Akun kenyamanan adalah akun pengguna WUYING Workspace yang dikelola langsung di Konsol Elastic Desktop Service (EDS) tanpa memerlukan penyedia identitas perusahaan. Topik ini mencakup seluruh siklus hidup pengelolaan akun kenyamanan: menetapkan komputer cloud, mengelola kata sandi, mengatur akun, mengontrol akses, dan menangani resignasi.
Jenis akun dan dampaknya
Akun kenyamanan memiliki dua jenis aktivasi. Beberapa operasi manajemen berperilaku berbeda tergantung pada jenis yang digunakan.
User-activated | Administrator-activated | |
Siapa yang mengaktifkan akun | End user mengaktifkannya melalui undangan email | Administrator mengaktifkannya langsung di Konsol |
Setel ulang kata sandi | Didukung — menghasilkan dan mengirimkan kata sandi baru ke email pengguna | Tidak didukung; gunakan Change Password sebagai gantinya |
Ubah kata sandi | Tidak tersedia | Tersedia — kata sandi baru dikirim ke kotak surat administrator pengguna (jika dikonfigurasi) |
Tanggal penguncian otomatis | Tidak dapat diatur saat pembuatan; kunci secara manual setelah pembuatan | Dapat diatur saat pembuatan, atau kunci secara manual kapan saja |
Operasi batch | Hanya didukung dengan akun user-activated lainnya | Hanya didukung dengan akun administrator-activated lainnya |
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah:
Akun praktis. Lihat Buat akun praktis.
Menetapkan komputer cloud ke akun kenyamanan
Setelah menetapkan komputer cloud atau shared cloud computer ke akun kenyamanan, pengguna akhir dapat login ke WUYING Terminal dan mengaksesnya.
Perilaku yang perlu diperhatikan:
Satu akun kenyamanan dapat ditetapkan ke beberapa komputer cloud. Pengguna dapat mengakses semuanya secara bersamaan tanpa konflik.
Jika satu komputer cloud ditetapkan ke beberapa akun kenyamanan, hanya satu pengguna yang dapat terhubung dalam satu waktu. Pengguna lain diblokir hingga pengguna saat ini memutuskan koneksi.
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah:
Komputer cloud atau shared cloud computer dalam status Running atau Shutdown. Lihat Create a cloud computer atau Create and manage multiple shared cloud computers.
Menetapkan komputer cloud
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, temukan akun kenyamanan dan klik View/Assign Cloud Computers di kolom Actions.
Pada panel View/Assign Cloud Computers, klik Assign Cloud Computer di tab Cloud Computers Assigned atau tab Assigned Shared Cloud Computers.
Pilih komputer cloud atau shared cloud computer dan klik Confirm.
Setelah menetapkan atau membatalkan penetapan komputer cloud, mungkin terjadi jeda singkat sebelum penetapan terbaru terlihat. Muat ulang halaman untuk melihat status terkini.
Untuk membatalkan penetapan komputer cloud, buka panel View/Assign Cloud Computers, temukan komputer cloud di tab Cloud Computers Assigned atau Assigned Shared Cloud Computers, lalu klik Remove di kolom Operation.
Anda juga dapat menetapkan akun kenyamanan dari halaman Cloud Computers atau halaman beberapa shared cloud computer. Lihat Tambahkan pengguna ke cloud computer dan Mengelola pengguna yang diotorisasi.
Mengelola kata sandi
Setel ulang kata sandi
Gunakan ini untuk akun kenyamanan tipe user-activated. Penyetelan ulang akan menghasilkan kata sandi acak baru dan mengirimkannya ke email pengguna.
Pengguna juga dapat meminta penyetelan ulang kata sandi dari WUYING Terminal. Lihat Use a software client.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, temukan akun:
Akun tunggal: Klik ikon ⋮ di kolom Actions dan pilih Reset Password.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut dan klik Reset Password di bagian bawah daftar.
Ubah kata sandi
Gunakan ini untuk akun kenyamanan tipe enterprise (administrator-activated). Kata sandi baru dikirim ke kotak surat administrator pengguna jika dikonfigurasi. Jika tidak ada administrator pengguna yang dikonfigurasi, berikan kata sandi baru kepada pengguna akhir secara manual.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, temukan akun dan klik Change Password di kolom Operations.
Pada kotak dialog Change Password, masukkan kata sandi baru dan klik Confirm.
Untuk alasan keamanan, kata sandi yang ada tidak pernah ditampilkan di Konsol. Untuk memberikan akses kepada pengguna, setel ulang atau ubah kata sandi untuk menghasilkan yang baru.
Menambahkan akun kenyamanan ke organisasi
Menambahkan akun ke organisasi memungkinkan Anda melihat bagan organisasi dan mengelola akun berdasarkan node organisasi. Anda dapat menambahkan akun ke organisasi saat pembuatan atau kapan saja setelahnya. Gunakan prosedur ini untuk menambahkan akun yang sudah ada ke organisasi atau memindahkannya ke organisasi lain.
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah:
Organisasi. Lihat Membuat organisasi.
Memindahkan akun
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, pilih akun-akun:
Akun tunggal: Temukan akun dan klik Move di kolom Actions.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut, lalu pilih More > Move User di bagian bawah daftar.
Pada kotak dialog Move User, pilih organisasi tujuan dan klik Confirm.
Menetapkan izin administrator lokal
Pemberian izin administrator lokal memungkinkan pengguna akhir menginstal perangkat lunak dan mengubah pengaturan sistem tertentu pada komputer cloud mereka. Berikan atau cabut izin ini kapan saja.
Jika Group Policy Object (GPO) pada domain controller Active Directory (AD) perusahaan membatasi izin administrator lokal, GPO tersebut memiliki prioritas lebih tinggi dan pengaturan di Konsol tidak berpengaruh.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, pilih akun-akun:
Akun tunggal: Temukan akun dan klik ikon di kolom Local Administrator.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut, lalu pilih More > Configure Local Administrator di bagian bawah daftar.
Pada kotak dialog Configure Local Administrator, pilih Yes atau No dan klik Confirm.
Kunci atau buka kunci akun kenyamanan
Penguncian sementara mencegah pengguna akhir login ke WUYING Terminal.
Penguncian otomatis: Setelah 10 kali percobaan kata sandi salah berturut-turut di WUYING Terminal, akun akan dikunci otomatis selama 20 menit, lalu dibuka kunci secara otomatis.
Operasi batch hanya didukung untuk akun dengan jenis aktivasi yang sama.
Kunci akun
Untuk akun administrator-activated, Anda dapat mengatur tanggal kunci otomatis saat pembuatan. Untuk akun user-activated, penguncian harus dilakukan secara manual.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, pilih akun-akun:
Akun tunggal: Temukan akun dan klik Lock di kolom Actions.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut dan klik Lock di bagian bawah daftar.
Pada kotak dialog konfirmasi, klik Confirm.
Akun yang dikunci tidak dapat digunakan untuk login ke WUYING Terminal.
Buka kunci akun
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users di halaman Users & Organization, pilih akun-akun:
Akun tunggal: Temukan akun dan klik Unlock di kolom Operations.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut dan klik Unlock di bagian bawah daftar.
Pada kotak dialog konfirmasi, klik OK.
Tambahkan terminal login terbatas
Setelah menambahkan terminal login terbatas untuk suatu akun, pengguna akhir hanya dapat login dari terminal-terminal tertentu tersebut.
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah:
Mengaktifkan autentikasi perangkat tepercaya. Lihat Enable trusted device authentication.
Minimal satu terminal terdaftar di Konsol. Terminal didaftarkan secara otomatis ketika pengguna akhir login ke software client menggunakan ID organisasi Anda.
Batasi terminal login
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, temukan pengguna. Klik ikon ⋮ di kolom Actions dan pilih View/Restrict Logon Terminals.
Pada panel View/Specify Logon Terminals, klik Add Terminal.
Pada kotak dialog Add Terminal, pilih software clients (desktop dan mobile) yang akan dibatasi dan klik OK.
Untuk menghapus terminal login terbatas, klik Remove di kolom Action untuk client target, lalu klik OK pada kotak dialog konfirmasi.
Mengelola atribut pengguna
Atribut pengguna memungkinkan Anda memberi tag akun kenyamanan dengan pasangan kunci-nilai kustom, lalu menyaring daftar pengguna berdasarkan tag tersebut untuk melakukan operasi batch.
Batasan:
Batasan | Nilai |
Nilai properti maksimum per kunci properti | 50 |
Kunci properti maksimum per akun kenyamanan | 20 |
Nilai properti per kunci properti per akun | 1 |
Buat atribut pengguna
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, klik ikon di sebelah kanan header kolom Property.
Pada panel Manage User Property, klik Add Property.
Pada kotak dialog Add Property, masukkan kunci properti dan nilainya, lalu klik OK.
Untuk mengedit atau menghapus atribut, buka panel Manage User Property dan perbarui atau hapus properti tersebut.
Menghapus properti yang terikat ke akun juga menghapus nilai properti dari akun tersebut.
Ikat atribut pengguna ke akun
Pada tab Users, pilih akun-akun:
Akun tunggal: Temukan akun dan klik Edit di kolom Property.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut, lalu pilih More > Bind Property di bagian bawah daftar.
Pada kotak dialog Modify Property, pilih kunci properti dan nilai yang akan diikat, lalu klik Confirm.
Untuk melepas ikatan atribut pengguna, buka kotak dialog Modify Property, hapus kunci properti dan nilai yang sesuai, lalu simpan.
Saring akun berdasarkan atribut pengguna
Pada tab Users, klik daftar drop-down filter properti di bagian atas daftar.
Pilih Property dan Property Value, lalu klik OK.
Anda dapat menerapkan beberapa properti filter. Untuk setiap properti, Anda dapat memilih beberapa nilai.
Daftar hanya menampilkan akun yang sesuai dengan filter yang dipilih. Untuk mengembalikan daftar lengkap, hapus filter.
Ekspor daftar pengguna
Ekspor semua informasi akun kenyamanan ke file Buku kerja.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, klik ikon ekspor di pojok kanan atas daftar pengguna.
Hapus akun kenyamanan
Hapus akun untuk melepaskan kuota akunnya ketika tidak lagi diperlukan.
Sebelum menghapus, pastikan tidak ada komputer cloud atau multiple shared cloud computers yang ditetapkan ke akun tersebut.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, pilih akun-akun:
Akun tunggal: Temukan akun. Klik ikon ⋮ di kolom Actions dan pilih Delete.
Beberapa akun: Pilih akun-akun tersebut, lalu pilih More > Delete di bagian bawah daftar.
Pada kotak dialog konfirmasi, klik Confirm.
Operasi batch hanya didukung untuk akun dengan jenis aktivasi yang sama.
Mengelola akun pengguna yang resign
Ketika pengguna resign, saring berdasarkan status Resigned di tab Users untuk menemukan akun mereka. Dari sana, transfer aset mereka ke pengguna lain atau hapus akun tersebut.
Transfer aset dari pengguna yang resign
Gunakan transfer aset untuk memindahkan komputer cloud, shared cloud computer, atau Enterprise Drive milik pengguna yang resign ke pengguna aktif lainnya. Hanya satu jenis aset yang dapat ditransfer dalam satu waktu.
Pengguna penerima harus memenuhi kedua kondisi berikut:
Berasal dari sumber identitas perusahaan yang sama dengan pengguna yang resign
Saat ini tidak memiliki aset apa pun
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, klik ikon filter di sebelah kanan header kolom Status dan pilih Resigned.
Temukan akun dan klik Asset Transfer di kolom Operations.
Pada panel Asset Transfer, konfigurasikan pengaturan berikut dan klik Transfer. Pada kotak dialog konfirmasi, tinjau detailnya dan klik OK.
Setting | Description |
Basic information | Menampilkan username, status, nama tampilan, dan keterangan. Tinjau dengan cermat untuk menghindari transfer yang tidak disengaja. |
User asset | Pilih jenis aset yang akan ditransfer: Cloud computer, Shared cloud computer, atau Enterprise Drive. Hanya satu jenis yang dapat ditransfer dalam satu operasi. |
Select a user for assignment | Pilih pengguna yang akan menerima aset tersebut. Pengguna tersebut harus memenuhi kondisi di atas. |
Hapus akun pengguna yang resign
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Users > Users.
Pada tab Users, klik ikon filter di sebelah kanan header kolom Status dan pilih Resigned.
Pilih satu atau beberapa akun, lalu pilih More > Delete.
Pada kotak dialog Delete User, konfirmasi informasi dan klik OK.
FAQ
Saya tidak bisa melihat kata sandi saat ini pengguna di Konsol. Di mana saya menemukannya?
Kata sandi tidak disimpan atau ditampilkan karena alasan keamanan. Untuk memberikan kata sandi baru kepada pengguna, setel ulang di halaman Users — kata sandi yang dihasilkan secara acak dikirim ke alamat email pengguna.
Apakah saya perlu mengaktifkan kebijakan copy dua arah saat mengaktifkan persetujuan transfer file?
Tidak. Persetujuan transfer file dan kebijakan copy/paste adalah pengaturan independen. Misalnya, jika Anda mengonfigurasi kebijakan download-only dan mengaktifkan persetujuan transfer file:
Pengguna harus mendapatkan persetujuan sebelum mengunduh file.
Pengguna diblokir dari mengunggah file.
Saya memasukkan alamat email yang salah saat membuat akun kenyamanan. Bagaimana cara memperbaikinya?
Pada tab Users di halaman Users, temukan akun target dan klik ikon edit di sebelah alamat email untuk memperbaruinya. Setelah mengonfirmasi perubahan, pilih akun tersebut, klik Reset Password, dan pilih opsi pengiriman email (dipilih secara default). Sistem mengirimkan kredensial login baru ke alamat email yang telah diperbaiki.