Aktifkan mode pemeliharaan untuk komputer cloud bersama dan dedicated - Elastic Desktop Service

Jika Anda perlu melakukan pemeliharaan pada komputer cloud dan ingin mencegah pengguna akhir terhubung atau menggunakannya selama periode pemeliharaan, Anda dapat mengaktifkan mode pemeliharaan. Topik ini menjelaskan cara memelihara komputer cloud secara efektif.

Informasi latar belakang

Untuk menginstal atau menghapus file konfigurasi atau aplikasi serta mengelola konfigurasi disk sistem pada komputer cloud, Anda harus menempatkan komputer cloud dalam mode pemeliharaan terlebih dahulu.

Skenario

Jika Anda perlu melakukan tugas seperti membuat gambar pada komputer cloud yang merupakan bagian dari berbagi banyak-ke-banyak, dan Anda ingin mencegah pengguna akhir mengakses atau menggunakan komputer cloud tersebut selama pemeliharaan, Anda dapat mengaktifkan mode pemeliharaan. Saat dalam mode pemeliharaan, komputer cloud tidak akan dapat diakses melalui terminal Alibaba Cloud Workspace. Namun, Anda masih dapat mengaksesnya menggunakan konsol Elastic Desktop Service (EDS) untuk tujuan pemeliharaan.
Jika Anda ingin sementara mencegah pengguna akhir terhubung dan menggunakan komputer cloud khusus, Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:
- Cabut izin pada komputer cloud khusus dari pengguna akhir. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tetapkan komputer cloud atau berbagi banyak-ke-banyak ke akun convenience.
  Jika Anda ingin memberi otorisasi kepada pengguna akhir untuk menggunakan kembali komputer cloud, Anda perlu menetapkan komputer cloud lagi.
- Kunci akun convenience yang digunakan oleh pengguna akhir untuk mengakses komputer cloud khusus. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kunci atau buka kunci akun convenience.
  Penting
  Setelah akun convenience dikunci, pengguna akhir tidak akan lagi dapat menggunakannya untuk masuk ke terminal Alibaba Cloud Workspace mana pun. Akibatnya, mereka akan kehilangan akses ke semua komputer cloud yang terkait dengan akun tersebut.
- Tempatkan komputer cloud khusus ke dalam mode pemeliharaan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tempatkan komputer cloud khusus ke dalam mode pemeliharaan.
  Catatan
  Saat komputer cloud khusus diatur ke mode pemeliharaan, baik administrator maupun pengguna akhir tidak dapat mengaksesnya.
  Setelah komputer cloud khusus keluar dari mode pemeliharaan, pengguna akhir dapat melanjutkan penggunaannya.

Catatan penggunaan

Sebelum menempatkan komputer cloud ke dalam mode pemeliharaan, pastikan Anda meninjau item berikut:

Jika Anda menempatkan komputer cloud yang tidak ditetapkan kepada pengguna akhir ke dalam mode pemeliharaan, opsi View/Assign Users atau Manage MFA Device di kolom Tindakan tidak akan tersedia.
Jika Anda menempatkan komputer cloud yang ditetapkan kepada pengguna akhir ke dalam mode pemeliharaan, komputer cloud masuk ke status Dalam Pemeliharaan segera setelah semua pengguna akhir memutuskan koneksi dari komputer cloud. Pengguna akhir tidak dapat menyambungkan kembali ke komputer cloud sampai komputer cloud keluar dari mode pemeliharaan.
Jika Anda menempatkan komputer cloud, yang merupakan bagian dari berbagi banyak-ke-banyak dan ditetapkan kepada pengguna akhir, ke dalam mode pemeliharaan, komputer cloud hanya akan beralih ke status Dalam Pemeliharaan setelah semua sesi aktif pada komputer cloud tersebut diputuskan. Komputer cloud sementara tidak tersedia untuk ditetapkan saat dalam mode pemeliharaan. Ketika pengguna akhir meminta komputer cloud, EDS Enterprise mengevaluasi ketersediaan komputer cloud cadangan berdasarkan kebijakan penskalaan yang telah Anda konfigurasikan. Jika komputer cloud cadangan ditemukan, EDS Enterprise secara acak menetapkan satu kepada pengguna akhir.
Untuk komputer cloud dalam status Dalam Pemeliharaan, EDS Enterprise mencatat semua aktivitas pemeliharaan. Anda dapat mengakses log operasi ini setelah izin yang diperlukan diberikan ke akun Alibaba Cloud Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lampirkan kebijakan sistem EDS Enterprise ke pengguna RAM atau Lihat log operasi.

Prasyarat

Komputer cloud berada dalam status Stopped atau Running.
Jika Anda ingin menggunakan pengguna Resource Access Management (RAM) untuk melakukan pemeliharaan, izin yang diperlukan telah diberikan kepada pengguna RAM. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Berikan izin kepada pengguna RAM.

Tempatkan komputer cloud dari berbagi banyak-ke-banyak ke dalam mode pemeliharaan

Masuk ke konsol EDS Enterprise.
Di panel navigasi sisi kiri, pilih Resources > Shared Cloud Computer.
Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.
Pada tab Many-to-Many halaman Shared Cloud Computer, klik ID berbagi banyak-ke-banyak yang diinginkan.
Pada tab Cloud Computer Information, temukan komputer cloud yang diinginkan, klik ikon ⋮ di kolom Actions, lalu klik Enter Maintenance Mode.
Di pesan yang muncul, klik Confirm.
Komputer cloud beralih ke status Running|Under Maintenance. Dalam status ini, Anda dapat terhubung sebagai administrator dan melakukan tugas pemeliharaan. Setelah Anda menyelesaikan tugas pemeliharaan, klik ikon ⋮ di kolom Actions lalu klik Exit Maintenance Mode.

Hubungkan ke komputer cloud dalam mode pemeliharaan sebagai administrator

Saat komputer cloud dari berbagi banyak-ke-banyak masuk ke mode pemeliharaan, Anda dapat mengaksesnya sebagai administrator melalui konsol EDS Enterprise untuk melakukan tugas pemeliharaan yang diperlukan.

Masuk ke konsol EDS Enterprise.
Di panel navigasi sisi kiri, pilih Resources > Shared Cloud Computer.
Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.
Pada tab Many-to-Many halaman Shared Cloud Computer, klik ID berbagi banyak-ke-banyak yang diinginkan.
Pada tab Cloud Computer Information, temukan komputer cloud yang sedang dalam pemeliharaan, klik ikon ⋮ di kolom Actions, lalu klik Administrator Logon.
Komputer cloud secara otomatis terhubung melalui klien web yang muncul di browser.

Tempatkan komputer cloud khusus ke dalam mode pemeliharaan

Masuk ke konsol EDS Enterprise.
Di panel navigasi sisi kiri, pilih Resources > Cloud Computers.
Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.
Pada halaman Cloud Computers, temukan komputer cloud yang diinginkan, klik ikon ⋮ di kolom Actions, lalu klik Enter Maintenance Mode.
Di pesan yang muncul, klik Confirm.
Komputer cloud beralih ke status Running|Under Maintenance. Setelah Anda menyelesaikan tugas pemeliharaan, klik ikon ⋮ di kolom Actions lalu klik Exit Maintenance Mode.
Catatan
Saat komputer cloud khusus diatur ke mode pemeliharaan, baik administrator maupun pengguna akhir tidak dapat mengaksesnya.