現地の法律や規制を遵守するため、中国本土にデプロイされたクラウド製品やサービスを購入または利用する予定がある場合は、Alibaba Cloud アカウントで本人確認を完了する必要があります。個人の本人確認を完了したアカウントは、確認された個人の所有となります。
個人の本人確認プロセス
個人の本人確認には、情報の提出と手動レビューの 2 つのステップがあります。審査には通常約 3 営業日かかり、結果はメールで通知されます。
本人確認の完了後にアカウントタイプを変更することはできません。開始する前に、法人本人確認を完了する必要があるかどうかを確認してください。比較については、本人確認の概要をご参照ください。
事前準備
始める前に、メンバー属性 が 個人 に設定されていることを確認してください。アカウントに登録されている 国 / 地域 と同じ国/地域で政府が発行した有効な身分証明書が必要です。書類の鮮明なカラーのスキャンまたはデジタル写真を準備してください。アカウントセンター セクションの 基本情報 で、メンバー属性 と 国 / 地域 を確認できます。手順については、アカウントの基本情報の変更をご参照ください。
身分証明書は、Alibaba Cloud アカウントが登録されている国または地域で発行されたものである必要があります。法的に保持している場合でも、異なる国で発行された身分証明書は受け付けられません。たとえば、アカウントがマレーシアで登録されている場合、マレーシア発行のパスポートまたは運転免許証を提出する必要があります。中国以外の地域で登録されたアカウントの確認に、中国のパスポートは使用できません。
留学生：アカウントが留学先の国で登録されている場合は、その国で発行された有効な身分証明書を提出する必要があります。アカウントがまだ中国で登録されている場合は、中国のパスポートを使用して本人確認ができます。
Alibaba Cloud では、以下の 2 種類の個人書類 のみ を受け付けています。他の種類の書類 (たとえば、ブラジルの RG カードなどの国民 ID カード、または居住許可証) は受け付けておらず、代替の認証方法もありません。
[パスポート]
[運転免許証]
このガイドは、Alibaba Cloud 国際サイト (alibabacloud.com) の個人ユーザー向けです。中国本土の住民 ID カードしかお持ちでない場合は、Alibaba Cloud 中国サイト (aliyun.com) で登録および購入を行ってください。
申請を成功させるためのヒント
推奨事項：
ファイル形式：JPG、JPEG、PNG、または PDF。
ファイルサイズ：最大 2 つのファイルをアップロードでき、各ファイルは 5 MB を超えないようにしてください。書類は画像領域の少なくとも 40% を占める必要があります。
写真が鮮明で、書類の四隅すべてが見えるようにしてください。テキストは判読可能で、光の反射や影がないようにしてください。書類の正面画像をアップロードし、90 度または 180 度回転させないでください。
スクリーンショット、コピー、または編集した画像は提出しないでください。
提出する前に、入力したすべての情報が書類の内容と完全に一致していることを再確認してください。
禁止事項：
自分のものではない書類をアップロードしないでください。
書類情報を改ざんまたは偽造しないでください。
有効期限切れまたは無効な書類を提出しないでください。
確認情報の送信
Alibaba Cloud の アカウントセンター にログインし、アカウント認証 ページに移動します。個人認証 セクションで、今すぐ認証 をクリックします。
以下の必須情報を提出してください。
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入力する名前と ID 番号は、大文字と小文字の区別、スペース、句読点を含め、身分証明書に記載されている情報と 完全に 一致している必要があります。わずかな相違でも、申請が拒否される原因となる場合があります。名前または ID 番号が書類と一致しないというエラーが表示された場合は、書類を注意深く確認し、修正した情報で申請を再提出してください。
確認ステータス
情報を提出すると、申請は手動でレビューされます。アカウントセンター にログインし、アカウント認証 ページに移動することで、いつでも審査の進捗状況と現在のステータスを確認できます。
承認中：申請は提出され、処理中です。審査には通常約 3 営業日かかります。
認証されました：本人情報が確認されました。対象となる製品やサービスを購入できるようになります。
承認に失敗しました：申請は承認されませんでした。ページに記載されている理由を確認し、情報を修正して再提出してください。
3 営業日以内に返信がない場合は、迷惑メールまたはジャンクメールフォルダーを確認してください。それでもメールが見つからない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
承認に失敗しました の結果について質問がある場合、またはエラーがあったと思われる場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
よくある質問
本人確認なしで中国本土のユーザーにサービスを提供する方法
Q：本人確認を完了できない場合、どうすれば中国本土のユーザーにサービスを提供できますか？
A：中国 (香港) リージョンの使用を推奨します。このリージョンは、
本人確認を必要としません。
中国本土のユーザーに低遅延のアクセス体験を提供します。
本人確認後に中国本土のリソースを購入する方法
Q：アカウントの本人確認が完了した後、後で中国本土のリソースを購入する必要になった場合はどうすればよいですか？
A：購入の意向はいつでも更新できます。
アカウント認証 結果ページに移動し、ステータスが 認証されました であることを確認します。
中国本土クラウドリソースの購入または中国本土を含むアクセラレーションエリア のセクションで、規約を読んで同意し、OK をクリックします。
システムは、中国本土のリソースにアクセスするための別のコンプライアンスレビューを自動的に開始します。