このトピックでは、電話番号を特定する コンポーネントの構成方法について説明します。このコンポーネントは、変数に記述された国際形式の電話番号の発呼コード、または国/地域 ISO 2 文字コードを認識し、後続の呼び出しのために変数として出力できます。選択した国/地域ブランチに基づく構成をサポートしています。
コンポーネント 情報
コンポーネント アイコン
コンポーネント 名前
電話番号の認識
前提条件
既存のフローを使用するか、新しいフローを作成して、フローのキャンバスページに移動できます。
既存のフローキャンバスページに移動します。
Chat App Message Service Console > [プロセスエディター]プロセスエディター > [プロセス管理]プロセス管理をクリックします。[名前] をクリックすると、フローのキャンバスページが表示されます。
新しいフローを作成して、キャンバスオーケストレーションページに移動します。詳細については、「フローの作成」をご参照ください。
手順
キャンバス上の [電話番号を識別] コンポーネントアイコンをクリックして、右側のコンポーネント構成セクションを表示します。
必要に応じてコンポーネントデータを構成します。詳細については、「構成項目の説明」をご参照ください。
[保存] をクリックします。表示されるダイアログボックスで、[保存] をクリックします。
パラメーター
構成 | パラメーター | サンプル画像 |
[入力設定] | 国際形式の有効な電話番号を含む変数を選択します。これらの変数は、現在のコンポーネントの前にプロセスで設定された変数名から取得されます。 |
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[複数分岐設定] | [複数分岐を有効にする] をオンにすると、分岐方法に基づいて分岐を構成できます。 |
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[発呼コード] | [発呼コード] を選択すると、異なる発呼コードに基づいてブランチに対応するステップを追加できます。たとえば、[ブランチ] ドロップダウンリストから 86 を選択すると、そのブランチに特定のステップを追加できます。電話番号が 86 で始まる場合、チャットフローはそのブランチに入ります。 | |
[地域コード] | [地域コード] を選択した場合は、異なる地域コードに基づいてブランチに対応するステップを追加する必要があります。たとえば、[ブランチ] ドロップダウンリストから CN を選択すると、そのブランチに特定のステップを追加できます。電話番号の地域コードが CN の場合、チャットフローはそのブランチに入ります。 |
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[出力設定] | 出力形式を選択し、変数名を指定します。このようにして、識別されたコンテンツが選択した形式で返されます。 |
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