全部产品
Search

搜索本产品

    Elastic Desktop Service：Kelola akun convenience

    文档中心

    Elastic Desktop Service：Kelola akun convenience

    更新时间：Dec 16, 2025

    Topik ini menjelaskan cara mengelola akun convenience.

    Prasyarat

    Akun convenience telah dibuat. Untuk informasi selengkapnya, lihat Buat akun convenience.

    Tetapkan cloud computer atau multiple shared cloud computers ke akun convenience

    Setelah Anda menetapkan cloud computer atau multiple shared cloud computers ke akun convenience, pengguna akhir dapat menggunakan akun tersebut untuk login ke WUYING Terminal dan mengakses cloud computer atau Shared Cloud Computer yang ditetapkan.

    Catatan

    • Anda dapat menetapkan beberapa cloud computer ke satu akun convenience. Pengguna dapat mengakses cloud computer tersebut secara bersamaan tanpa konflik.

    • Jika sebuah cloud computer ditetapkan ke beberapa akun convenience, hanya satu pengguna yang dapat terhubung pada satu waktu. Pengguna lain tidak dapat terhubung hingga pengguna saat ini memutuskan koneksi.

    Prasyarat

    Prosedur

    1. Login ke Konsol Elastic Desktop Service Enterprise.

    2. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    3. Pada tab Users di halaman User, temukan akun convenience lalu klik View/Assign Cloud Computers di kolom Actions.

    4. Pada panel View/Assign Cloud Computers, lakukan operasi berikut sesuai kebutuhan.

      Tetapkan cloud computer baru atau multiple shared cloud computers

      1. Klik Assign Cloud Computer pada tab Cloud Computers Assigned, atau klik Assign Cloud Computer pada tab Shares Assigned.

      2. Pada kotak dialog yang muncul, pilih cloud computer atau multiple shared cloud computers lalu klik Confirm.

      Batalkan penetapan cloud computer atau multiple shared cloud computers

      Pada tab Cloud Computers Assigned atau tab Shares Assigned, temukan cloud computer atau multiple shared cloud computers yang ingin Anda batalkan penetapannya, lalu klik Remove di kolom Operation.

      Penting

      Mungkin terjadi penundaan. Setelah Anda menetapkan atau membatalkan penetapan cloud computer, tunggu sebentar lalu refresh daftar pengguna untuk melihat informasi penetapan terbaru.

    Anda juga dapat menetapkan akun convenience ke cloud computer atau multiple shared cloud computers dari halaman Cloud Computers atau halaman multiple shared cloud computers. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambahkan pengguna ke cloud computer atau Kelola pengguna yang diotorisasi.

    Kelola password

    Jika pengguna akhir lupa password-nya, Anda dapat mereset atau mengubah password tersebut di Konsol.

    Reset password

    Anda dapat mereset password untuk akun convenience yang diaktifkan oleh pengguna.

    Catatan

    Pengguna akhir juga dapat meminta reset password di WUYING Terminal. Untuk informasi selengkapnya, lihat Gunakan klien perangkat lunak.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience. Di kolom Actions, klik ikon ⋮ lalu pilih Reset Password.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu klik Reset Password di bagian bawah daftar.

    Ubah password

    Anda dapat mengubah password untuk akun convenience bertipe enterprise.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, temukan akun convenience lalu klik Change Password di kolom Operations.

    3. Pada kotak dialog Change Password, atur password baru sesuai petunjuk lalu klik Confirm.

    Untuk akun convenience yang diaktifkan oleh administrator, password baru akan dikirim ke kotak surat administrator pengguna jika telah dikonfigurasi. Pengguna akhir dapat memperoleh password tersebut dari administrator pengguna. Jika Anda tidak menetapkan administrator pengguna, Anda harus memberikan password baru tersebut secara manual kepada pengguna akhir.

    Tambahkan akun convenience ke organisasi

    Anda dapat menambahkan akun convenience ke organisasi saat atau setelah pembuatannya. Setelah akun ditambahkan ke organisasi, Anda dapat melihat bagan organisasi dan mengelola akun berdasarkan node organisasi.

    Prasyarat

    Organisasi telah dibuat. Untuk informasi selengkapnya, lihat Buat organisasi.

    Prosedur

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience lalu klik Move di kolom Actions.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu di bagian bawah daftar, pilih More > Move User.

    3. Pada kotak dialog Move User, pilih organisasi tujuan lalu klik Confirm.

    Untuk akun convenience yang sudah berada dalam organisasi, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk mengubah organisasinya.

    Tetapkan izin administrator lokal

    Setelah Anda memberikan izin administrator lokal kepada akun convenience, pengguna dapat menginstal perangkat lunak dan mengubah beberapa pengaturan sistem di cloud computer. Anda dapat memberikan izin ini saat membuat akun convenience atau menyesuaikannya kapan saja setelah pembuatan.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience target lalu klik ikon di kolom Local Administrator.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu di bagian bawah daftar, pilih More > Configure Local Administrator.

    3. Pada kotak dialog Configure Local Administrator, pilih Yes atau No sesuai kebutuhan, lalu klik Confirm.

      Penting

      Jika Group Policy Object (GPO) yang dikonfigurasi pada enterprise Active Directory (AD) domain controller membatasi izin administrator lokal, GPO tersebut memiliki prioritas lebih tinggi. Dalam kasus ini, pengaturan administrator lokal di Konsol tidak berlaku.

    Kunci atau buka kunci akun convenience

    Kunci akun convenience

    Untuk menonaktifkan sementara akun convenience, Anda dapat menguncinya.

    • Untuk akun convenience yang diaktifkan oleh administrator, Anda dapat menetapkan tanggal penguncian otomatis saat pembuatan atau menguncinya secara manual kapan saja setelah pembuatan. Untuk akun convenience yang diaktifkan oleh pengguna, Anda hanya dapat menguncinya secara manual setelah pembuatan.

    • Saat pengguna akhir login ke WUYING Terminal, akun tersebut akan dikunci otomatis selama 20 menit setelah 10 kali percobaan password salah berturut-turut. Akun akan dibuka kuncinya secara otomatis setelah 20 menit.

    Untuk mengunci akun convenience secara manual, lakukan langkah-langkah berikut:

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience lalu klik Lock di kolom Actions.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu klik Lock di bagian bawah daftar.

        Catatan

        Operasi batch hanya didukung untuk akun convenience dengan tipe aktivasi yang sama.

    3. Pada kotak dialog yang muncul, klik Confirm.

      Penting

      Pengguna akhir tidak dapat menggunakan akun convenience yang dikunci untuk login ke WUYING Terminal. Gunakan fitur ini dengan hati-hati.

    Buka kunci akun convenience

    Pengguna akhir tidak dapat menggunakan akun convenience yang dikunci untuk login ke WUYING Terminal. Untuk memungkinkan pengguna akhir menggunakan kembali akun tersebut, Anda harus membuka kuncinya terlebih dahulu.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab Users di halaman Users & Organization, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience lalu klik Unlock di kolom Operations.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu klik Unlock di bagian bawah daftar.

        Catatan

        Operasi batch hanya didukung untuk akun convenience dengan tipe aktivasi yang sama.

    3. Pada kotak dialog yang muncul, klik OK.

    Tambahkan terminal login terbatas untuk akun convenience

    Setelah Anda menambahkan terminal login terbatas untuk akun convenience, pengguna hanya dapat login dari terminal-terminal tersebut.

    Prasyarat

    • Autentikasi perangkat tepercaya harus diaktifkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Aktifkan autentikasi perangkat tepercaya.

    • Terminal telah ditambahkan. Saat pengguna akhir login ke klien perangkat lunak dengan ID organisasi Anda, informasi klien perangkat lunak tersebut akan ditambahkan secara otomatis ke Konsol.

    Prosedur

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, temukan pengguna tersebut. Di kolom Actions, klik ikon ⋮ lalu pilih View/Restrict Logon Terminals.

    3. Pada panel View/Specify Logon Terminals, klik Add Terminal.

    4. Pada kotak dialog Add Terminal, pilih klien perangkat lunak (desktop dan seluler) yang akan ditambahkan sebagai terminal login terbatas lalu klik OK.

      Untuk menghapus terminal login terbatas, klik Remove di kolom Action untuk klien target, lalu klik OK di kotak dialog konfirmasi.

    Kelola akun convenience menggunakan atribut pengguna

    Setiap atribut pengguna terdiri atas kunci properti dan satu atau beberapa nilai properti. Setelah Anda mengikat atribut pengguna ke akun convenience, Anda dapat menyaring akun tersebut berdasarkan atribut-atribut ini untuk melakukan operasi manajemen batch.

    Buat atribut pengguna

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, temukan kolom Property lalu klik ikon di sebelah kanan header kolom.

    3. Pada panel Manage User Property, klik Add Property.

    4. Pada kotak dialog Add Property, masukkan kunci properti dan nilai-nilai yang sesuai, lalu klik OK.

      Anda dapat menambahkan hingga 50 nilai properti unik untuk setiap kunci properti.

    Setelah membuat properti, Anda juga dapat mengedit atau menghapusnya sesuai kebutuhan.

    Penting

    Jika properti yang ingin Anda hapus sudah diikat ke akun convenience, penghapusan properti tersebut juga akan menghapus nilai-nilai properti dari akun-akun tersebut. Gunakan fitur ini dengan hati-hati.

    Ikat atribut pengguna ke akun convenience

    1. Pada tab User di halaman Users, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience lalu klik Edit di kolom Property.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu di bagian bawah daftar, pilih More > Bind Property.

    2. Pada kotak dialog Modify Property, pilih kunci properti dan nilai yang akan diikat, lalu klik Confirm.

      Catatan

      Anda dapat mengikat hingga 20 kunci properti ke setiap akun convenience. Anda hanya dapat memilih satu nilai properti untuk setiap kunci properti.

    Untuk melepas ikatan atribut pengguna dari akun convenience, hapus kunci properti dan nilai yang sesuai di kotak dialog Modify Property lalu simpan perubahan.

    Saring akun convenience berdasarkan atribut pengguna

    1. Pada tab User di halaman Users, klik daftar drop-down filter properti di bagian atas daftar.

    2. Pada kotak dialog, pilih Property dan Property Value, lalu klik OK.

      Catatan

      Anda dapat memilih beberapa properti filter. Untuk setiap properti pengguna, Anda dapat memilih beberapa nilai properti filter.

    Daftar pengguna hanya menampilkan pengguna yang memenuhi kriteria filter. Untuk mengembalikan tampilan awal, hapus kriteria filter.

    Ekspor daftar pengguna

    Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengekspor informasi semua akun convenience ke file Buku kerja.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, klik ikon di pojok kanan atas daftar pengguna.

    Hapus akun convenience

    Jika akun convenience tidak lagi diperlukan, Anda dapat menghapusnya untuk melepaskan kuota akun.

    Prasyarat

    Pastikan tidak ada cloud computer atau multiple shared cloud computers yang ditetapkan ke akun convenience yang ingin Anda hapus.

    Prosedur

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, lakukan salah satu operasi berikut sesuai kebutuhan:

      • Operasi tunggal: Temukan akun convenience. Di kolom Actions, klik ikon ⋮ lalu pilih Delete.

      • Operasi batch: Pilih beberapa akun convenience lalu di bagian bawah daftar, pilih More > Delete.

        Catatan

        Operasi batch hanya didukung untuk akun convenience dengan tipe aktivasi yang sama.

    3. Pada kotak dialog yang muncul, klik Confirm.

    Kelola akun convenience pengguna yang mengundurkan diri

    Saat pengguna mengundurkan diri, Anda dapat menyaring akun convenience-nya di Users & Organization untuk mentransfer aset atau menghapus akun tersebut.

    Transfer aset dari pengguna yang mengundurkan diri

    Jika aset pengguna yang mengundurkan diri tidak lagi diperlukan oleh mereka, Anda dapat mentransfer aset tersebut. Fitur ini memindahkan aset pengguna, seperti cloud computer, shared cloud computer, dan Enterprise Drive, ke pengguna lain yang berada dalam sumber identitas perusahaan yang sama dan saat ini tidak memiliki aset apa pun.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab User di halaman Users, klik ikon image di sebelah kanan header tabel Status lalu pilih Resigned.

    3. Temukan akun convenience lalu klik Asset Transfer di kolom Operations.

    4. Pada panel Asset Transfer, konfigurasikan informasi berikut lalu klik Transfer. Pada kotak dialog yang muncul, konfirmasi informasi tersebut lalu klik OK.

      Item Konfigurasi

      Deskripsi

      Informasi Dasar

      Menampilkan username, status, nama tampilan, dan keterangan pengguna untuk konfirmasi guna mencegah operasi yang tidak disengaja.

      Aset Pengguna

      Hanya satu jenis aset yang dapat ditransfer dalam satu waktu. Anda dapat memilih salah satu jenis aset berikut untuk ditransfer:

      • Cloud computer

      • Shared cloud computer

      • Enterprise Drive

      Pilih pengguna untuk penetapan

      Pilih pengguna yang akan menerima aset tersebut.

      Catatan

      Pengguna penerima aset harus memenuhi kondisi berikut:

      • Pengguna berada dalam sumber identitas perusahaan yang sama dengan pengguna yang mengundurkan diri.

      • Pengguna saat ini tidak memiliki aset apa pun.

    Hapus akun pengguna yang mengundurkan diri

    Jika akun pengguna yang mengundurkan diri tidak lagi diperlukan, Anda dapat menghapusnya untuk melepaskan kuota akun.

    1. Pada panel navigasi di sebelah kiri, pilih Users > Users.

    2. Pada tab Users di halaman Users And Organizations, klik ikon image di sebelah kanan header kolom Status lalu pilih Resigned.

    3. Pilih satu atau beberapa akun convenience lalu pilih More > Delete.

    4. Pada kotak dialog Delete User, konfirmasi informasi tersebut lalu klik OK.

    FAQ

    T: Di mana saya dapat menemukan password pengguna untuk Elastic Desktop Service?

    J: Untuk alasan keamanan, Anda tidak dapat melihat password pengguna yang ada. Sebagai gantinya, Anda harus meresetnya. Anda dapat melakukannya di halaman Users. Password baru yang dihasilkan secara acak kemudian akan dikirim ke pengguna melalui email yang ditentukan.

    T: Jika saya mengaktifkan persetujuan transfer file, apakah saya juga perlu mengaktifkan kebijakan copy dua arah?

    J: Tidak, itu tidak perlu. Fitur persetujuan file dan kebijakan copy/paste adalah pengaturan yang independen.

    Misalnya, jika Anda mengonfigurasi kebijakan untuk mengizinkan download saja dan Anda juga mengaktifkan persetujuan transfer file, perilaku yang dihasilkan akan menjadi:

    • Pengguna memerlukan persetujuan sebelum dapat mendownload file.

    • Pengguna diblokir dari mengupload file.