サブスクリプションの ApsaraMQ for MQTT インスタンスは、更新によってサービス期間を延長したり、アップグレードやダウングレードによってインスタンスの仕様をワークロードに合わせて調整したりできます。
変更が有効になるタイミング
| 操作 | 有効になるタイミング |
|---|---|
| アップグレードまたはダウングレード | 現在のサブスクリプション期間 |
| 更新 | 次のサブスクリプション期間 |
前提条件
開始する前に、以下をご確認ください。
サブスクリプションの ApsaraMQ for MQTT インスタンス
インスタンスを管理するための十分な権限を持つ Alibaba Cloud アカウント
インスタンスの更新
インスタンスの有効期限が切れる 7 日前に、アカウントに関連付けられた携帯電話番号に通知が送信されます。有効期限が切れてもインスタンスを更新しない場合、インスタンスは 30 日間保持されます。30 日が経過すると、インスタンスと、トピックやグループを含むすべての関連リソースは完全に削除され、復元できなくなります。
自動更新の設定 (推奨)
現在、ApsaraMQ for MQTT のサブスクリプションインスタンスは自動更新をサポートしていません。手動更新のみがサポートされています。コンソールに機能しない 自動更新の有効化 の項目が表示される場合、この通知の内容が正式なものとなります。
自動更新は、インスタンスが期限切れになる前に自動で更新し、データ損失やサービスの中断を防ぎます。
ApsaraMQ for MQTT コンソールにログインします。上部メニューで、 を選択します。
[Renewal] ページで、[ApsaraMQ for MQTT_International Site_Subscription] を選択し、[Instances] セクションの [Region] ドロップダウンリストからリージョンを選択します。
[Manual] タブをクリックします。対象のインスタンスを探し、[Actions] 列の [Enable Auto Renewal] をクリックします。
[Enable Auto Renewal] ダイアログボックスで、自動更新期間を設定し、[Auto Renew] をクリックします。
インスタンスの手動更新
インスタンスの有効期限が切れる前に更新するには、次の手順を実行します。
ApsaraMQ for MQTT コンソールにログインします。
左側のナビゲーションペインで、[Instances] をクリックします。
上部メニューで、リージョンを選択します。
[Instances] ページで、対象のインスタンスを探し、インスタンス名または [Actions] 列の [Details] をクリックします。
[Instance Details] ページの [Overview] セクションで、[Renew] をクリックします。
[Renew] ページで、期間を指定し、[Buy Now] をクリックします。
[Purchase] ページで [Subscribe] をクリックして支払いを完了します。
インスタンスのアップグレードまたはダウングレード
インスタンスのエディションは変更できません。
アップグレードとダウングレードは、エディションによって動作が異なります。次の表にその動作をまとめます。
Serverless Edition インスタンスは、Professional Edition、Platinum Edition、またはその他のエディションに直接アップグレードまたはダウングレードすることはできません。別のエディションを使用するには、ご希望のエディションの新しいインスタンスを作成する必要があります。
エディション別のアップグレードおよびダウングレードの動作
| エディション | アップグレードの動作 | ダウングレードの動作 |
|---|---|---|
| Basic Edition | すぐに有効になります。サービスには影響しません。 | すぐに有効になります。 |
| Professional Edition | すぐに有効になります。サービスには影響しません。 | すぐに有効になります。 |
| Enterprise Platinum Edition | ApsaraMQ for MQTT のテクニカルサポートによる対応が必要で、時間がかかる場合があります。サービスには影響しません。 | すぐに有効になります。 |
ダウングレードの返金
インスタンスをダウングレードすると、新しい設定と元のサブスクリプションの未使用期間との差額が返金されます。インスタンスの購入に使用したクーポンは返金されません。詳細については、「解約ルールリソースの解約ルール」をご参照ください。
手順
インスタンスをアップグレードまたはダウングレードするには、次の手順を実行します。
ApsaraMQ for MQTT コンソールにログインします。
左側のナビゲーションペインで、[Instances] をクリックします。
上部メニューで、リージョンを選択します。
[Instances] ページで、対象のインスタンスを探し、インスタンス名または [Actions] 列の [Details] をクリックします。
[Instance Details] ページで、[Overview] セクションの [Upgrade] または [Downgrade] をクリックします。
[Upgrade] または [Downgrade] ページで、新しい仕様を選択し、[Buy Now] をクリックします。
[Purchase] ページで [Subscribe] をクリックして支払いを完了します。
よくある質問
Q：サブスクリプションインスタンスの有効期限が切れる前に、課金を停止して返金をリクエストするにはどうすればよいですか？
サブスクリプションインスタンスは、有効期限が切れるまで、完全な請求サイクルで課金されます。インスタンスの設定をダウングレードまたは変更しても、早期に課金を停止することはできません。
すぐに課金を停止し、残りの期間の返金を受けるには、セルフサービス返金プロセスを通じて解約リクエストを送信してください。返金が処理されると、インスタンスはリリースされます。インスタンスと、関連するすべてのトピックおよびグループリソースは完全に削除され、復元できなくなります。
Q：従量課金インスタンスをリリースして課金を停止するにはどうすればよいですか？
従量課金 (後払い) インスタンスは自動的に有効期限が切れることはありません。課金を停止するには、インスタンスを手動でリリースする必要があります。インスタンスをリリースするには、次の手順を実行します。
ApsaraMQ for MQTT コンソールにログインします。
上部メニューで、インスタンスがデプロイされているリージョンを選択します。
[Instances] ページで、対象の従量課金インスタンスを探します。
操作 列で、[Delete] または [Release] をクリックします。
インスタンスがリリースされると、課金はすぐに停止し、それ以上の料金は発生しません。