Account Center:個人本人確認

個人本人確認の流れ

個人本人確認には、情報の提出と手動審査の 2 つのステップがあります。審査には通常約 3 営業日かかり、結果はメールで通知されます。

認証完了後、アカウントタイプは変更できません。開始する前に、法人本人確認を完了する必要があるかどうかを確認してください。比較については、「本人確認の概要」をご参照ください。

事前準備

開始する前に、メンバー属性 が 個人 に設定されていることを確認してください。アカウントに登録されているものと同じ 国 / 地域 の、有効な政府発行の ID が必要です。書類の鮮明で完全なカラースキャンまたはデジタル写真をご用意ください。アカウントセンター の 基本情報 セクションで、メンバー属性 と 国 / 地域 を確認できます。手順については、「基本アカウント情報の変更」をご参照ください。

Alibaba Cloud は、以下の 2 種類の個人書類のみを受け付けます。その他の書類タイプ (ブラジルの RG カードなどの国民 ID カードや居住許可証など) は受け付けられず、代替の認証方法もありません。

• [パスポート]

• [運転免許証]

申請を成功させるためのヒント

推奨事項：

• ファイル形式：JPG、JPEG、PNG、または PDF。

• ファイルサイズ：最大 2 つのファイルをアップロードでき、各ファイルは 5 MB 以下です。書類が画像領域の 40% 以上を占めるようにしてください。

• 写真が鮮明で、書類の四隅すべてが見えるようにしてください。テキストは読みやすく、光の反射や影がないようにしてください。書類の正面画像をアップロードし、90 度または 180 度回転させないでください。

• スクリーンショット、コピー、または編集された画像は提出しないでください。

• 提出する前に、入力したすべての情報が書類と完全に一致していることを再確認してください。

禁止事項：

• 自分以外の他人の書類をアップロードしないでください。

• 書類情報を改ざんまたは偽造しないでください。

• 期限切れまたは無効な書類を提出しないでください。

認証情報の提出

1. Alibaba Cloud アカウントセンターにログインしてアカウント認証 ページに移動し、個人認証 セクションで 今すぐ認証 をクリックします。

2. 以下の必須情報を提出してください。

認証ステータス

情報を提出すると、申請の手動審査が開始されます。アカウントセンターにログインして アカウント認証 ページに移動することで、いつでも認証の進行状況と現在のステータスを確認できます。

• [承認中]：申請が提出され、処理中です。審査には通常約 3 営業日かかります。

• [認証されました]：本人情報が認証されました。対象となる製品およびサービスを購入できるようになりました。

• [承認に失敗しました]：申請が承認されませんでした。ページに表示されている理由を確認し、情報を修正して再提出してください。

よくある質問