Account Center:本人確認 - 個人アカウント

個人本人確認フローの概要

本人確認プロセスは、確認情報の送信と人的レビューの 2 ステップで構成されています。人的レビューには約 3 営業日かかります。確認結果は、アカウントに関連付けられたメールアドレス宛てに送信されます。

本人確認完了後は、アカウントタイプを変更できません。企業アカウントの本人確認が必要かどうかを判断するには、「本人確認の概要」をご参照ください。

事前準備

開始前に、メンバー属性が 個人 であることをご確認ください。アカウントに指定されている国 / 地域と同じ国/地域で発行された有効な政府発行 ID をご用意ください。鮮明かつ完全なカラーのスキャン画像またはデジタル写真を提供してください。メンバー属性および国 / 地域の情報は、アカウントセンターの基本情報セクションでご確認いただけます。詳細については、「基本アカウント情報の変更」をご参照ください。個人向けにサポートされる ID の種類は以下のとおりです。

• パスポート

• 運転免許証

送信成功のためのヒント

ベストプラクティス：

• ファイル形式：JPG、JPEG、PNG、または PDF。

• ファイルサイズ：最大 2 ファイルまでアップロード可能です。各ファイルは 5 MB 以下である必要があります。ID は画像の少なくとも 40 % を占める必要があります。

• ID の写真は鮮明で、四隅すべてが表示され、文字が判読可能であり、反射や暗い影がないようにしてください。正面から撮影したファイルをアップロードしてください。画像を 90 度または 180 度回転させないでください。

• スクリーンショット、コピー、編集済み画像の使用は避けてください。

• 情報を送信する前に、ID に記載されている内容と完全に一致していることをご確認ください。

以下の行為は避けてください：

• ご自身以外の ID をアップロードすること。

• ID 情報を改変または偽造すること。

• 有効期限切れまたは無効な ID を送信すること。

確認情報の送信

1. Alibaba Cloud アカウントセンターにログインし、アカウント認証ページに移動します。個人認証セクションで、今すぐ認証をクリックします。

2. 本人確認に必要な以下の情報を入力・送信します。

認証結果の確認

資料を送信後、リクエストは人的レビュー段階に入ります。アカウント認証ページで、本人確認の進捗状況をリアルタイムで追跡できます。

• 承認中：リクエストが正常に送信され、処理中です。レビューには通常、約 3 営業日かかります。

• 認証されました：本人確認情報が検証されました。これで、対象となるプロダクトおよびサービスをご購入いただけます。

• 承認に失敗しました：リクエストは承認されませんでした。ページに表示される具体的な理由を確認し、情報を修正のうえ、再度リクエストを送信してください。

よくある質問