このトピックでは、Express Connect の課金に関するよくある質問に回答します。
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カテゴリ |
よくある質問 |
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課金と返金 |
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アウトバウンドデータ転送料金 |
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パートナー課金 |
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ProductCode の照会 |
課金項目の変更
Alibaba Cloud は、Express Connect の課金項目を次のとおり調整しました：
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クラウドへのサービス移行を容易にするため、ポートの USD 1,500 の初期設置費用を廃止しました。
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より複雑なネットワークトポロジーをサポートするため、VBR の無料クォータを増やしました。
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インバウンドデータ転送は無料で無制限に提供し、使用したアウトバウンドデータ転送に対してのみ課金します。これにより、接続のデータ転送コストを削減できます。
初期設置費用の返金
いいえ。この料金は返金できません。
アウトバウンドデータ転送のプロモーション
はい。アウトバウンドデータ転送の課金を有効化すると、各 Alibaba Cloud アカウント (プライマリアカウント) は、アウトバウンドデータ転送に対して月あたり 50 TB の無料クォータを利用できます。このプロモーションは 2026 年 12 月 31 日まで有効です。2027 年 1 月 1 日以降は無料クォータを利用できなくなり、アウトバウンドデータ転送は標準料金で課金されます。
ホスト型接続のリソースのプロビジョニング
Alibaba Cloud は、パートナー向けに新しいリソースとして共有ポートを提供します。これにより、従来のクロスアカウント VBR をエンドユーザーにプッシュする方法は置き換えられます。今後、パートナーはクロスアカウント共有ポートをプッシュします。共有ポートはエンドユーザーに属します。
VBR サブスクリプションの返金
アウトバウンドデータ転送の課金を有効化した後、チケットを送信して、VBR サブスクリプション料金の返金を申請できます。返金は、アウトバウンドデータ転送の課金を有効化した日からサブスクリプションの有効期限日までの期間が対象となります。
たとえば、2021 年 12 月 31 日までの VBR サブスクリプションを前払いしており、2021 年 8 月 1 日にアウトバウンドデータ転送の課金を有効化した場合、2021 年 8 月 1 日から 2021 年 12 月 31 日までの期間に相当するサブスクリプション料金の返金を申請できます。
これまで表示されていなかったリソース占有料金 (前払い) が、今月の Express Connect の請求書に表示されるのはなぜですか？
自動更新を有効化した可能性があります。詳細については、Manage Renewal をご参照ください。
共有ポートの仕様
パートナーは、次の仕様の共有ポートを購入できます：50 Mbps、100 Mbps、200 Mbps、300 Mbps、400 Mbps、500 Mbps、1 Gbps。1 Gbps を超えるポートを申請するには、ビジネスマネージャーにお問い合わせください。
既存のホスト型接続の課金
2021 年 9 月 1 日より前にパートナーのホスト型接続を通じて Alibaba Cloud に接続していたユーザーに対して、Alibaba Cloud はパートナー向けにワンクリック変換機能を提供します。パートナーは、お客様のビジネスを中断することなくお客様のリソースを変換できます。
変換後、システムは共有ポートを Alibaba Cloud アカウントに追加し、パートナーの共有ポートに関連付けられている VBR を、お客様のアカウント内の新しい共有ポートに再関連付けします。
課金項目の ProductCode
QueryCommodityList API オペレーションを呼び出して、プロダクトコードに基づく商品リストを照会できます。Express Connect には 2 つの ProductCode 値があります。2 回に分けて照会する必要があります：
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ProductCode を
expressconnectに設定して、API を 1 回呼び出します。 -
ProductCode を
pconnに設定して、API をもう 1 回呼び出します。
物理ポートの無効化または解放
物理ポートを無効化または解放する前に、次の順序で物理ポートに依存するリソースを確認し、解放してください：
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物理ポート上に作成された VBR インスタンスを見つけます。次に、これらの VBR インスタンスに基づいて作成されたリソース (VBR アップリンク、Cloud Enterprise Network (CEN) インスタンス内の VBR 接続、VBR インスタンスと Edge Cloud Router (ECR) インスタンス間の関連付けなど) を見つけます。これらのリソースを削除します。
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物理ポート上に作成された VBR インスタンスを削除します。
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物理ポートを解約して削除します。
詳細については、Refund rules をご参照ください。
キーワード：非更新、解放、設定の保持、CEN、VBR 接続、デタッチ
Express Connect 回線の有効期限の確認
対象の物理ポートの 請求情報 列で有効期限を確認できます。