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Data Management:モバイルデバイスでチケットを承認する

最終更新日:Oct 22, 2024

データ管理 (DMS) では、DingTalk、Dedicated DingTalk、Larkを使用してチケットをすばやく処理できます。 これはR&Dの効率を非常に改善します。 このトピックでは、DingTalk、Dedicated DingTalk、およびLarkを使用してチケットを承認する方法について説明します。

DingTalk、Dedicated DingTalk、Larkを使用してチケットを承認

前提条件

通知方法は、DingTalk、Dedicated DingTalk、およびLarkで設定されます。 詳細については、「DingTalk Standard Edition、DingTalk Exclusive Edition、およびLarkによる通知の構成」をご参照ください。

手順

  1. DingTalk、Dedicated DingTalk、またはLarkアプリにログオンします。

  2. 通知を受信するように構成されている組織に切り替えます。

  3. 使用するチャットボットを検索します。

  4. DMSのチケットを見つけます。 カードをタップしてチケットの詳細を表示し、チケットを承認または拒否します。

DMSの組織でDingTalkを使用してチケットを承認する

説明

デフォルトでは、DingTalkまたはDMSで設定方法が設定されていない場合、DMSはDingTalkでDMSの組織に通知を送信します。

  1. DingTalkアプリにログインします。

  2. 通知を受信するように構成されているDMSの組織に切り替えます。

  3. 上部の検索ボックスに、お知らせに入ります。

  4. 検索結果で、通知: Alibaba Cloudサービスサポートをクリックします。

  5. DMSのチケットを見つけてカードをタップします。

  6. チケットの詳細を表示し、チケットを承認または拒否します。

よくある質問

  • Q: 承認ページで承認が必要なチケットをすべて表示できますか?

    A: はい、承認のために提出されたすべてのDMSチケットをモバイルデバイスで表示および処理できます。 提出されたチケットは、許可アプリケーションチケット、所有者アプリケーションチケット、データ変更チケット、データエクスポートチケット、およびスキーマデザインチケットを含み得る。

  • Q: モバイルデバイスでデータ変更のための完全なSQLスクリプトを表示できますか?

    A: いいえ。モバイルデバイスに表示できる文字数が限られているため、SQLスクリプトの一部しか表示できません。 SQLスクリプトの文字数が上限を超えた場合、スクリプトの最初の部分のみを表示できます。 PCで長いスクリプトを表示および処理することを推奨します。