Lihat log koneksi IPsec-VPN untuk melakukan troubleshooting masalah konektivitas.
Latar Belakang
Log koneksi IPsec-VPN tersedia untuk enam bulan terakhir. Anda dapat melakukan kueri log secara batch, dengan setiap kueri mencakup rentang waktu hingga 10 menit.
Prosedur
Klik ID instans dari koneksi IPsec-VPN yang dituju. Pada halaman detailnya, temukan kolom Actions untuk saluran data yang dituju, lalu klik View Logs.
Untuk koneksi IPsec-VPN lama bertipe single-tunnel, pilih
-> Logs di kolom Actions.Pada panel IPsec Connection Logs, tentukan rentang waktu untuk melihat log yang sesuai.
FAQ
Apakah log koneksi negosiasi VPN Gateway dapat dikirimkan ke Simple Log Service?
Saat ini, pengiriman langsung log koneksi negosiasi VPN Gateway ke Simple Log Service belum didukung.
Apa yang harus saya lakukan jika halaman log di konsol VPN Gateway gagal dimuat atau terus memuat?
Jika halaman log gagal dimuat, terus memuat, atau tidak menampilkan konten, lakukan troubleshooting dengan langkah-langkah berikut:
Coba lagi setelah beralih ke browser yang berbeda.
Jika volume log terlalu besar, halaman mungkin dimuat secara lambat. Harap tunggu sejenak dan amati apakah log ditampilkan secara normal.
Jika halaman tetap gagal dimuat, Anda dapat mengekspor log dengan memanggil OpenAPI: panggil DescribeVpnConnectionLogs untuk log koneksi IPsec, dan panggil DescribeVpnSslServerLogs untuk log server SSL.