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Alibaba Mail:従業員アカウントの作成

最終更新日:Sep 10, 2026

管理者アカウントで Alibaba Mail にサインインすると、デフォルトでドメイン管理ページに移動します。ナビゲーションペインで [メール管理] をクリックします。単一の従業員アカウントを作成する場合は [アカウント作成] を、アカウントを一括で作成する場合は [インポート] をクリックします。

方法1:単一アカウントの作成

  1. [アカウント作成] をクリックし、名前、メールアドレス、パスワードを入力します。必要に応じて、初回ログイン時にパスワードの変更を要求するオプションを選択してから、[OK] をクリックします。メールアドレスには、@ マークより前のプレフィックス (例: username) のみを入力します。ドメインサフィックスは自動的に補完されます。imageimage

  2. アカウントを作成した後、他の情報を編集できます。詳細については、「従業員アカウント情報の編集方法」をご参照ください。image

方法 2: アカウントの一括作成

  1. [テンプレートファイルをダウンロード] をクリックしてテンプレートに記入し、[インポート] をクリックしてファイルをアップロードします。imageimage

よくある質問

ユーザーアカウントの追加

詳細については、「Alibaba Mail のアカウント数を増やす方法」をご参照ください。

サインインできないサブアカウントのトラブルシューティング方法

サブアカウントでサインインする際に "incorrect username or password" というエラーが表示される場合は、次の点を確認してください。

  1. サブアカウントがまだ管理者によって作成されていません。管理者に連絡し、メール管理コンソールでアカウントを作成するよう依頼してください。

  2. アカウント名が正しく入力されていません。@ マークより前のプレフィックスが正しく入力されていることを確認してください。

サブアカウントを作成するには、管理者は次の操作を行う必要があります。

  1. Alibaba Mail コンソール (alimail.console.alibabacloud.com) にサインインし、postmaster のパスワードをリセットします。

  2. postmaster@<domain>.onaliyun.com で Alibaba Mail メール管理コンソールにサインインします。

  3. [組織とユーザー] > [従業員アカウント管理] に移動し、[アカウント作成] をクリックします。

  4. メールアドレスフィールドに、@ マークの前のプレフィックス (例: username) のみを入力します。ドメインサフィックスは自動的に補完されます。

  5. パスワードを設定し、初回ログイン時にパスワードの変更を要求するオプションを選択し、[OK] をクリックします。