ドメインを追加し、CNAME レコードを構成してカスタムアドレスを有効化することで、Alibaba Mail のカスタムログイン URL を設定する方法を説明します。
Alibaba Mail でカスタムログインアドレスを使用するには、ドメインを追加し、DNS プロバイダーで CNAME レコードを構成してから、アドレスを有効化します。HTTPS でアクセスする必要がある場合は、SSL 証明書もアップロードしてください。
カスタムログインアドレスの設定
postmaster アカウントを使用して、Alibaba Mail のドメイン管理ページにログインします。
[Customization- Personalization] ページで、[Add domain] をクリックします。
[CNAME settings] セクションで [Settings] をクリックし、画面の指示に従って DNS プロバイダーに CNAME レコードを追加します。レコードが反映されたら、[Refresh] をクリックします。
次の例ではAlibaba Cloud DNS コンソール を使用します。任意のホスト名 (例：mail、webmail、login) で CNAME レコードを追加し、Alibaba Mail から提供された CNAME 値を貼り付けます。
トラブルシューティング：カスタムログインアドレスにアクセスできない
CNAME の構成を完了してもカスタムログインアドレスが機能しない場合は、次の項目を確認してください。
CNAME レコード：DNS プロバイダーの CNAME レコード値が、Alibaba Mail から提供された値と完全に一致していることを確認してください。CNAME レコードが誤っている、または存在しない場合、アドレスを名前解決できません。
DNS プロパゲーション：DNS の変更が反映されるまでには時間がかかります。反映時間は、DNS プロバイダーで構成されている TTL 値によって異なります。反映が完了してから、再度アドレスをテストしてください。
プランの利用条件：カスタムログインアドレス機能は、有料プランのユーザーのみが利用できます。無料版のユーザーはカスタムログインアドレスを使用できないため、既定の Alibaba Mail ログインページを使用してメールボックスにアクセスしてください。
[Filling status] フィールドは Alibaba Mail のドメインには適用されません。空欄のままにしてください。
CNAME レコードが反映されたら、既定のログイン URL として使用するアドレスの [switch] を有効にします。複数のログインアドレスを構成している場合でも、同時に有効にできるのは 1 つだけです。
mail.yourdomain の形式のカスタムアドレスを使用して Web メールにログインします。構成が有効になると、ログインに成功します。
構成および有効化されていないアドレスは、ログインに使用できません。
HTTPS による暗号化アクセスを有効にするには、SSL 証明書をアップロードします。詳細については、「SSL 証明書のアップロード方法」をご参照ください。