サイトを NS セットアップから CNAME セットアップに切り替えようとする際に [Convert] ボタンが利用できない場合は、次のいずれかの方法で問題を解決してください。
原因
1 つ以上の DNS レコードで、プロキシのステータス が DNS のみ に設定されています。この場合、これらのレコードのトラフィックは ESA のエッジネットワークをバイパスし、オリジンに直接解決されます。コンソールでは、変換前にプロキシされていないレコードを削除するか、プロキシ済みに変更する必要があります。
解決策
ニーズに応じて、次のいずれかの方法を選択してください。問題が解決したら、NS セットアップを CNAME セットアップに変換します。
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方法 1： プロキシのステータス が DNS のみ の DNS レコードを削除します。
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方法 2： DNS レコードの プロキシのステータス を DNS のみ から プロキシ経由 に変更します。
方法 1：[Proxy Status] が [DNS only] のレコードを削除
プロキシのステータス が DNS のみ のすべての DNS レコードを削除し、その後 NS セットアップを CNAME セットアップに変換します。削除する前に、新しい DNS サービスプロバイダーで再追加できるように、DNS のみ のレコードをバックアップしてください。
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ESA コンソールで、サイト管理 を選択します。サイト 列で、対象のサイトをクリックします。
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左側のナビゲーションペインで、[DNS] > [Records] の順に選択します。
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(オプション) プロキシのステータス が DNS のみ のレコードを見つけて、その情報をバックアップします。
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プロキシのステータス が DNS のみ の各レコードについて、操作 列の 削除 をクリックします。
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左側のナビゲーションペインで、DNS > 設定 の順に選択し、[Convert to CNAME setup] セクションで 変換 をクリックします。
方法 2：[Proxy Status] を [Proxied] に変更
[Records] ページで、プロキシのステータス が DNS のみ のレコードを見つけ、その プロキシのステータス を プロキシ経由 に変更します。[Proxy Status] が [DNS only] の各 DNS レコードについて、手順 3 から 5 を繰り返してください。その後 NS セットアップを CNAME セットアップに変換します。
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ESA コンソールで、サイト管理 を選択します。サイト 列で、対象のサイトをクリックします。
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左側のナビゲーションペインで、[DNS] > [Records] の順に選択します。
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プロキシのステータス が DNS のみ のレコードを見つけ、操作 列の 編集 をクリックします。
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プロキシのステータス スイッチをオンにして、次へ をクリックします。
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Web サイト高速化タイプを選択します。
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左側のナビゲーションペインで、DNS > 設定 の順に選択し、[Convert to CNAME setup] セクションで 変換 をクリックします。