Alibaba Cloud Chat App Message Service の Telegram サービスは、Telegram Bot API を介して、お客様のビジネスシステムを Telegram インスタントメッセージングプラットフォームに接続します。 Chat App Message Service コンソールの Telegram サービスの概要ページでは、Telegram サービスの機能を確認し、ガイド付きの統合プロセスに従い、Telegram 送信アカウントを管理できます。
Telegram サービスの利点
Telegram サービスは、以下の Telegram プラットフォームの機能を Chat App Message Service にもたらします。
ユーザーリーチ — 世界中の 9 億人以上の Telegram ユーザーとコミュニケーションをとることができます。
大規模なオーディエンスグループ — Telegram のスーパーグループは 200,000 人以上のメンバーに対応しており、大規模なオーディエンスグループの運営に適しています。
ボット機能 — Telegram Bot API は、自動メッセージングとインタラクティブサービスに対応しています。
メッセージ配信 — Telegram はメッセージを配信し、複数のデバイス間で同期します。
メッセージタイプ — Telegram は、テキスト、画像、ドキュメント、位置情報、インタラクティブボタン、およびその他のメッセージタイプに対応しています。
ユースケース
Telegram サービスの一般的なユースケースは、以下のとおりです。
カスタマーサービス
オーディエンスグループの運営
マーケティング通知
注文リマインダー
予約リマインダー
前提条件
Alibaba Cloud アカウントの登録と企業の実名認証が完了していること。
Chat App Message Service が有効化されていること。
Telegram サービスの概要ページへの移動
Chat App Message Service コンソールにログインします。
左側メニューで、[Instant Message] > [Telegram] を選択します。
Telegram サービスの概要ページが表示されます。
サービス紹介の表示
Telegram サービスの概要ページの上部にあるサービス紹介カードには、次のタブがあります。
[Benefits]： Telegram サービスの利点を表示します。
[Pricing]：[Service pricing] をクリックすると、より詳細な価格情報を表示できます。
[Documentation]：「スタートガイド」、「API 統合」、「FAQ」などのドキュメントへのリンクを提供します。
カードを折りたたむには、ページの右上隅にある [Hide service introduction] をクリックします。カードを再度展開するには、[View service introduction] をクリックします。
Telegram の統合プロセス
Telegram サービスの概要ページの [QuickStart] セクションでは、Telegram サービスの完全な統合プロセスを概説しています。
サービスについて学ぶ： Telegram のサービス紹介を表示して、その機能を理解します。
Telegram に登録する： Telegram プラットフォームでアカウントを作成します。
ボットを作成する： BotFather を通じて Telegram ボットを作成します。
API トークンを取得する： BotFather からボットの API トークンを取得します。
ボットを接続する：コンソールで送信アカウントを作成し、ボット認証を完了します。
メッセージテンプレートを作成する：メッセージテンプレートを設計し、作成します。
メッセージを送信する：テンプレートを使用してユーザーにメッセージを送信します。
ステップ名の横にある疑問符アイコンをクリックすると、対応する操作ドキュメントが表示されます。
送信アカウントの管理
Telegram サービスの概要ページの [My send accounts] セクションで、作成した Telegram 送信アカウントを管理できます。
送信アカウントの作成
[My send accounts] セクションで、[Create send account] をクリックします。
ウィザードに従って送信アカウントを作成します。
送信アカウントの検索
検索ボックスに送信アカウント名またはボット ID を入力して、送信アカウントを検索します。
送信アカウント情報の表示
送信アカウントリストには、次の情報が表示されます。
送信アカウント名
ボット ID： Telegram ボットの一意の ID。
スペース ID：送信アカウントのインスタンス ID。
利用可能なテンプレート：その送信アカウントでメッセージ送信に使用できるテンプレートの数。
送信アカウントの備考：送信アカウントの作成時に入力した備考 (設定されている場合)。
アカウントステータス
送信アカウント詳細ページへの移動
送信アカウント名をクリックして、その送信アカウントの詳細ページを開きます。詳細ページでは、次の操作を実行できます。
データダッシュボードの表示
ボットの管理
メッセージテンプレートの管理
メッセージの送信
データレポートの表示
アセットと変数の管理
送信アカウント情報の編集
送信アカウントの右にある [Edit] をクリックします。
次の情報を変更します。
送信アカウント名：送信アカウントの表示名を変更します。
備考：送信アカウントの備考を変更または追加します。
[Save] をクリックして変更を保存します。
送信アカウントの削除
送信アカウントを削除すると、そのアカウントを使用してメッセージを送信できなくなり、アカウントを復元することもできません。慎重に操作してください。
送信アカウントの右にある [Delete] をクリックします。
表示されたダイアログボックスで削除を確定します。