このトピックでは、安定変更コントロールモード、セキュリティコラボレーションコントロールモード、機密データ保護などの有料の Data Management (DMS) 機能を解約する方法について説明します。
注意事項
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機密データ保護機能を解約しても、インスタンスの既存のデータ分類・等級付け情報はクリアされません。これはサブスクリプションと従量課金の両方のプランに適用されます。
説明インスタンスのデータ分類・等級付け情報がクリアされるのは、そのインスタンスの機密データ保護機能を無効にした場合のみです。詳細については、「機密データ保護の無効化」をご参照ください。
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安定変更コントロールモードまたはセキュリティコラボレーションコントロールモードを解約すると、DMS はこれらのモードを使用しているインスタンスを無効にします。これはインスタンス自体には影響しません。無効化されたインスタンスを有効にするには、「インスタンスの無効化または有効化」をご参照ください。
従量課金サービスの解約
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Data Management (DMS) 5.0 コンソールにログインします。
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右上隅で、プロフィール写真をクリックし、 を選択します。
説明簡易コンソールを使用していない場合は、トップナビゲーションバーの右上隅で、
> [DMS 注文管理]を選択します。 -
[購入仕様詳細] ページで、注文を見つけ、[操作] 列の [リリース] をクリックします。
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[サブスクリプションの解除] ダイアログボックスで、[確定] をクリックします。
DMS Data+AI Studio トライアルパッケージに付属する API キー (AccessKey 形式) は、DMS 内部データベースと Agent サービスへのアクセスを認証するためにのみ使用されます。qwenpaw などのサードパーティ Agent ツールでは製品間で使用できません。このようなツールからこのキーを使用して呼び出すと、401 InvalidApiKey エラーで失敗します。Model Studio または qwenpaw を使用するには、代わりに Alibaba Cloud Model Studio API キー (sk-xxx 形式) を取得してください。DMS トライアルパッケージを購入し、その API キーが意図した用途と互換性がないことが判明した場合は、このセクションで前述した解約手順に従って返金をリクエストしてください。
サブスクリプションサービスの解約
方法 1: DMS コンソールから解約する
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Data Management (DMS) 5.0 コンソールにログインします。
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上部のナビゲーションバーの右上隅で、
> [DMS 注文管理]を選択します。 -
[購入仕様詳細] ページで、対象の注文を見つけ、[操作] 列の [解放] をクリックします。
DMS は自動的に課金管理コンソールの解約管理ページにリダイレクトします。
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対象のインスタンス ID を見つけ、[アクション] 列の [リソースの登録解除] をクリックします。
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画面の指示に従います。
方法 2: 課金管理コンソールから解約する
この方法を使用すると、複数のリソースを一度に解約できます。
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Alibaba Cloud 課金管理コンソールの 「解約管理ページ」に移動します。
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タブで、製品として データ管理 - 新規(サブスクリプション) を選択し、次に [検索] をクリックします。
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返金タイプとして[一部返金]を選択します。
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対象のインスタンス ID を見つけ、[アクション] 列の [リソースの登録解除] をクリックします。
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画面の指示に従います。
これらの方法で注文の解約オプションが見つからない場合、サブスクリプション注文ではない可能性があります。その場合は、チケットを送信して解約してください。
関連 API
よくある質問
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Q：DMS サブスクリプションの購入時にクーポンを使用しました。解約した場合、クーポンは返金されますか。
A：いいえ。クーポンは返金不可です。サービスの未使用部分に対してお支払いいただいた金額のみが返金されます。
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Q：従量課金サービスを解約した後も請求書が届くのはなぜですか。
A：DMS 従量課金サービスは日単位で請求されます。解約すると、解約した日全体の料金が請求されます。その日の使用量に対する最終請求書を 1 回受け取り、その後は請求されません。
その他の注文関連の質問については、「製品注文」をご参照ください。