Jika terjadi kesalahan saat menggunakan ApsaraVideo Player untuk memutar video, gunakan fitur jejak titik tunggal untuk mengidentifikasi penyebabnya. Fitur ini memungkinkan Anda meninjau detail pemutaran pada tingkat sesi dan pengguna serta meningkatkan efisiensi manajemen dengan melacak pengecualian di semua tautan.
Prasyarat
Sebelum menggunakan fitur jejak titik tunggal, pastikan kondisi berikut telah dipenuhi:
ApsaraVideo Player SDK untuk Android atau iOS versi 5.4.9.2 atau lebih baru, atau ApsaraVideo Player SDK untuk Web versi 2.16.0 atau lebih baru telah diintegrasikan. Untuk mengunduh versi terbaru, lihat Unduh ApsaraVideo Player SDK.
Lisensi yang valid diperoleh jika Anda menggunakan Player SDK untuk Android, iOS, atau Web. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memperoleh lisensi.
Pelaporan log diaktifkan. Secara default, fitur ini diaktifkan dalam ApsaraVideo Player SDK.
Parameter traceId dilewatkan saat membuat pemain. Parameter traceId digunakan untuk identifikasi pengguna. Jika parameter traceId tidak dilewatkan, fitur jejak titik tunggal tidak dapat digunakan. Untuk informasi lebih lanjut tentang metode pass-through parameter, lihat Fitur dasar ApsaraVideo Player SDK untuk Android, Fitur dasar ApsaraVideo Player SDK untuk iOS, dan Deskripsi API Aliplayer.
Pemain sistem, pemain pihak ketiga, dan ApsaraVideo Player yang tidak berada di klien Android, iOS, atau web tidak mendukung fitur jejak titik tunggal.
Batasan
Anda hanya dapat menanyakan 10.000 sesi terbaru. Sesi sebelumnya tidak ditampilkan.
Anda hanya dapat menanyakan data pemutaran yang dihasilkan dalam tiga hari terakhir.
Prosedur
Masuk ke Konsol ApsaraVideo VOD.
Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Data Center > Single-point Tracing.
Tanyakan sesi pemutaran.
Di bidang Enter a traceId, masukkan traceId yang Anda lewatkan saat membuat pemain. Dengan cara ini, Anda dapat menanyakan sesi pemutaran pengguna atau perangkat tertentu.
Anda dapat menanyakan sesi pemutaran yang dibuat dalam tiga hari terakhir dan menentukan kondisi seperti rentang waktu, jenis file (file audio dan video sesuai permintaan atau aliran langsung), dan status (pemutaran selesai, sedang diputar, atau pemutaran gagal) untuk menyaring sesi pemutaran.
Klik View Details untuk melihat detail sesi pemutaran.
Referensi
Untuk informasi lebih lanjut tentang pertanyaan yang sering diajukan tentang ApsaraVideo Player SDK dan solusinya, lihat FAQ tentang ApsaraVideo Player SDK.