbps を超えない場合、物理接続の片側のポートがネゴシエーション後に半二重モードで動作している可能性があります。ポートモードをオートネゴシエーションに変更するよう通信事業者に依頼できます。
ルーターインターフェイスの仕様が 1 Gbps を超える場合、各データフローのロードバランシング方法が異なるため、各データフローには特定のレート制限 (130 Mbps または 250 Mbps) が適用されます。
VBR のルートを追加または削除するときにエラーが発生した場合はどうすればよいですか。
VBR のハードウェア処理性能が比較的遅いため、前の操作が完了するまで待ってからルートを追加または削除してください。
ルートエントリを追加すると、エラー token error が報告されます。この問題を解決するにはどうすればよいですか。
このエラーは、ブラウザの Cookie タイムアウトが原因で発生します。ログアウトしてから再度ログインしてください。
Alibaba Cloud が Express Connect 回線の敷設を完了したかどうかを確認するにはどうすればよいですか。
次の操作を行うことで、Alibaba Cloud がファイバージャンパーの敷設を完了したかどうかを確認できます：
Express Connect コンソールにログインし、上部メニューから対象のリージョンを選択します。
対象の物理ポートインスタンスを見つけ、[LOA ステータス] 列で物理接続ステータスを確認します。
[LOA ステータス] が [Pending For Payment] に変更されると、Alibaba Cloud が光ファイバージャンパーの設置を完了したことを示します。
各物理接続プロセスのステータスは次の通りです：
通信事業者の設置状況はコンソールに表示されません。関連情報については、通信事業者の設置担当者にお問い合わせください。他のすべてのステータスは、Express Connect コンソールの[物理接続]ページの[LOA ステータス] 列で確認できます。
