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Express Connect:課金に関する FAQ

最終更新日:Jul 02, 2025

このトピックでは、Express Connect の課金に関するよくある質問への回答を提供します。

カテゴリ

FAQ

課金と返金

アウトバウンドデータ転送料金

パートナー課金

Express Connect の課金対象項目にはどのような変更がありましたか?

Express Connect の課金対象項目には、次の変更が加えられました。

  • 1,500 米ドル の初期設置料金が廃止されました。これにより、データセンターを Alibaba Cloud に接続するためのコストが削減されます。

  • 複雑なネットワーク要件に対応するために、追加の VBR を無料で作成できます。

  • データセンターから Alibaba Cloud へのデータ転送は、課金対象外となりました。Alibaba Cloud からデータセンターへのデータ転送に対してのみ課金されます。これにより、Express Connect 回線を使用して Alibaba Cloud に接続する際のデータ転送コストが削減されます。

2021 年 7 月 1 日より前に支払った初期設置料金の払い戻しをリクエストできますか?

いいえ、2021 年 7 月 1 日より前に支払われた初期設置料金の払い戻しをリクエストすることはできません。

アウトバウンドデータ転送料金の割引を受けることはできますか?

Alibaba Cloud は、Alibaba Cloud アカウントごとに毎月 50 TB のアウトバウンドデータ転送を無料で提供しています。アウトバウンドデータ転送の課金を有効にした後、2025 年 12 月 31 日までは、毎月 50 TB のアウトバウンドデータ転送を無料で使用できます。 2026 年 1 月 1 日以降は、サービスのアウトバウンドデータ転送に対して課金されます。

Alibaba Cloud がアウトバウンドデータ転送料金を請求し始めてから、Express Connect 回線経由でホステッド接続を確立するにはどうすればよいですか?

Express Connect パートナーは、テナントがホステッド接続を確立するために、VBR ではなく共有ポートを作成します。これらの共有ポートはエンドユーザーに属します。

更新した VBR の有効期限が 2021 年 7 月 1 日より後の場合、払い戻しをリクエストできますか?

はい、更新した VBR の有効期限が 2021 年 7 月 1 日より後の場合は、払い戻しをリクエストできます。ただし、払い戻しをリクエストする前に、アウトバウンドデータ転送の課金を有効にする必要があります。その後、チケットを送信 し、アウトバウンドデータ転送の課金を有効にした日付から VBR サブスクリプションの払い戻しをリクエストできます。

たとえば、2021 年 12 月 31 日まで VBR を使用するためのサブスクリプション料金を前払いし、2021 年 8 月 1 日にアウトバウンドデータ転送の課金を有効にした場合、2021 年 8 月 1 日から 2021 年 12 月 31 日までのサブスクリプションの払い戻しをリクエストできます。

Express Connect パートナーは、どのような共有 Express Connect 回線を購入できますか?

Express Connect パートナーは、50 Mbit/s、100 Mbit/s、200 Mbit/s、300 Mbit/s、400 Mbit/s、500 Mbit/s、および 1 Gbit/s の仕様の共有 Express Connect 回線を購入できます。 1 Gbit/s を超える仕様のポートは、デフォルトでは使用できません。それらをリクエストするには、ビジネス マネージャーに連絡する必要があります。

既存のホステッド接続のテナントはどのように課金されますか?

テナントのホステッド接続が 2021 年 9 月 1 日より前に作成された場合、Express Connect パートナーはホステッド接続に共有ポートを追加します。このプロセスによってビジネスが中断されることはありません。

その後、VBR はテナントアカウントに属する共有ポートに関連付けられます。