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Chat App Message Service:オーディエンスグループ

最終更新日:Mar 17, 2026

このトピックでは、Audience Management におけるオーディエンスグループ管理操作について説明します。Audience Management (ユーザーグループ管理とも呼ばれる) は、ターゲットオーディエンスをより適切にサービス提供し、マーケティングを行い、ユーザーエクスペリエンスと満足度を向上させ、ビジネス目標を達成するために、ターゲットオーディエンスを特定、分類、分析、管理する体系的な手法です。

前提条件

オーディエンスグループの作成

この操作を使用して、オーディエンスグループを作成できます。

  1. [Intelligent Marketing > Audience Management > Group Management] タブで、[Create Group] をクリックします。image

  2. ダイアログボックスで、オーディエンスグループ名を入力し、要件に基づいてこのグループに連絡先を追加するかどうかを選択します。

    image

    追加方法

    手順

    Batch Add

    1. [テンプレートをダウンロード] をクリックし、テンプレート形式に従って連絡先情報を入力します。

    2. [ファイルを選択] をクリックし、連絡先をアップロードします。

    Add

    1. 連絡先の電話番号の国または地域コードを選択します。

    2. 連絡先の電話番号を入力します。例: 1301111****。

    3. 連絡先名を入力します。

  3. オーディエンスグループの作成を完了するには、OK をクリックします。

オーディエンスグループ名の変更

この操作を使用して、オーディエンスグループ名を変更できます。

  1. Intelligent Marketing > Audience Management > Group Management」タブで、変更したい対象のオーディエンスグループを見つけ、image アイコンをクリックします。image

  2. ダイアログボックスに新しいオーディエンスグループ名を入力し、OK をクリックして変更を完了します。image

オーディエンスグループの削除

この操作を使用して、オーディエンスグループを削除できます。

  1. Intelligent Marketing > Audience Management > Group Management タブで、削除したい対象のオーディエンスグループを見つけ、image アイコンをクリックします。image

  2. ダイアログボックスでOKをクリックして、オーディエンスグループを削除します。

    重要

    オーディエンスグループを削除すると、そのグループにアタッチされているマーケティングキャンペーンまたはフローの実行に影響します。ご注意ください。

オーディエンスグループから連絡先を削除

この操作を使用して、単一のオーディエンスグループから連絡先を削除できます。

  1. Intelligent Marketing > Audience Management > Group Management」タブで、対象のオーディエンスグループを見つけます。image

  2. 連絡先名または連絡先情報で対象の連絡先を検索し、Remove をクリックします。image

  3. ダイアログボックスで OK をクリックすると、連絡先が削除されます。

参考文献

連絡先管理操作について学習することを推奨します。詳細については、「連絡先」をご参照ください。