このトピックでは、テンプレートの作成、設計、編集、削除など、Messenger メッセージテンプレートの管理方法について説明します。
前提条件
Facebook ページアカウントが連携されていること。 詳細については、「Facebook ページアカウントの連携」をご参照ください。
テンプレートの作成
Chat App Message Service コンソールにログインします。
左側メニューで、[インスタントメッセージ] > [Messenger] を選択します。
管理する送信者アカウントの名前をクリックします。
[テンプレート設計] ページで、[Add] をクリックします。
[Add] ダイアログボックスで、次のパラメーターを設定し、[OK] をクリックします。
テンプレート名：テンプレートの名前を入力します。
メッセージタイプ：メッセージタイプを選択します。
コンテンツタイプ：コンテンツタイプを選択します。
言語：言語を選択します。
テンプレートが作成されたら、[OK] をクリックして編集ページに移動します。 引き続きテンプレートを設計できます。
テンプレートの設計
テンプレート作成時に選択したメッセージタイプとコンテンツタイプに基づいて、テンプレートのコンテンツを設計します。 画面の指示に従ってください。
設計が完了したら、[Save] をクリックします。
テンプレートを設計する際は、次の点にご注意ください。
テンプレートのコンテンツは、Meta のコンテンツポリシーに準拠する必要があります。
変数を使用する場合は、メッセージ送信時に対応する変数の値を指定する必要があります。
テンプレートの編集
左側メニューで、[インスタントメッセージ] > [Messenger] を選択します。
管理する送信者アカウントの名前をクリックします。
[テンプレート設計] ページで、編集するテンプレートを見つけて [Edit] をクリックします。
必要に応じてテンプレートのコンテンツを編集し、[Save] をクリックします。
テンプレートの削除
左側メニューで、[インスタントメッセージ] > [Messenger] を選択します。
管理する送信者アカウントの名前をクリックします。
[テンプレート設計] ページで、削除するテンプレートを見つけて [Delete] をクリックします。
確認のダイアログボックスで、[OK] をクリックします。
テンプレートを削除する前に、次の点にご注意ください。
削除したテンプレートは復元できません。 慎重に操作してください。
テンプレートを削除すると、そのテンプレートを使用して新しいメッセージを送信することはできなくなります。
以前に送信されたメッセージは影響を受けません。
次のステップ
テンプレートの設計が完了したら、次の操作を実行できます。
Messenger メッセージの送信：作成したテンプレートを使用して、ユーザーにメッセージを送信します。