本トピックでは、Alibaba Mail Standard Edition または Group Edition のメールボックスに紐付けられているドメイン名を変更する方法について説明します。ドメイン名は、メールボックスの購入時に最初に紐付けられます。購入後にドメイン名を変更するには、本トピックの手順に従ってください。
ドメイン名を変更した後、新しいドメインの DNS 名前解決が伝播するまで、メールボックスは利用できません。
Alibaba Mail Standard Edition のドメイン名の変更
1. Alibaba Mail コンソールにログインします。
2. [Change Domain Name] をクリックします。
3. 新しいドメイン名を入力し、[Submit] をクリックします。
よくある質問
Q：ドメイン名を変更した後も、過去のメール、連絡先、カレンダーのデータは保持されますか？
A：はい。すべてのメール、連絡先、カレンダーのイベントは完全に保持されます。従業員アカウントのログインサフィックスのみが変更されます。
Q：従業員アカウントを再作成したり、パスワードをリセットしたりする必要はありますか？
A：いいえ。システムは新しいサフィックスを自動的に同期します。すべてのアカウントはそのまま維持され、元のログインパスワードも変更されません。
Q：ドメイン名を変更すると、ウェブサイトへのアクセスに影響しますか？
A：いいえ。Alibaba Mail の DNS 名前解決とウェブサイトの DNS 名前解決は互いに独立しています。
Q：変更後も、古いドメイン名でメールを受信できますか？
A：いいえ。古いドメイン名でメールを受信し続けるには、そのドメイン名をドメインエイリアスとして追加する必要があります。
Q：古いメールアドレスを他のプラットフォームで補助メールアドレスとして使用している場合、影響はありますか？
A：はい。ドメイン名を変更すると、古いメールアドレスは直ちに無効になり、メールを受信できなくなります。古いアドレスが他のプラットフォームでアカウントの紐付け、セキュリティ認証、通知、またはメール収集に使用されている場合、これらの機能は影響を受けます。ドメイン名を変更する前に、古いアドレスがどこで使用されているかを確認し、対応するプラットフォームで事前に新しいメールアドレスに更新してください。
Q：Outlook や Foxmail などのサードパーティ製メールクライアントを再設定する必要はありますか？
A：通常、再設定は不要です。エラーが発生した場合は、古いアカウントを削除して再度追加するか、サードパーティ製クライアントのアプリパスワードの設定を確認してください。
Q：ドメイン名の変更はロールバックをサポートしていますか？
A：ワンクリックでのロールバックはサポートされていません。元のドメイン名が使用されておらず、DNS 名前解決が正常に機能している場合に限り、[Change Domain Name] 機能を使用して手動で元のドメイン名に戻すことができます。
Q：ドメイン名の変更が有効になるまでどのくらい時間がかかりますか？
A：同一アカウント内での変更は、通常 10〜15 分かかります。クロスアカウントでの変更や DNS 検証を伴う変更には、さらに時間がかかる場合があります。
Q：ドメイン名を変更すると、ログインアドレスも変更されますか？
A：いいえ。ドメイン名を変更しても、デフォルトのログインアドレスは変わりません。管理者は引き続き https://qiye.aliyun.com から管理コンソールにログインし、ドメイン内のメンバーも元のログインアドレスを使い続けます。変更されるのは、アカウントのドメイン名サフィックスのみです。メンバーがカスタムドメインアドレスでログインできるようにするには、[Enterprise Customization] > [Interface Customization] > [Custom Login Address] で別途カスタムログインアドレスを設定する必要があります。これはドメイン名の変更とは独立しています。詳細については、「ログインアドレスをカスタマイズする方法」をご参照ください。