Dedicated Host (DDH) の有効期限が切れたり、アカウントで支払い遅延が発生したりすると、Alibaba Cloud はホストをシャットダウンし、最終的にはホスト上のすべての ECS インスタンスとともにリリースします。リリースされたインスタンスとそのデータは回復できません。サービス中断を回避するには、このトピックで説明されている期限までにホストを更新するか、アカウントに入金してください。
Alibaba Cloud は、リソースがシャットダウンまたはリリースされる前に、SMS とメールで通知します。リソースの稼働を維持するため、直ちにサブスクリプションを更新するか、アカウントに入金してください。
有効期限切れ
サブスクリプション専用ホストの有効期限が切れた場合、その後の動作は自動更新が有効になっているかどうかによって異なります。
ECS インスタンスが自動的にリリースされる前に、別のサブスクリプション専用ホストに移行できます。詳細については、「ECS インスタンスの専用ホスト間移行」をご参照ください。
自動更新が無効な場合
ホストは有効期限日にシャットダウンされ、15 日後にリリースされます。
| リソース | 有効期限切れから 15 日以内 | 有効期限切れから 15 日以上経過後 |
|---|---|---|
| 専用ホスト | 有効期限日の 00:00:00 から翌日の 00:00:00 の間にシャットダウン | リリース済み |
| ECS インスタンス (vCPU とメモリ) | ホストのシャットダウン時に自動的に停止 | リリース済み。関連データは失われ、回復できません。 |
| 追加の ECS リソース (イメージ、ディスク、パブリック帯域幅、スナップショット) | 詳細については、「料金滞納について | 詳細については、「料金滞納について |
自動更新が有効でも料金引き落としに失敗した場合
自動更新が有効になっているにもかかわらず、猶予期間中に更新料金が引き落とせない場合、ホストはシャットダウンするまで 15 日間は正常に稼働し続け、その後、元の有効期限日から 30 日後にリリースされます。
| リソース | 有効期限切れから 15 日以内 | 有効期限切れから 15～30 日後 | 有効期限切れから 30 日以上経過後 |
|---|---|---|---|
| 専用ホスト | 正常に稼働 | 有効期限日の 00:00:00 から翌日の 00:00:00 の間にシャットダウン | リリース済み |
| ECS インスタンス (vCPU とメモリ) | 正常に稼働 | ホストのシャットダウン時に自動的に停止 | リリース済み。関連データは失われ、回復できません。 |
| 追加の ECS リソース (イメージ、ディスク、パブリック帯域幅、スナップショット) | 正常に稼働 | 「料金滞納について | 詳細については、「料金滞納について |
有効期限切れ後のリソースのステータスは、サブスクリプション DDH の自動更新が有効になっているかどうかによって異なります。
自動更新が無効になっている場合、リソースのステータスは次の表に示されています。
次の表は、サブスクリプション DDH の有効期限が切れた後のリソースのステータスを示しています。
リソースタイプ
有効期限切れから 15 日以内
有効期限切れから 15 日後
Dedicated Host (DDH)
有効期限切れから 24 時間以内にサービスが自動的に停止されます。
リソースは自動的にリリースされます。
ECS インスタンス (vCPU とメモリ)
DDH サービスが停止すると、ECS インスタンスも自動的に停止されます。
インスタンスは自動的にリリースされます。すべてのデータは失われ、回復できません。
その他の ECS リソース (イメージ、ディスク、パブリック帯域幅、スナップショットなど)
詳細については、「料金滞納について」をご参照ください。
詳細については、「料金滞納について」をご参照ください。
自動更新が有効になっているにもかかわらず、更新料金の支払いに失敗した場合、リソースのステータスは次の表に示されています。
リソースタイプ
有効期限切れから 15 日以内
有効期限切れから 15 日後
有効期限切れから 30 日後
Dedicated Host (DDH)
正常に稼働。
有効期限切れから 24 時間以内にサービスが自動的に停止されます。
リソースは自動的にリリースされます。
ECS インスタンス (vCPU とメモリ)
正常に稼働。
DDH サービスが停止すると、ECS インスタンスも自動的に停止されます。
インスタンスは自動的にリリースされます。すべてのデータは失われ、回復できません。
その他の ECS リソース (イメージ、ディスク、パブリック帯域幅、スナップショットなど)
正常に稼働。
詳細については、「料金滞納について」をご参照ください。
詳細については、「料金滞納について」をご参照ください。
料金滞納
支払い遅延は、現金、バウチャー、クーポンを含む Alibaba Cloud アカウント残高が請求額をカバーするのに不十分な場合に発生します。従量課金リソースの料金は時間単位で計算されます。残高が不足している場合、Alibaba Cloud は直ちに通知を送信します。リソースが利用できなくなるのを防ぐため、猶予期間内にアカウントに入金してください。
支払い遅延が発生すると、延滞金額が清算されるまで他の注文を決済できなくなる場合があります。または、他の注文の支払い時にシステムが延滞金額を自動的に引き落とす場合があります。
支払い遅延によりリソースがリリースされた場合、SMS とメールで通知されます。
サブスクリプション専用ホストへの影響
まだ有効期限が切れていないサブスクリプション Dedicated Host (DDH) の場合、関連する従量課金リソースの支払い遅延は、ホストまたはインスタンスの可用性に影響しません。vCPU、メモリ、およびローカル SSD (オプション) は、ホスト作成時にすでに支払い済みです。
| リソース | 影響 |
|---|---|
| 専用ホスト | 有効期限まで正常に稼働 |
| ECS インスタンス (vCPU とメモリ) | 有効期限まで正常に稼働 |
| イメージ | 詳細については、「料金滞納について |
| ディスク | 詳細については、「料金滞納について |
| パブリック帯域幅 | 詳細については、「料金滞納について |
| スナップショット | 詳細については、「スナップショット |
有効期限が切れているサブスクリプション Dedicated Host (DDH) の場合、まず支払い遅延を清算してからサブスクリプションを更新してください。詳細については、「専用ホストの手動更新」をご参照ください。
従量課金専用ホストへの影響
従量課金 Dedicated Host (DDH) の場合、支払い遅延が発生すると直ちにシャットダウンがトリガーされます。支払いが 15 日以内に清算されない場合、ホストはリリースされます。
| リソース | 支払い遅延発生から 15 日以内 | 支払い遅延発生から 15 日以上経過後 |
|---|---|---|
| 専用ホスト | 支払い遅延発生日の 00:00:00 から翌日の 00:00:00 の間にシャットダウン | リリース済み |
| ECS インスタンス (vCPU とメモリ) | ホストのシャットダウン時に自動的に停止。インスタンスがリリースされる前に、別の Dedicated Host (DDH) に移行してください。詳細については、「ECS インスタンスの専用ホスト間移行」をご参照ください。 | リリース済み。関連データは失われ、回復できません。 |
| 追加の ECS リソース (イメージ、ディスク、パブリック帯域幅、スナップショット) | 「従量課金 | 参照：Pay-as-you-go |
従量課金リソースは時間単位で課金されます。デフォルトの支払方法で料金をカバーできることを確認してください。そうしないと、アカウントで支払い遅延が発生し、Alibaba Cloud からリマインダーまたは通知が送信されます。サービス中断やリソースのリリースを防ぐため、請求書を速やかに清算してください。