Alibaba Mail:退職従業員のアカウント管理、およびアカウントの凍結と復元

アカウントの凍結または復元

1. postmaster 管理者アカウントで Alibaba Mail にログインします。デフォルトで [ドメイン管理] コンソールが開きます。[組織とユーザー] > [従業員アカウント管理] に移動します。

2. 対象のアカウントを検索し、その横にあるチェックボックスを選択します。右上の [アカウントのステータス操作] メニューから [アカウントの凍結] または [アカウントの復元] を選択します。

   • [アカウントの凍結]：従業員のログイン、メールの送受信をブロックします。メールデータは保持されます。

   • [アカウントの復元]：アカウントのメールボックスへのすべてのアクセスを復旧します。

     

長期間非アクティブなアカウントの特定

長期間非アクティブな従業員アカウントを凍結するには、まずアカウントのログインログを使用してそれらを特定します。

1. ナビゲーションペインで、[統計とログ] > [アクティビティクエリ] > [アカウントログインクエリ] を選択します。

2. 時間範囲を設定します (たとえば、過去 3 か月)。アカウントまたはドメインを入力してクエリを絞り込むこともできます。

3. [クエリ] をクリックして、指定した時間範囲内にログイン記録があるアカウントを表示します。

4. クエリ結果と従業員アカウントの一覧を比較します。クエリ結果に表示されないアカウントが長期間非アクティブなアカウントです。

5. [組織とユーザー] > [従業員アカウント管理] ページに戻り、凍結するアカウントの横にあるチェックボックスを選択します。

6. [アカウントのステータス操作] > [アカウントの凍結] をクリックし、確認ダイアログボックスで [OK] をクリックします。

アカウントのログインアクティビティのクエリに関する詳細については、「アクティビティクエリ」をご参照ください。

アカウントを凍結した後は、退職者のメールデータの取り扱い (転送、アーカイブ、メールボックスの再割り当てなど) に関する組織のポリシーを確認してください。詳細については、「退職した従業員のメールボックスとメールの管理に関する推奨事項」をご参照ください。