すべてのプロダクト
Search
ドキュメントセンター

Chat App Message Service:連絡先管理

最終更新日:Jun 04, 2026

Audience Management で連絡先およびグループを管理し、より効果的なマーケティングのためにオーディエンスを分類・分析・ターゲティングします。

前提条件

連絡先の編集

[連絡先の編集] をクリックして、連絡先を追加または削除します。

  1. Chat App Message Service コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Intelligent Marketing > Audience Management > Contact Management > Edit Contact

  3. Operation Type を選択します。連絡先を追加する場合は、Operation TypeAdd Contact に設定し、以下のパラメーターを構成してから、OK をクリックします。

    パラメーター

    説明

    Batch Upload

    1. Download Template をクリックし、必要なフォーマットで連絡先情報を入力します。

    2. Select File をクリックして連絡先をアップロードします。

    Upload

    1. 連絡先の電話番号の国またはリージョンを選択します。

    2. 電話番号を入力します(例:1301111****)。

    3. 連絡先の名前を入力します。

    Duplicated Settings

    • Overwrite Contact:アップロードされた電話番号が既存の連絡先と一致する場合、既存の連絡先情報を上書きします。

    • Ignore Contact:電話番号が既存の連絡先と一致する場合、アップロードをスキップし、元の情報を保持します。

    Associate Group

    アップロードする連絡先に関連付けるグループを 1 つ以上選択します。

    説明

    各連絡先は少なくとも 1 つのグループに所属している必要があります。編集中にグループの選択を解除すると、その連絡先は該当グループから削除されます。

連絡先の表示とダウンロード

  1. Chat App Message Service コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Intelligent Marketing > Audience Management > Contact Managementimage アイコンをクリックして連絡先情報をダウンロードします。

連絡先とグループの関連付け

  1. Chat App Message Service コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Intelligent Marketing > Audience Management > Contact Management

  3. 1 つ以上の連絡先を選択し、Associate Group をクリックします。

  4. ダイアログボックスでパラメーターを構成し、OK をクリックします。

    パラメーター

    説明

    Association Method

    • Associate with Existing Group:選択したグループに連絡先を追加しますが、現在のグループメンバーシップは維持されます。

    • Create Group and Associate with Group:新しいグループを作成し、連絡先をそのグループに追加しますが、現在のグループメンバーシップは維持されます。[Create New Group] をクリックして名前を入力し、グループを追加します。

    Select Group

    連絡先に関連付ける既存のグループを 1 つ以上選択します。

連絡先グループの変更

  1. Chat App Message Service コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Intelligent Marketing > Audience Management > Contact Management

  3. 1 つ以上の連絡先を選択し、Change Group をクリックします。

  4. ダイアログボックスでパラメーターを構成し、OK をクリックします。

    パラメーター

    説明

    Change Mode

    • Change to Existing Group:連絡先を現在のグループから他の既存のグループに移動します。

    • Create Group and Associate with Group:新しいグループを作成し、選択した連絡先をそのグループに移動します。

    Select Group

    連絡先の対象グループを選択してください。

関連トピック

Group Management ページからもグループを管理できます。