Chat App Message Service を使用すると、メッセージングキャンペーンの連絡先を整理および管理できます。[Contact Management] タブから、連絡先を個別または一括で追加、削除、または削除したり、ユーザーグループに関連付けたり、連絡先レコードを維持したりできます。
前提条件
Alibaba Cloud アカウントの登録と企業向け本人確認が完了していること。
Chat App Message Service がアクティブ化されていること。
連絡先管理へのアクセス
Chat App Message Service コンソールの左側のナビゲーションウィンドウで、[インテリジェントマーケティング] > [オーディエンス管理] を選択し、次に [連絡先管理] タブを選択します。
連絡先の追加・削除・除去
「[編集連絡先]」ダイアログボックスを使用して、連絡先を単独で追加、削除、または除外するか、一括で行うことができます。
「連絡先管理」タブで、「連絡先の編集」をクリックします。
ダイアログボックスで、以下のパラメーターを設定し、［OK］ をクリックします。［操作タイプ］ 次の操作タイプのいずれかを選択します：［アップロード方法］ 次の方法のいずれかを選択します：［重複処理］ データベースに既に電話番号が存在する連絡先をシステムがどのように処理するかを指定します。このパラメーターは、［連絡先の追加］ および ［連絡先の削除］ 操作タイプで使用できます。［グループ関連付け］ ［グループの関連付け］ ドロップダウンリストから 1 つ以上のユーザーグループを選択して、連絡先に関連付けます。このパラメーターは、［連絡先の追加］ および ［連絡先の削除］ 操作タイプで使用できます。
一括アップロード: ファイルから複数の連絡先をアップロードします。
「[テンプレートのダウンロード]」をクリックし、テンプレートのフォーマットに従って連絡先情報を入力します。
[ファイルを選択] をクリックして、作成済みのファイルをアップロードします。
アップロード：連絡先を 1 件手動で追加します。
電話番号の国またはリージョンを選択します。
電話番号を入力します (例: 1301111\*\*\*\*)。
ユーザー名を入力します。
説明すべての連絡先は、少なくとも1つのグループに関連付けられている必要があります。連絡先が削除されると、その情報は関連付けられているすべてのグループからも削除されます。
[Duplicated Settings] オプション 動作 連絡先を上書き 既存の連絡先情報を新しい情報で置き換えます。 [Ignore Contact] 元の連絡先情報を変更せずに保持し、新しいエントリをスキップします。 
連絡先の表示とダウンロード
[Contact Management] タブで、連絡先リストを参照して連絡先情報を表示します。データをエクスポートするには、[Download] アイコンをクリックします。
連絡先をグループに関連付ける
現在のグループメンバーシップを維持したまま、1つ以上の連絡先をユーザーグループに追加します。
[Contact Management] タブで、1つ以上の連絡先を選択します。
[グループの関連付け] をクリックします。
ダイアログボックスで、次のパラメーターを設定し、［OK］をクリックします。
[Association Method]：連絡先を関連付ける方法を選択します。
[Associate with Existing Group]：連絡先を1つ以上の既存のグループに関連付けます。連絡先は現在のグループメンバーシップを保持します。
[Create Group and Associate with Group]：新しいグループを作成し、連絡先をそれらに関連付けます。[Create Group] をクリックし、[New Group] フィールドにグループ名を入力します。連絡先は現在のグループメンバーシップを保持します。
[Select Group]：連絡先に関連付けるユーザーグループを1つ以上選択します。
連絡先のユーザーグループの変更
1つ以上の連絡先のグループ関連付けを変更します。
[Contact Management] タブで、1つ以上の連絡先を選択します。
[グループの変更] をクリックします。
ダイアログボックスで、以下のパラメーターを設定し、[OK] をクリックします。
[Change Mode]：連絡先を再割り当てする方法を選択します。
[Change to Existing Group]：関連付けられているグループを1つ以上の既存のグループに変更します。
[Create Group and Associate with Group]：新しいグループを作成し、連絡先をそれに関連付けます。
[Select Group]：宛先グループを選択します。
リファレンス
ユーザーグループの管理については、「ユーザーグループの管理」をご参照ください。